문화체육관광부 국민이 주인인 나라, 함께 행복한 대한민국

국가가 인증한 곳, 안심하고 즐기자!

'한국관광공사 한국관광품질인증'

ⓒ 고예원

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인증된 숙소, 믿고 머물자!

한국관광공사 한국관광품질인증

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ⓒ 고예원

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한국관광품질인증제도는 숙박, 쇼핑 등 관광 접점 대상 품질기준을 마련하여

국가적으로 단일화된 품질인증 및 상징을 부여하는 제도로,

우리나라가 주변 경쟁국에 비해 관광 경쟁력이 약해

84개 이상의 인증제로 혼란을 가중시켰던 상황에서

이와 같은 문제점들의 해결과 한국 관광 산업의 성장을 위해 도입되었다.

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한국관광품질인증제도는 숙박 및 쇼핑 부문 4개 업종

(숙박업, 한옥체험업, 외국인 관광 도시민박업, 외국인 관광객 면세판매장)

8개 분야에서 신청 가능하다.

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ⓒ 고예원

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한국관광품질인증 누리집을 통해 품질인증을 받은 업소를 확인할 수 있으며,

품질인증 업소들을 테마 별로 알아볼 수 있는 키워드들을 추천해 주고 있다.

위 기능을 통해 ‘바다가 보이는, 아이와 함께 가기 좋은 숙소’와 같이

중복 선택하여 알아보는 것도 가능해

자신이 원하는 숙소의 키워드를 맞춰서 살펴볼 수 있다.

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ⓒ 고예원

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한국관광품질인증을 받기 위해선 어떤 조건이 충족되어야 할까?

- 관광객 편의를 위한 시설 및 서비스를 갖출 것

- 관광객 응대를 위한 전문 인력을 확보할 것

- 재난 및 안전 관리 위험으로부터 관광객을 보호할 수 있는 사업장 안전 관리 방안을 수립할 것

- 해당 사업의 관련 법령을 준수할 것

시설 및 서비스(60%), 인력의 전문성(20%), 안전 관리(20%)로 항목별로 평가 비중은 다르며,

평가 점수는 100점 만점을 기준으로 70점 이상이어야 하고

일부 사업의 경우 득점하여야 하는 총점을 다르게 정할 수 있다.

또한 사업별로 필수적으로 갖춰야 할 조건들이 있으니

한국관광품질인증 누리집의 심사 기준을 꼼꼼히 살펴봐야 한다.

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▼▼ 한국관광품질인증 심사 기준 보기 ▼▼

http://koreaquality.visitkorea.or.kr/qualityIntroduction/evaluationStandard.kto

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이렇게 심사 기준을 통과하여 인증을 받은 업소들은 어떤 혜택을 받게 될까?

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우선 인증패·인증서·인증 스티커와 같은 인증 홍보물을 제공받고,

한국관광공사 누리집과 누리소통망(SNS)·기타 매체를 통해 인증업소 홍보를 받을 수 있으며,

OTA 연계 인증업소 프로모션도 진행된다.

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또한 2020년 1분기 기준, 관광진흥개발기금 이용 금리도 추가 0.75~1.25% p 우대받고

인증업소 역량 강화 지원, 소비자 모니터링 결과 분석 자료 제공 같은 다양한 혜택을 제공하고 있다.

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소비자 모니터링의 경우 한국관광공사에서 KQ 체험단을 모집해

전국의 한국관광품질인증 숙소와 주변을 여행한 후,

인증 숙소의 장점과 개선점을 발굴하는 방식을 통해 이루어지고 있다

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ⓒ 고예원

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2020년 4월 27일 (월)부터 8월 31일 (월)까지 누리집 회원가입 및 로그인 후에

인증 신청 접수를 하는 온라인 방식으로 신청 가능하며,

온라인 신청이 불가할 경우 우편·이메일 접수가 가능하지만

필수 항목은 온라인을 통해 입력해야 한다.

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인증 절차는 인증 신청 접수 - 서류평가 - 1차 현장평가 - 2차 현장평가 -

결과 심의 및 인증 결정 - 인증 유지 단계로 이뤄지며,

인증 시 필요한 서류는 업종별로 다르니 신청 전에

한국관광품질인증 누리집을 꼭 확인해보는 것이 좋다.

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신규 업소 모집과 관련한 더 자세한 절차와 방법들은 신청 가이드를 확인하면 된다.

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▼▼ 2020 한국관광품질인증 신청가이드 ▼▼

http://koreaquality.visitkorea.or.kr/qualityCenter/reference/referenceList.kto

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ⓒ 고예원

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한국관광품질인증 관련 FAQ

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Q. 인증 유효기간은 어떻게 되나요?

A. 인증 유효기간은 인증서를 발급받은 일로부터 3년,

갱신의 경우 유효기간 만료일 3개월 전까지 신청 가능합니다.

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Q. 인증제 신청에 따른 별도의 비용이 있나요?

A. 한국관광품질인증 신청을 하실 때에도, 그리고 추후

인증업소가 되더라도 비용은 따로 발생하지 않습니다.

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Q. 인증을 취소하고 싶습니다. 어떤 절차를 밟아야 하나요?

A. 한국관광품질인증 누리집에서 양식(취소 요청서)을 다운로드해

작성 후 메일이나 팩스로 제출해주시면 됩니다.

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ⓒ 고예원

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다시 마음 편히 여행을 떠날 수 있는 날이 온다면

한국관광품질인증에서 인정한 곳을 찾아 떠나보자!

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▼▼ 한국관광품질인증 누리집 ▼▼

http://koreaquality.visitkorea.or.kr/main.kto

​▼▼ 한국관광품질인증 홍보영상 - 나는 행복한 여행자! 돼지 숙소 3형제 ▼▼

https://www.youtube.com/watch?v=sbTGDX_s63w