2022 문화예술교육 지원사업

만족도 조사 용역

제안요청서

2022. 7.

담당	총무회계팀	박정오(입찰담당)	tel. 02-6209-5927	fax. 02-6209-1392
	연구조사팀	박지원(연구담당)	tel. 02-6209-5942	fax. 02-6209-1392

목차

Ⅰ. 사업개요 및 과업 내용	1

Ⅱ. 제안서 작성	4

Ⅲ. 제안서 안내사항	8

Ⅳ. 제출 서류 및 입찰 일정	9

Ⅴ. 별지 서식	13

Ⅰ		사업개요 및 과업 내용

1. 용 역 명: 2022 문화예술교육 지원사업 만족도 조사

2. 용역 목적

ㅇ 문화예술교육 참여자를 대상으로 만족도 조사를 실시하여 사업과 프로그램에 대한 개선사항 및 시사점 도출을 통해 사업의 내실화 도모

ㅇ 우리원에서 지원하는 문화예술교육 지원사업의 만족도 조사를 통합 추진함으로써 사업의 성과 관리의 효율성 도모

※ 만족도 조사 대상사업(7개): 특수취약계층 문화예술교육 지원사업, 찾아가는 예술처방전, 꿈다락 토요문화학교, 꿈의 오케스트라, 혁신지원모델 개발, 학교 예술강사 지원사업, 예술꽃 씨앗학교 지원사업

3. 용역 기간: 계약일로부터 ~ 2022. 12. 22.

※ 본 사업예산은 부가가치세가 포함된 금액임

※ 지원신청서 중 소요예산 작성과 관련, 과세사업자는 부가가치세를 포함된 금액으로 작성하여야 하고, 면세사업자는 부가가치세를 제외한 금액으로 작성하여야 함

※ 과업 조건

- 선정된 업체는 모든 업무 단계에서 교육진흥원과 진행현황을 공유해야 하며, 협의된 범위 내에서 진행

- 확정사항에 따른 과업이 효율적으로 실행될 수 있도록 만전을 기해야 함

4. 용역비: 총 100,000,000원(부가가치세 포함) 이내

5. 용역과업

□ 용역 추진방향

ㅇ 공공기관 고객만족도 조사(PCSI) 지표를 활용하여 사업특성과 조사대상을 반영한 측정 문항 확정하여 참여자 만족도 측정

ㅇ 문화예술교육 효과분석 연구의 지표에 따른 참여자의 교육효과 측정

ㅇ 전년도 측정문항 및 선행연구를 활용하여 조사의 연속성 및 체계성 확보

※ 기추진된 선행연구 보고서 참조(비공개 보고서의 경우 선정확정 단체 대상 제공 예정)

* 문화예술교육 지원사업 만족도 조사 선행연구 보고서

1) 2017 문화예술교육 효과 세부지표 구축 및 조사 연구

2) 2020 사회문화예술교육 지원사업 만족도 조사 보고서

3) 2021 문화예술교육 지원사업 만족도 조사 보고서

ㅇ 정성 조사(FGI)를 실시하여 정량조사 결과와 종합적인 분석을 통해 문화예술교육의 현장과 수요를 반영할 수 있는 정책적 시사점 도출

□ 조사 개요

ㅇ 2022 문화예술교육 지원사업 만족도 조사 운영

- (대상사업) 특수취약계층 문화예술교육(7개 사업군), 찾아가는 예술처방전(3개 사업군), 꿈다락 토요문화학교 운영사업(3개 사업군), 혁신지원모델 개발사업(2개 사업군), 꿈의 오케스트라, 예술꽃 씨앗학교 지원사업, 학교 예술강사 지원사업

- (조사대상) 사업별 참여자(학습수혜자)

- (조사 규모) 사업별 모집단 및 표본 규모 특성에 따라 표본설계 설정

※ 표본설정 기준(안): 1,000명 미만(전수), 1,000명 이상(모집단의 10~50%), 지역별 수혜자 층화추출 등

- (조사시기) 사업별(세부 사업군) 프로그램 종료일정을 고려해 10~12월 진행

- (조사 방법) 온라인(웹/이메일) 및 오프라인(우편/면접조사) 병행

<2022년도 문화예술교육 지원사업 만족도 조사규모(안)> (단위: 명)
분류(사업명)	세부대상	프로그램 수	운영단체	참여자 수
특수 취약계층 문화예술교육	군장병	64	64	640
	교정시설 수용자	40	40	400
	소년원 학생	10	10	100
	치료감호소	2	2	20
	지역아동센터	414	414	4,140
	탈학교·탈가정 청소년	40	40	400
	사각지대 문화취약계층	20	20	200
	소 계	590	590	5,900
찾아가는 예술처방전	경도인지장애자·치매 고위험자	32	16	368
	정신건강 상담 수요층	26	13	415
	학교폭력 피·가해 학생	60	10	1,033
	소 계	118	39	1,816
꿈다락 토요 문화학교	주말예술캠퍼스	8	8	380
	가족여가프로그램	7	7	140
	순환랩프로젝트	7	7	60
	소 계	22	22	580
혁신지원 모델개발	직장인 문화예술교육	10	10	235
	사회이슈 연계 확산 시범사업	6	6	160
	소 계	16	16	395
꿈의 오케스트라		15	15	920
예술꽃 씨앗학교 운영사업			59	6,732
학교 예술강사 지원사업*				1,910,634
합계				1,926,977

※ 조사 진행 과정에서 프로그램 수와 참여자 수의 변동 사항 사전 확인 필요하며, 각 프로그램 별 종료시기(마지막 차수)가 상이하므로 이를 고려한 실사 조사 진행

* 단, 학교 예술강사 지원사업의 유효응답 수는 2,000명(지역, 교급 등 고려) 이상 달성할 것

□ 조사 설계·구성

ㅇ 공공서비스 고객만족도 지수모델(PCSI, Public-Service Customer Satisfaction Index) 2.0 지표에 따른 설문문항 개발

- 사업별 특성에 따라 선행 요인, 만족, 성과 등 만족도 제고 및 시사점과 개선방안 도출에 활용 가능한 항목을 구성하고, 대상 사업부서와 충분한 협의 및 검토를 거쳐 확정

<PCSI 2.0의 측정항목 및 개념>
차원	세부 요소	개념
서비스 상품품질	본원적 문제해결	고객문제의 해결, 약속이행, 서비스의 유효성, 고객방문 목적에 부합하는 업무수행
	서비스 효익성	서비스의 본질적인 혜택, 고객에게 주는 이점, 서비스의 유익성
	서비스 완결성	서비스 제공의 충분성, 정확성, 완벽성
서비스 전달품질	인적상호작용	고객과의 활발한 교류, 상호작용의 활성화, 접점 상호작용의 질과 양
	커뮤니케이션	정보, 충분한 설명, 의문해소, 의사소통의 명확성
	고객케어	고객에 대한 관심, 고객에 대한 최선의 이익추구, 진정성
서비스 환경품질	물리적 공간 환경	해당 기관의 물리적 시설 및 환경에 관한 품질
	제도/절차/시스템환경	제도/절차/시스템 등 서비스 이용을 위한 지원환경에 관한 품질
	인적자원 역량환경	인적자원의 양적 질적 역량 및 업무 숙련도에 관한 품질
사회적 책임	정책타당성	정책의 합목적성, 목표의 실제성, 정책타당성, 올바른 정책의 수립 및 수행
	지속가능성	공공기관으로서 경제, 사회적 측면에서의 지속 가능성을 추구하는 정도
	윤리성	도덕성, 청렴성, 공공적 사명, 투명경영을 하고 있는 정도
불일치	기대대비	기대대비하여 지각된 서비스 수준의 일치/불일치 정도
	이상점대비	이상점 대비하여 지각된 서비스 수준의 일치/불일치 정도
	다른 기관 대비	타기관(기업)이용 경험 등과 대비하여 지각된 서비스 수준의 일치/불일치 정도
고객만족	인지적만족	서비스 이용 경험 전반에 관한 포괄적인 평가와 느낌
	감정적만족	서비스 이용과정 및 이용 후 남은 긍정적인 감정
기관성과	신뢰	이용 후 기관의 정책 또는 활동에 대해 신뢰하게 된 정도
사회성과	국민행복	이용 후 기관이 국민의 삶의 질 및 행복에 기여한다고 믿게 된 정도

ㅇ 문화예술교육 효과지표를 활용한 참여자의 교육효과 측정

- 기개발된 문화예술교육 효과지표의 핵심지표와 특수지표를 활용하여 각 사업별 특성이 반영된 최종 측정문항 구성

※ 문화예술교육 효과지표: 공통지표(문화예술 감수성/친숙성), 특수지표(공감능력/행복감/문화수용력/창의성/자기표현력/문제해결력/소통능력/친밀감/자아존중감/자기조절력 등)

ㅇ 세부 사업별 특성 및 조사대상을 고려한 설문문항 및 지표 설계·보완

- 사업의 특수성과 조사대상(아동, 특수계층 등), 교육환경(대면·비대면·혼합형) 등을 고려한 문항 추가구성 및 개발

- 대상별 구분되는 특성, 연령대 등을 고려한 문구와 어휘 사용

※ 아동 대상 프로그램 내 초등 저학년의 비율이 높은 경우를 대비하여 적절한 어휘 사용

□ 만족도 조사 시행

ㅇ 정량조사 실시

- e-mail, 우편, 인터넷 조사 등 조사대상, 사업 성격에 따라 적절한 조사방법을 설정하고 사업부서와 협의를 통해 확정

- 모집단이 1,000명 미만인 경우 전수발송을 원칙으로 하며, 모집단 유형 및 규모에 따른 표본 수 산정

- 조사의 신뢰성, 정확성 제고를 위한 응답률 증대 방안 마련

※ 예) 응답률이 낮거나 모집단이 적어 일정수의 응답자 확보가 어려운 경우의 응답률 제고 방안 등

※ 조사 응답자 대상 답례품 지급(3,000원 이하) 필수

- 데이터 클리닝 및 검증을 위해 전체 조사 문항에 대해 1차 검증을 실시하며, 결측치, 오류 데이터 발견 시 검증 및 원인 파악

ㅇ 정성조사 실시

- 사업별(세부 사업군) 1~2회씩 운영하되, 연구목적에 부합한 방식을 채택하여 정성조사 가이드라인, 대상(인원) 및 일정을 사업부서와 협의 후 진행

- 프로그램 참여 행태, 운영 내용(강사, 과정 및 환경 등), 문화예술교육 효과에 대한 집중 인터뷰를 통해 사업의 운영 성과 및 정책적 시사점 도출

ㅇ 기타 고려사항

- 조사 설계 및 표본 추출 과정을 통계학적인 기준에 의해 수행함으로써 결과의 타당성 확보

- 경험이 풍부한 조사원 선발 및 체계적인 교육을 통해 설문지 응답률, 참여자의 원활한 설문참여가 이루어 질 수 있도록 하여 조사의 신뢰성 제고

- 대상 사업별 조사, 입력, 분석이 병행 가능한 환경 및 시스템을 구축할 것

□ 조사 결과 분석

ㅇ 사업별(세부 사업군) 만족도 결과 제시

- 사업별(세부 사업군) 통계(평균, 표준편차, 빈도·교차분석 등)결과 분석

- 전년대비 증감률이 큰 항목, 증가 및 감소 항목에 대해 요인분석

- 최근 6년간(2017~2022) 만족도 조사결과 분석을 통해 전반적 추이 분석

ㅇ 심층적인 개선사항 도출을 위한 정량·정성조사 분석

- 정성조사를 진행하되, 정량조사-정성조사 간 연계성 확인을 통한 사업별(세부 사업군) 결과분석

- IPA분석 및 개선도 분석, VOC 분석을 통해 대상 사업별 개선방향 제안

- 선행(영향)요인 모형 차원의 점수와 중요도를 분석하여 사업별(세부 사업군) 강점요인과 중점 개선사항 제시

- 차년도 만족도 조사 연구의 개선방향 도출을 위한 추가 조사문항 제안

□ 연구진 및 자문단 구성

ㅇ 사업에 대한 이해를 바탕으로 체계적인 조사를 수행하며, 조사 결과에 대한 세부적인 의미 분석이 가능한 책임연구자 및 연구진 구성

- 조사 진행 및 결과분석의 타당성을 높이기 위해 문화예술교육 현장의 이해도가 높은 전문가 1인 이상 연구진 포함(권장)

- 문화예술교육 전문가(진흥원 협의) 및 통계/리서치 전문가, 웹기반 조사 관련 전문가 등을 대상으로 1회 이상의 자문을 의뢰하여 연구의 실효성 증대

ㅇ 그 외 조사에 적합하다고 판단되는 연구진 및 자문단 구성

구분	역할 및 자격사항
책임연구원	- 용역수행을 지휘·감독하며 결론을 도출하는 역할 수행 - 대학 부교수 이상 혹은 이에 상응하는 실적 증빙자
공동연구원(A)	- 책임연구원과 함께 실질적 연구내용 개발 및 분석하는 역할 수행 - 대학 전임강사 이상 혹은 이에 상응하는 실적 증빙자
공동연구원(B)	- 실질적 연구내용 개발 및 분석·실행하는 역할 수행 - 대학 전임강사 이상 혹은 이에 상응하는 실적 증빙자
연구보조원	- 자료조사·분석, 행정 업무 보조 등의 역할 수행 - 대학 조교 이상의 전문지식 보유
※ 관련 지식이나 현장 경험 등이 풍부한 경우, 별도 서식에 따른 경력증명 및 진흥원과 협의를 통해 연구진으로 위촉할 수 있음 ※ 사업수행 기간 중 PM 및 전담인력 등의 참여인력을 임의로 교체할 수 없으며, 부득이한 경우 진흥원의 승인을 얻은 후 교체

6. 과업 일정(안)

추진내용	7월	8월	9월	10월	11월	12월
1. 입찰공모 및 선정
2. 조사단체 계약 및 착수보고
3. 조사 문항 검토 및 만족도 조사 시행
4. 중간보고
5. 학습참여자 대상 FGI 조사
6. 데이터 입력 및 결과 분석
7. 최종보고
8. 보고서 보완·수정
9. 결과집 제작 및 납품/대가지급

7. 과업 관리

ㅇ 착수보고

- 추진일정 : 계약 체결 후 10일 이내 ※ 세부일정 협의 후 추후 확정

- 추진방법 : 연구진 및 교육진흥원 관계자가 배석한 보고회 진행

- 추진내용 : 연구 계획 세부내용 검토 및 논의

- 제출서류 : 연구계획보고서, 연구계획 요약문(파일 및 제본 10부)

- 제출방법 : 서류 이메일 전송

- 제 출 처 : 교육진흥원 연구조사팀 사업담당자

- 참석대상 : 연구진 및 외부자문위원, 사업담당자

ㅇ 중간보고 : 연구과업의 60% 이상 진행

- 추진일정 : 2022년 11월 예정 ※ 세부일정 협의 후 추후 확정

- 추진내용 : 당초연구계획 대비 세부추진현황(진척도 등) 및 향후 연구추진 계획 공유

- 제출서류 : 중간보고서(파일 및 제본 10부)

- 제출시기 : 중간보고일 7일 전

- 제출방법 : 원고 이메일 전송 및 회의당일 출력물 제출

- 제 출 처 : 교육진흥원 연구조사팀 사업담당자

- 참석대상 : 연구진 및 외부자문위원, 사업담당자

ㅇ 결과보고 : 최종결과물(안) 제출

- 추진일정 : 2022년 12월 예정 ※ 세부일정 협의 후 추후 확정

- 추진내용 : 최종 연구결과 보고 및 보완사항 검토

- 제출서류 : 연구 결과보고서(파일 및 제본 10부)

- 제출시기 : 결과보고일 7일 전

- 제출방법 : 원고 이메일 전송 및 회의당일 출력물 제출

- 제 출 처 : 교육진흥원 연구조사팀 사업담당자

- 참석대상 : 연구진 및 외부자문위원, 사업담당자

※ 연구 진행 중 일정기간에 착수보고, 중간보고, 결과보고 시, 외부전문가·문체부·교육진흥원의 심의회의를 통해 수정·보완 요청사항이 발생할 경우 이를 보완하여 연구를 수행해야 함

8. 최종 결과물

ㅇ 제출일시 : 연구 용역계약 완료일  ※ 용역제출물 제출일자는 필히 준수하여야 함

ㅇ 제출자료 : 인쇄물 및 USB 제출

- 결과보고회에서 제기된 수정·보완 사항을 반영한 최종보고서

- 결과 보고서 : 최종 연구보고서 인쇄본 50부

※ 표지 및 본문 작성 시 진흥원 연구보고서 탬플릿/매뉴얼 준수

- USB 2매 : 연구 보고서(한글/PDF) 및 연구 수행 관련 생성된 자료 일체(회의록, 설문지, 관련 데이터 등) 수록

ㅇ 제출처 : 교육진흥원 연구조사팀 사업담당자

9. 추진 역할분담

한국문화예술교육진흥원	수행 단체
ㅇ 조사사업 추진과정 총괄 관리 ㅇ 조사 진행을 위한 자료 수집 협조 및 연구 관련 기타자료 제공 ㅇ 조사 과정 및 결과보고에 대한 의견 제시 ㅇ 기타 조사추진과 관련된 업무지원 ㅇ 자문위원 및 전문가 추천 등	ㅇ 조사 과정 총괄 수행 ㅇ 조사 및 분석 관련 자문회의 운영 ㅇ 조사방향 협의를 위한 진흥원과의 회의 추진 ㅇ 사업 수행 관련 회의 결과 공유 ㅇ 착수보고, 중간보고 및 결과보고서 작성 ㅇ 기타 연구 수행과 관련된 업무

Ⅱ		제안서 작성

1. 제안서 구성

ㅇ 제안서는 다음에 명시된 제안서 구성에 따라 각각 세분해서 누락이 없이 작성하고 설명자료 등의 내용이 많은 경우에는 별지를 사용하여 작성

ㅇ 제안내용을 보충하기 위해 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부 하고 인용 부분을 명시하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용해서 표현해야 하며, ~를 제공할 수도 있다, ~이 가능하다, ~을 고려하고 있다 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함

※ 아래 목차를 기본 항목으로 작성하되 제안내용에 따라 추가 가능함

※ A4용지, 글자크기 11, 줄간격 160%

2. 제안서 목차

작성항목	작성내용 및 방법
Ⅰ. 제안업체 일반사항
1. 일반현황 및 연혁	- 사업체 현황(조직, 인원, 관련 분야 전문인력 등)과 연혁 등
2. 조직 및 인원현황
3. 주요 사업실적
Ⅱ. 제안 개요
1. 제안목적	- 과업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 제안의 목적, 배경, 특징을 요약하여 기술
2. 주요 내용	- 본 용역의 과업 내용과 범위의 명확한 이해를 전제로 제안의 필요성, 범위, 주요 내용, 제안의 특징 및 전제조건 등을 요약하여 기술
3. 제안의 특징 및 차별성	- 본 사업을 수행하는데 보유한 전략 및 차별성 기술 - 제안의 특징 및 전제조건 등을 요약하여 기술
4. 기대효과	- 제안을 통해 본 사업 및 교육 참여자들이 얻을 수 있는 효과를 기술
5. 기타사항	- 제안업체는 과업지시서의 내용 외에 기타 추가사항을 제안할 수 있음
Ⅲ. 수행계획
1. 수행 방법 및 계획	- 용역 계획 작성 시, 과업을 위한 인력 현황 포함 - 과업수행 전체 업무흐름도(work flow) 및 세부 역할 분담표 작성 - 과업 내용별 구체적 세부추진계획, 내용 등 기술
2. 수행 인력 및 역할 분담	- 수행 인력 및 역할 분담은 진흥원 별지 서식 활용하여 작성하되, 추가 서술이 필요한 경우 작성 가능
3. 예산 활용 계획	- 예산 집행 계획 및 편성 타당성, 예산 절감을 위한 노력 등 기술
4. 추진 일정	- 과업수행 일정은 최소 주 단위로 상세하게 기술
5. 기타사항	- 제안업체는 과업지시서의 내용 외에 기타 추가사항을 제안할 수 있음

Ⅲ		제안 안내사항

1. 참가자격

ㅇ 입찰공고문에 따름

2. 사업자 선정 및 평가방식

2-1. 기본방침 및 적용규정 등

ㅇ 기본방침

- 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수사업자 선정

- 공모를 통하여 많은 사업자에게 참여기회 부여

ㅇ 입찰방식 : 제한경쟁에 의한 방식

ㅇ 계약방법 : 협상에 의한 계약

※ 적용규정

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조 또는 제43조의2

- 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규)

2-2. 선정절차

입찰공고		입찰서 및 제안서 접수 마감		기술평가 + 가격평가		기술 및 가격 협상		최종수행기관 선정		계약 체결
				1단계		2단계		3단계		4단계

1) 1단계: 제안서 평가 [기술+가격]

ㅇ 기술평가(80점)

- 주관기관은 접수된 제안서에 대한 기술평가를 위해 5~7인 이상으로 구성된 평가위원회를 구성하며, 본 사업의 특성을 고려한 평가기준에 의거하여 평가 실시

- 심사위원회 결정에 따라 필요시 일부 또는 전체 제안사업자에 대해 보완 자료 요청 또는 제출한 제안요청서에 대한 프레젠테이션을 요청할 수 있음

ㅇ 가격평가(20점)

- 협상에 의한 계약체결 기준에 명시된 가격산출 방식에 따라 조달청(나라장터) 시스템을 통해 개찰

2) 2단계: 협상 실시(원가산정 포함)

ㅇ 우선협상대상자 선정 및 계약방법 등은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」제43조 및「협상에 의한 계약체결기준」에 의거하여 진행

ㅇ 협상을 통한 합의가 이루어지지 않을 경우에는 동일한 기준과 절차에 따라 후순위 업체와 협상 실시

ㅇ 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술평가분야 80점 만점에 배점한도의 68점 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 협상의 범위는 우선협상대상자로 선정된 업체가 제안한 과업내용, 이행일정, 제시가격 및 평가위원회에서 권유한 사항 등을 협상대상으로 하며, 기술협상을 통해 그 내용의 일부 조정 가능

ㅇ 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 시, 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함(큰 항목 합산점수 동점 시 사업계획 및 내용, 수행 능력의 전문성, 사업수행일정의 적절성 순으로 높은 자를 선순위로 함)

ㅇ 우선협상대상자와의 협상이 결렬되면 동일한 기준과 절차에 따라 다음순위 협상대상자와 협상을 실시, 모든 협상적격자와 협상 결렬시 재공고 입찰에 부칠 수 있음

2-3. 평가기준

ㅇ 평가방법: 평가위원에서 제안내용을 종합 검토 후 기술능력 평가기준에 따라 심사

ㅇ 평가기준: 기술평가(80%) 및 가격평가(20%)

※ 평가기준 세부 내용

◦ 기술평가(80%)

- 신용평가등급

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용 평가등급
A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A2+, A20, A2-, A3+, A30	A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B+, B0, B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

․ 신용평가등급은 신용정보의이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제4항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한‘신용평가등급확인서’)을 기준으로 평가

․ 적격심사대상자의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서‘를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가

․ 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사

- 사업수행 능력 평가

․ 사업평가의 전문성 및 객관성 확보를 위한 관련분야 전문가 참여여부 및 참여율

․ 유사한 용역실적 수행 여부 및 제출된 실적결과물의 내용적 충실성

․ 업체가 보유한 또는 활용 가능한 운영네트워크 유무와 활용 정도 등

- 사업수행 계획 평가

․ 동 사업에 대한 이해도

․ 관리방법의 구체성

․ 세부 추진일정의 적정성 및 구체성 등

◦ 가격평가(20%)  ※ 협상에 의한 계약체결 기준

․[eqn: 평점 = 입찰가격평가 ~배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {당해입찰가격} RIGHT )]

* 최저입찰가격: 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

- 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

- 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대한 평가

․[eqn: 평점=입찰가격평가`배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {추정가격의80%상당가격} RIGHT )]

[eqn: + LEFT [ 2 TIMES LEFT ( {추정가격의 80%상당가격 - 당해입찰가격}over {추정가격의 80%상당가격-추정가격의 60%상당가격} RIGHT ) RIGHT ]]

* 최저입찰가격: 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 당해입찰가격: 당해 평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

* 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

- 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림함

ㅇ 평가표

평가영역		세부항목	배점
기술 평가 (80)	업체일반	제안 업체의 최근년도 신용평가 등급(계랑평가)	5점
	수행기관 전문성	제안 업체가 본 사업을 수행하기 위한 전문성을 갖추고 있는가?	15점
		ㅇ 사업수행 인력의 전문성 및 조직 구성 적합성 ㅇ 유사 용역사업 경험(내용 / 수준 등) 보유 여부
	사업 이해도	사업의 취지 및 과업에 대해 정확히 이해하고 있는가?	20점
		ㅇ 사업의 목적, 배경, 특성에 대한 이해 ㅇ 사업의 기획 및 추진전략의 적합성
	사업수행 능력	사업 수행을 위하여 제시한 사업계획이 구체적이고 실현가능한가?	20점
		ㅇ 사업 추진 방법의 구체성 및 타당성 ㅇ 사업 수행 예산, 인력 활용 계획의 타당성 ㅇ 사업 추진 방법 및 수행 과정의 안정성(재난 관리 등)
	사업관리 방안	제안 내용을 적절히 관리하기 위한 방안을 갖추고 있는가?	20점
		ㅇ 사업 추진 일정과 사업비 집행계획의 합리성 ㅇ 사업 결과의 활용 및 파급효과 ㅇ 예산 절감을 위한 노력과 적정성
소 계			80점
가격 평가 (20)	ㅇ 나라장터 시스템을 통해 계약부서에서 평가 - 입찰 가격 평점산식에 의거 산정		20점
합 계			100점

Ⅳ		제출서류 및 입찰 일정

1. 제출서류 및 제출방법

구분		제출서류	제출처	비고
기술평가	제안서	1. 제안서 1부(PDF) ※ 예산 활용 계획(안) 포함 필수	국가종합전자 조달시스템 e-발주시스템	별지 제2~6호 및 제9호
	입찰참가 신청서류	1. 입찰참가신청서 2. 조달청 경쟁입찰 참가자격 등록증 3. 청렴계약 이행각서 4. 납세증명서 5. 지방세 납세증명(신청)서 6. 사업장 4대 사회보험 완납증명서 7. 사업자등록증 8. 중소기업 확인서 9. 비영리법인 설립허가증		별지 제1호 (입찰참가신청서) 별지 제8호 (청렴계약 이행각서)
	기타 서류	1. 용역실적 증명서류(계약서, 실적확인서, 계산서 등) 2. 기업 실적확인서(여성, 장애인, 사회적, 창업기업 등) 3. 신용평가등급확인서(미제출 시 최하점 부여) 4. 업체 소개자료 ※ 제안서 내 기재한 주요 사업실적 결과물 관련 자료(포트폴리오 등) 별도 제출 가능		별지 제7호 (용역실적확인서)
				-
가격평가		- 가격입찰서	국가종합전자 조달시스템 나라장터	-
공동수급 신청		- 공동수급표준협정서 및 합의각서 ※ 공동수급의 경우, 투찰 시 국가종합전달조달시스템 나라장터를 통한 공동수급 온라인 신청 필수 ※ 별지 제8호(공동수급표준협정서 및 합의각서)의 경우, 해당 시 입찰서류에 포함하여 제출		별지 제9호

2. 입찰 일정 및 서류제출

ㅇ 가격입찰 전자접수

- 제출기한: 공고일로부터 ~ 2022년 8월 9일(화요일) 15:00까지

- 제출처: 국가종합전자조달시스템(나라장터)(http://www.g2b.go.kr)

ㅇ 기술평가서류(제안서) 접수

- 제출처: 국가종합전자조달시스템(나라장터)(http://www.g2b.go.kr)

- 제출기한: 공고일로부터 ~ 2022년 8월 9일(화요일) 15:00까지

ㅇ 기술평가(제안서 심사): 2022년 8월 2~3주 이내 예정

※ 프리젠테이션 평가는 응찰업체 전체를 대상으로 진행되며 평가관련 일시 및 장소는 접수 마감 후 개별

연락 예정임. 프리젠테이션은 제출한 제안서를 기초로 발표하여야 함

ㅇ 평가방법 : 제안서 서면평가 및 프리젠테이션 평가

ㅇ 우선협상 대상자 공고 및 계약협상 일시: 2022년 8월 3~4주 예정

※ 상기 일정 중 제안서 평가 및 선정통보 일정은 사정에 따라 변동될 수 있음

3. 유의사항

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 주관기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약 체결시의 계약조건의 일부로 간주

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이의 경우 입찰참가자는 이에 응하여야 함. 추가 제안 또는 추가 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 주관사업자는 사업을 주도적으로 수행할 수 있도록 사업관리, 품질관리 등에 대하여 주사업자의 전문인력을 투입하여야 함

ㅇ 제출된 제안서는 사업자 선정여부와 관계없이 일체 반환하지 않음

ㅇ 제안서의 평가 결과에 대한 상세 내용은 공개하지 않음

ㅇ 제안서 내용에 허위 기재사실이 발견될 시에는 입찰참가 제외, 낙찰취소, 계약해지함

ㅇ 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 사업자 선정이후 주요 용역과업을 수행하는 데 있어 하청이나 재하청이 원칙적으로 불가능함(단, 번역․인쇄 등 일부 사항에 대해서는 예외를 인정)

Ⅴ		별지 서식

서식번호	서식명
별지 제1호 서식	입찰참가신청서 (별도 제출)
별지 제2호 서식	일반현황 및 연혁 (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)
별지 제3호 서식	조직도 (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)
별지 제4호 서식	주요사업실적 (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)
별지 제5호 서식	예산 활용 계획(안) (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)
별지 제6호 서식	수행 인력 및 역할 분담 (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)
별지 제7호 서식	용역 실적확인서 (별도 제출)
별지 제8호 서식	청렴계약 이행각서 (별도 제출)
별지 제9호 서식	공동수급표준협정서(공동이행방식) 및 합의각서 (해당 시 제출)

※ 제출된 문서가 사실과 다를 경우, 사업자 선정이 무효됨을 알려드립니다.

[별지 제1호 서식] (별도 제출)

입 찰 참 가 신 청 서

입찰공고번호

한국문화예술교육진흥원

공고 제2022 -  호

입 찰 일 자

년    월    일

입 찰 건 명

본 입찰 참가자는 2022년 월 일자로 공고한 (입찰건명)에 대한 입찰에 참가하고자 한국문화예술교육진흥원에서 정한 입찰유의서, 입찰공고사항을 전적으로 수락하고 붙임서류를 갖추어 입찰참가신청을 합니다.

입찰보증금	납 부	․보증금율: 5/100
	납부면제 및 지급확약	․사유: 전자입찰서 제출 시 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제37조 및 제38조 규정에 의한 “입찰보증금 지급확약”을 한 것으로 인정함. ․본인은 낙찰 후 계약 비체결시 귀 원에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.

[붙임] 공고로써 정한 제출서류 일체

년    월    일

입찰참가신청자 상    호:

사업자등록번호:

주    소:

대 표 자:                                    (인)

(전  화  번  호:                         )

한국문화예술교육진흥원장  귀하

[별지 제2호 서식] (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)

일반현황 및 연혁
회 사 명			대 표 자
사 업 분 야
주 소
연 락 처	tel. fax.
회 사 설 립 년 월	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
담 당 자 (부서명, 직급)		연락처		이메일 휴대폰
주요연혁

[별지 제3호 서식] (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)

☞ 본 과업 수행과 관련된 부서 음영 표시

☞ 업체 본사 외 동 용역 수행에 협력기관이 있을 시, 조직도와 별도로 기재(별지 사용 가능)

조직도(2022년 00월 기준)

※ 본 프로젝트 수행과 관련된 부서는 음영 표시

※ 업체 본사 외 동 용역 수행에 협력기관이 있을 시, 조직도와 별도로 기재(별지 사용 가능)

[별지 제4호 서식] (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)

☞ 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 과업과 유관한 것만 기재

주요사업실적
사 업 명	사업기간	계약금액	발주처	비고

※ 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재

[별지 제5호 서식] (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)

예산 활용 계획(안)

(단위: 원 / 부가세 포함)
비목 구분	금액	구성비(%)	산출기준
인건비			1)+2)+3)+4)
1) 책임연구원
2) 연구원
3) 연구보조원
4) 보조원
경비			1)+2)+3)+4)+5)+6)+7)
1) 여비
2) 자료구입비
3) 유인물비
4) 전산처리비
5) 회의비
6) 임차료
7) 교통통신비 등
소계			1+2
일반관리비			(1+2)×6% 이내
이윤			(3+4)×10% 이내
합계			3+4+5
부가가치세			6 × 10%
총원가			6+7

※ 인건비: 입찰공고 당해연도의 행정안전부 학술연구용역 인건비 기준단가를 적용하여 산출

- 인건비 산출 시 인력별 참여율 50% 이상 적용 불가

※ 직접경비: 용역 수행과 관련된 경비로 한하며 자산취득을 위한 예산 활용은 불가

※ 일반관리비: 국가계약법 시행규칙 제8조 준용, 6% 이내 산출 가능

※ 이윤: 국가계약법 시행규칙 제8조 준용, 10% 이내 산출 가능

[별지 제6호 서식] (별도 제출 불요, 제안서 내 첨부)

수행 인력 및 역할 분담

□ 수행 인력 현황

구분	분과별	성명	연령	최종 학위	전공	근무경력	현 담당업무
전담 참여	총괄책임자
비전담 참여

※ 작성방법

- 투입인력 전원에 대하여 기재하여야 함

- 근무경력은 주로 관련분야 수행경력(명) 위주로 간략히 기술

- 현 담당업무는 현재의 주요 담당업무(예: 행사 기획 및 운영 등) 간략 기술

- 계약 및 사업진행 시 사업총괄책임자 및 각 분과별 책임자 등의 임의 교체는 불가능하며, 불가피한 경우 제안 요청기관(한국문화예술교육진흥원)과 협의를 통해서만 가능

- 제안 요청기관에서 인력의 교체를 요구할 경우, 제안사는 반드시 성실히 협의하여 동급 이상의 인력으로 교체해야 함

□ 투입인력 현황

구분	주요 기능	세부 수행역할	담 당
			인원수	대표자
총괄	ㅇ사업수행 책임 총괄	ㅇ
		ㅇ
		ㅇ
		ㅇ
		ㅇ

수행인력 개별 이력사항(개별 인력 모두 작성)
성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본 용역수행 시 역할				본 용역수행 시 참여기간			참여율	%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월∼년월)	담당업무	발주처	비고

[별지 제7호 서식] (별도 제출)

용역 실적확인서

신 청 인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전화번호
	사업자번호			법인등록번호	-
	증명서용도	용역 제안평가용		제 출 처	한국문화예술교육진흥원
용역이행 실적내용	용 역 명			계약기간
				계약번호
	용역개요
	계약금액 (VAT포함)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 2022년 월 일
	기관명: (인) (전화번호: )
	주 소: (fax 번호: )
	발급부서:		담당자:
※ 제안 사업자 자체 실적확인서 양식이 있을 시, 자체 양식 사용 가능

[별지 제8호 서식] (별도 제출)

청렴계약 이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 한국문화예술교육진흥원에서 발주하는                      입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과  대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁 입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국문화예술교육진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년이상 2년이하 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁 입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정 하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국문화예술교육진흥원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 이상 1년 미만 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 임․직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화예술교육진흥원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하의 기간동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국문화예술교육진흥원의 조치와 관련하여 당사가 한국문화예술교육진흥원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년   월   일

서 약 자:                 대표          (인)

한국문화예술교육진흥원장 귀하

[별지 제9호 서식] (해당 시 제출)

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조 (목적) 이 협정서는 ○○○, ○○○와 ○○○사가 재정․경영, 기술능력 인원 및 기자재를 동원하여 「 사 업 명 」사업에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 공동 연대하여 사업을 영위할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

제2조 (공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명             칭:

2. 주사업소의 소재지:

3. 대   표    자  명:

제3조 (공동수급체의 구성원) ① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ○○○회사(대표자:           )

2. ○○○회사(대표자:           )

② 공동수급체의 대표자는 ○○○로 한다.

③ 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금의 청구 등의 권한을 가진다.

제4조 (효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 당해계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조 (의무) 공동수급체 구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조 (책임) ① 공동수급체의 구성원은 발주자에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

② 공동수급체의 하도급자 및 납품업자에 대해서도 공동연대로 책임을 진다.

제7조 (하도급) 공동수급체의 구성원은 분담부분의 전체 또는 일부를 하도급 할 수 없다.

제8조 (구성원의 참여비율) ① 당 공동수급체의 참여비율은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○:           %

2. ○○○:           %

② 제1항의 비율은 발주자와의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 때에는 이에 따라 변경할 수 있다.

③ 현금 이외의 출자는 시기를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제9조 (손익의 배분) 도급계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제8조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조 (권리․의무의 양도 제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제11조 (중도탈퇴에 대한 조치) ① 공동수급체의 구성원은 발주자 및 구성원 전원의 동의가 없으면 입찰 및 당해계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.

② 구성원중 일부가 파산 또는 해산․부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 잔존 구성원이 공동 연대하여 당해계약을 이행한다. 다만, 잔존 구성원만으로는 면허․도급한도액 등 당해계약이행 요건을 갖추지 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 당해요건을 충족하여야 한다.

③ 대표자가 제2항의 경우에 의해 계약을 이행할 수 없는 경우 잔존 구성원 중 출자비율이 가장 높은 구성원을 대표자로 하며, 대표자의 권리와 의무를 승계한다.

④ 제2항의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존 구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제8조의 비율에 가산한다.

⑤ 탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후 제9조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제12조 (하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 당해 공사에 관하여 하자가 발생한 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제13조 (운영위원회) ① 공동수급체는 공동수급체 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월   일

업체명  대표자 ○○○ (인)

업체명  대표자 ○○○ (인)

합 의 각 서

입찰공고번호		입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성하여 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하고 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰 시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 합의하여 이에 본 각서를 제출합니다.

년     월     일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호