2022년 한국가스공사 SNS채널 및 서포터즈 운영 용역

제 안 요 청 서

2022. 03

1		일반사항

1. 사업명칭 : 2022년 한국가스공사 SNS 채널 및 서포터즈 운영

2. 사업목적

- 공사 정책 전파 및 신속한 이슈대응을 위한 쌍방향 소통 채널 확충

- 에너지 전환, 수소산업과 상생기업 이미지를 창의적으로 홍보

- 서포터즈 운영을 통한 대국민 공사 이해도 증진 및 소통 확대

3. 전체 사업기간 : 계약 체결일로부터 12개월

4. 추정 가격 : 226,170,000원(VAT 포함, 총 사업예산)

219,090,000원(VAT 포함, 입찰대상금액)

구 분	내용	금액 (백만원, VAT 포함)
채널 운영	채널 운영 및 콘텐츠 제작비	135백만원
서포터즈 운영	서포터즈 운영비	80백만원
이벤트	이벤트 운영	4백만원
광고	매체 기획 및 집행 (온라인 광고 송출)	7백만원 ※재단 수수료 포함
계		226백만원

5. 과업 범위

❍ 한국가스공사 SNS채널 운영

구 분	주소
네이버 블로그	https://blog.naver.com/kogasblog
네이버 포스트	https://post.naver.com/kogasblog
인스타그램	https://instagram.com/mykogas

- 연간 380편의 SNS용 제작 콘텐츠 발행

- SNS채널 콘텐츠 편성 계획 수립과 제작방안 제시 및 실행

- 매체 별 특성을 극대화한 채널별 맞춤형 콘텐츠 제작

❍ 한국가스공사 서포터즈 운영

구 분	모집 인원	활동 내용
상반기	16	·서포터즈 참여형 오프라인 미션 진행 (상/하반기 매 기수당 5개의 미션 진행) ·서포터즈 생산 홍보 콘텐츠 활용한 SNS운영 ·서포터즈 활용 공사 SNS 바이럴 마케팅 확대
하반기	16

- 연간 52편의 서포터즈대상 영상 콘텐츠를 SNS채널에 발행

※ 서포터즈 콘텐츠의 경우, 단체 오프라인 활동 스케치 영상(3분내외/13편)을 포함하며,

타 SNS채널 콘텐츠와 중복되지 않는 고유의 콘텐츠로써, 별도로 공사 SNS에 게시

- 서포터즈 연령대(20~24세)를 고려한 오프라인 활동 계획 및 운영

- 2차 홍보 유도를 위한 구성원들의 실체험후기 지원금 지급

6. 추진 방안

❍ 본 사업은 한국가스공사 SNS 운영‧활성화 및 서포터즈 운영을 위한 사업으로 공사 운영 담당과 제안 업체에서 제시하는 전문 인력과 협업에 의하여 수행됨

❍ 사업의 성격상 향후 발생하는 행정의 수요와 변화하는 기술을 예측하기 곤란하므로 주된 계약의 내용은 제작편수와 투입 인력(Man/Month)을 기준으로 함

❍ 사업의 세부 내용은 계약된 제작편수와 투입 인력의 범위 내에서 공사사업, 정책 방향과 관련부서의 요구사항, 기술 트렌드의 변화에 따라 유연하게변동될 수 있음

7. 2022년 SNS 채널 운영 목표

구 분	네이버 블로그	네이버 포스트	인스타그램
방문자/구독자	누적 300만	누적 200만	1.5만 구독
제작 편수	120	120	140

8. 과업 내용

☐ 2022년 한국가스공사 SNS 콘텐츠 제작 및 서포터즈 운영 방향

❍ (기본방향) “Everywhere”, “국민”

- 선정근거 :❶비전2030 “Everywhere Green Life, H2 KOGAS”

❷한국가스공사법 “국민생활의 편익 증진과 공공복리의 향상에 이바지”

→ 언제, 어디서나 국민을 생각하고 국민을 위하는 가스공사의 이미지 투영

※ 기본 방향에서는 특정 사업이 아닌 기업이 추구하는 가치가 반영됨

☐ 2022년 SNS채널 및 서포터즈 세부 계획

채널 명	내용	게시 주기	제작 편수
블로그	공사 현안, 관련 과학·산업분야 소개 및 설명	주 2회	120
포스트	공사 이슈나 시의성을 고려한 주요 키워드 소개	주 2회	120
인스타그램	주 시청자(MZ세대)를 고려한 가시적 콘텐츠 발행	주 3회*	140
서포터즈**	수요자 중심의 MZ세대 친화적 미션 활동 전개	-	52
합 계	매체 별 특성을 극대화한 채널 차별화 강화 운영	-	432

* 인스타그램 콘텐츠의 경우, 1주에 피드 2개, 스토리 1개(총 3개)로 구성함

(대국민 참여형 인스타그램 자체 이벤트 총 20회도 제작 편수(140회)에 포함됨)

** 서포터즈 콘텐츠의 경우, 오프라인 활동 스케치 영상(3분내외)으로 총 12편으로 구성하며,

타 SNS채널 콘텐츠와 중복되지 않는 고유의 콘텐츠로써, 별도로 공사SNS에 게시

❍ 본 콘텐츠 제작 편수는 과업 기간 중 최소 제작 콘텐츠 수량으로 구성됨

❍ 콘텐츠 내용은 계약 기간 중 발주사와의 협의에 따라 수시 변경 가능

❍ 각 채널 및 서포터즈에 소요되는 예산은 동일하지 않아도 되며, 발주사와의

협의에 따라 변동 가능

❍ 온라인 광고 송출비용은 과업예산과 구분하여, 광고비 예산을 별도

편성 및 집행되며,‘22년 메인 채널인 인스타그램에 집중하여 집행됨

※ 콘텐츠 발행 일정, 세부 수량은 상황에 따라 발주사의 요청에 의해 변경 가능

☐ SNS 채널 세부 개요

❍ 네이버 블로그 (총 120편)

- 콘텐츠 배포일*: :매주 화·목요일 (주 2편)

* 영업일 기준이며,  해당 일이 공휴일인 경우에는 공휴일 전 1~2일 간격으로 배포함

- 회사 이슈·사업, 동종 업계 산업·관련 과학 카드뉴스 콘텐츠 제작 및 발행
- 공사 캐릭터(가스맨,퐁퐁이)를 활용한 가독성높은 콘텐츠 제작 및 발행

·에너지산업 비전공자도 이해할 수 있는 설명위주의 백과사진식 운영

- 댓글, 쪽지 등 소통 응대 및 민원성 댓글 관리·보고 등 평판 모니터링

·방문자 댓글 이후 답변 댓글까지 영업일 3일이내 원칙

(댓글 게시 포함/ 공사 관련 아닌 일반적인 내용의 댓글에 한함)

- 이웃 및 트랙백 관리 등 블로그 관리 (댓글 등을 통한 방문자 반응 유도)

- 콘텐츠 확산 및 2차 홍보를 위한 플랫폼 활용 콘텐츠 홍보 및 관리

- 이용자 만족도 제고를 위한 블로그 디자인 및 카테고리 리뉴얼

(분기별 1회 스킨 변경)

❍ 네이버 포스트 (총 120편)

- 콘텐츠 배포일*: :매주 화·목요일 (주 2편)

* 영업일 기준이며,  해당 일이 공휴일인 경우에는 공휴일 전 1~2일 간격으로 배포함

- 네이버 블로그 콘텐츠와 연동하여 발행 및 배포

- 댓글, 쪽지 등 소통 응대 및 민원성 댓글 관리·보고 등 평판 모니터링

·방문자 댓글 이후 답변 댓글까지 영업일 3일이내 원칙

(댓글 게시 포함/ 공사 관련 아닌 일반적인 내용의 댓글에 한함)

- 이용자 만족도 제고를 위한 네이버 포스트 리뉴얼 (분기별 1회 스킨 변경)

❍ 인스타그램 (총 140편)

- 콘텐츠 배포일 : 매주 화·목·금요일 (주 3편)

·(인스타그램 피드) : 매주 화·목요일 (주 2편)

·(인스타그램 스토리) : 매주 금요일 (주 1편)

·(인스타그램 이벤트) : 매월 2주차·4주차 화요일  (월 1~2편)

※ 영업일 기준이며,  해당 일이 공휴일인 경우에는 공휴일 전 1~2일 간격으로 차례대로 배포함

- 24~44 연령대에 대한 맞춤형 홍보 전략과 시청자와의 상호 소통을 통한

블로그·포스트의 2차 유입 유도

- 인스타그램 특성(직관적인 이미지 중심)에 적합한 콘텐츠 제작 및 배포

- 단시간 내 시청자들의 콘텐츠 몰입도 제고를 위한, 채널 유입과 체류를

목적으로 운영하는 단순 유입용 콘텐츠 제작 및 배포 (숏폼 릴스 콘텐츠 등)

※ 공사 사업 등 의미나 내용이 관련된 세부적인 정보성 콘텐츠는 지양함

- 대학생 서포터즈(상·하반기)를 활용한 개성있는 감성 콘텐츠 제작 및 발행

※ 서포터즈를 활용한 감성콘텐츠는 인스타그램 피드의 메인 주제로 설정 및 발행하며,

해당 콘텐츠는 서포터즈 제작 편수와는 관계없음.

- 공사 캐릭터(가스맨,퐁퐁이)를 활용한 공사 사업·정책홍보용 이벤트 실시

(다양한 참여기법을 활용한 이벤트 진행 및 참여확산을 위한 광고 집행)

·이벤트 참여자 중 당첨자 선정을 통해, 당첨자 기프트콘 증정 및 발송

- 댓글, 쪽지, 좋아요 등 소통 응대 및 민원성 댓글 관리·보고 등 평판 관리(상시)

·구독자 댓글 이후 답변 댓글까지 영업일 3일이내 원칙

(댓글 게시 포함/ 공사 관련 아닌 일반적인 내용의 댓글에 한함)

❍ 대학생 서포터즈 (총 52편)

-  모집 개요

· 대한민국에 거주하는 대학생 32명(상/하반기 각 16명) 모집

· 홍보 포스터, 광고 등을 활용한 모집 및 서류·면접을 통한 체계적인 선발

-  활동 개요

· 참여자의 범용성 확대와 활동 이후 2차 홍보를 위한 “서포터즈”로의 명칭 변경

(기존의 기자단의 히스토리 효과 저하 방지를 위한 1~2년 명칭 병기)

· 서포터즈 지원자(20~40세 대학생)들의 연령대와 관심사를 고려한 참여형

오프라인 활동 위주의 활동 전개

· 팀별(4인/1팀)구성을 통해, 단체 소속감과 활동 참여의욕 및 사회성 증진         ※ 코로나 19에 따른 사회적 거리두기 및 방역지침 준수하여 시행함

· 서포터즈 활동관련 비용은 서포터즈 운영예산안에서 집행되어 운영됨

※ 인스타그램 채널에서의 서포터즈를 활용한 감성 콘텐츠는 공사 및 한국언론진흥재단과의

협의를 통해, SNS운영예산으로도 집행 가능

-  활동 계획

구 분	모집 인원	단체 활동 일정	제작 편수*
상반기	16명	· 발대식 · 인스타그램 콘텐츠 촬영* · 사회공헌 프로그램 · 숏폼 콘텐츠 제작 활동 · 탄소중립 활동 · 워크숍	26
하반기	16명	· 발대식 · 인스타그램 콘텐츠 촬영* · 사회공헌 프로그램 · 숏폼 콘텐츠 제작 활동 · 탄소중립 활동 · 워크숍	26

* 인스타그램 콘텐츠 촬영의 경우, 촬영 스케치영상(3분내외)만 서포터즈 제작 편수에 포함됨

· 활동 및 일정은 상황에 따라 변동 가능하며, 오프라인 단체 활동으로 운영함

(숏폼영상 제작 미션은 상황에 따라 조별 및 개별 활동으로 전환가능)

· 서포터즈 자발적 참여 동기 부여를 위한 소정의 활동비 지급 (1인당 40만원)

· 2차 홍보를 위한 우수활동 및 실체험 후기 작성자 지원금 지급 (1인당 각 5만원)

· 제작 편수에는 오프라인 활동에 대한 스케치 영상 기획 및 촬영도 포함

(3분 분량으로, 상·하반기 서포터즈 활동 후기 영상을 포함한 총 12편)

· 개별 단체 활동에 대한 구체적인 내용은 해당 용역 과업 세부내용을 참조

- 활동 제반 사항

· 서포터즈 활동 관리 및 사진·영상 촬영을 위한 전담 인력 구성 필수

· 서포터즈 전용 카페 운영을 통해 미션 공지 및 원고에 대한 검수·피드백을

통한 상시 품질 관리 후, 공사 SNS채널별 성격에 맞게 재가공하여 업로드

· 서포터즈 단원을 위한 포토앨범·교통카드(교통비 10만원 포함) 제작 및 배포

· 오프라인 활동 수행시 서포터즈 단원들에 대한 책임보험 의무가입 필수

10. 과업 세부 내용

❍ SNS 플랫폼 및 서포터즈 운영 기획

역무명	SNS채널 및 서포터즈 운영 기획 회의(월 1회 이상)
역무내용	○ 월 1회 이상 SNS 콘텐츠 편성 및 서포터즈 기획 회의 진행 ○ 회의내용 - 월별 SNS콘텐츠 일정표 설정 및 콘텐츠 아이디어 기획 - 서포터즈 운영 기획 및 관련 오프라인 미션 설정 ○ 회의일정 : 매월 3주차 영업일 중 - 발주사와의 협의에 따라 세부 일정 조정 가능 ○ 회의 참석자 - 공사 담당자 등을 제외하고 계약상대자의 주요 용역수행자 (SNS 담당 PM,서포터즈 운영 PM, 각 1인 이상 필수 참여) - 계약상대자는 회의를 수행하는 최소 1영업일 전 정오까지 월별 SNS콘텐츠 편성표, SNS콘텐츠 기획안, 서포터즈 운영안 등 사전 회의 자료를 발주사에 송부해야 함 - 회의 이후 계약상대자는 회의록, 회의 내용에 따른 변경 기획안 등을 3영업일 이내 발주사에 송부해야 함.

❍ SNS채널 운영 계획

역무명	SNS채널 운영 및 전략 수립
역무내용	○ 기존 SNS채널 운영현황 분석을 통해, 금년도 운영 전략 수립 - 각 SNS채널 별 정량적·정성적 목표 및 계획 수립 ○ 인게이지먼트 향상을 위한 SNS채널별 연간 이벤트·광고 운영 전략 수립 ○ Z세대를 타겟팅으로, 텍스트 채널(블로그,포스트), 이미지 채널인스타그램)의 이원화된 SNS 운영계획 수립 - 텍스트 채널 : 정보성 콘텐츠를 중심으로 블로그·포스트 운영 - 이미지 채널 : 직관적(감성적) 콘텐츠를 중심으로 인스타그램 운영 ○ 2022 브랜드 콘셉트 키워드 (Everywhere, 국민)을 주제로 홍보하는 채널 운영 전략 수립 - 언제, 어디에서나 국민을 생각하고 국민을 위하는 브랜드 이미지 투영 - 공사 브랜드는 사업이 아닌 기업 추구가치를 반영하여 구축

❍ SNS채널 운영 개요

역무명	SNS채널 운영 공통 사항
역무내용	○ SNS채널별 운영 유지 보수 - 상기 3개 SNS 플랫폼(블로그/포스트/인스타그램) 운영 ○ SNS채널별 메뉴 및 디자인 재구성 추진 ○ SNS채널별 콘텐츠(텍스트,이미지,영상) 소재 발굴 및 제작 ○ 인게이지먼트 확대 및 콘텐츠 확산을 위한 광고·이벤트 추진 등 다양한 기법 활용 - 정기 및 상시이벤트 월 2회 이상 진행 및 광고 월 1회이상 진행 ○ 공사관련 이슈 상시 모니터링 통한 적시 대응·보고 ○ 연간 운영계획 및 반기·연간 리포팅 제공 ○ 월간 발행 계획 수립 및 월간 리포팅 제공 (유입량, 유입 경로, 방문자 추이, 확산 경로, 이벤트결과 분석 포함) ○ 주간 분석 리포팅 제공 (채널별 주간 방문자 및 조회수, 주간 이슈, 확산 경로, 이벤트 결과 분석 포함) ○ 공사관련 주제(가스,수소 등)을 활용한 콘텐츠 콘셉트 설정 ※ 인스타그램의 경우, 공사 사업과 관련한 직접적인 홍보는 지양함 ○ 정부기관 및 공사 제공 자료 업로드 ○ 콘텐츠 제작시, 모바일에 적합하면서 영향력있는 가시적인 콘텐츠 제작 ○ 공사 캐릭터 굿즈 제작을 통한 공사 브랜드 노출도 확대 ○ SNS 제작 콘텐츠의 저작권·초상권 등 문제해결 방안 수립

❍ 네이버 블로그

역무명	네이버 블로그 운영
역무내용	○ 이용자 만족도 제고를 위한 디자인 및 카테고리 리뉴얼 - 분기별 1회(총 4회) 네이버 블로그 스킨 변경 ○ 주 2건이상 카드뉴스 콘텐츠 제작 및 발행 - 회사 이슈·사업, 동종 업계 산업·관련 과학 카드뉴스 포함 - 캐릭터를 활용한 알기쉬운 수소·가스 콘텐츠 제작 및 발행 ※ 캐릭터 소스: blog.naver.com/kogasblog/222613459221 참조 - 공사 사업에 대한 세부정보, 유관 과학분야에 대한 설명위주의 백과사전식 리포트형 콘텐츠 제작 및 발행 ○ 검색엔진 최적화 방안 제시, 검색시 상위 노출을 통한 채널 유입 증대 - 일반 대중(비전공자)도 가독성 높은 인포그래픽(글 30%+ 이미지 70%) 위주의 간결하면서 캐릭터를 활용한 재미있는 카드뉴스 콘텐츠 제작 ○ 댓글, 메시지 등 소통 응대 및 민원성 댓글 관리·보고 등 평판 관리 (상시) - 방문자 댓글 이후 답변 댓글까지 영업일 3일 이내 원칙 ※ 5개이상의 댓글 게시 포함/공사와 관련한 내용이 아닌 일반적인 댓글에 한함 ○ 인게이지먼트 확대 및 콘텐츠 확산을 위한 다양한 기법 활용 ○ 공사관련 이슈 상시 모니터링 통한 적시 대응·보고 ○ 연간 운영계획 및 반기·연간 리포팅 제공 ○ 월간 발행 계획 수립 및 월간 리포팅 제공 (유입량, 유입 경로, 방문자 추이, 확산 경로, 이벤트결과 분석 포함) ○ 주간 분석 리포팅 제공 (채널별 주간 방문자 및 조회수, 주간 이슈, 확산 경로, 이벤트 결과 분석 포함) ○ 공사관련 주제(가스,수소 등)을 활용한 콘텐츠 콘셉트 설정 ○ 정부기관 및 공사 제공 자료 업로드 ○ 콘텐츠 제작시, 모바일에 적합하면서 영향력있는 가시적인 콘텐츠 제작

❍ 네이버 포스트

역무명	네이버 포스트 운영
역무내용	○ 이용자 만족도 제고를 위한 디자인 리뉴얼 - 분기별 1회(총 4회) 네이버 포스트 스킨 변경 ○ 블로그 콘텐츠와 연동하여 발행 및 배포 ○ 네이버 메인 노출을 위한 다양한 방법 활용 - 분기별 1회(총 4회) 네이버 포스트 스킨 변경 ○ 과학,테크 등 주제별 메인(네이버 판)에 최적화된 콘텐츠 제작 및 전략적 노출 추진 ○ 댓글, 메시지 등 소통 응대 및 민원성 댓글 관리·보고 등 평판 관리 (상시) - 방문자 댓글 이후 답변 댓글까지 영업일 3일 이내 원칙 (5개이상의 댓글 게시 포함/ 공사와 관련한 내용이 아닌 일반적인 댓글에 한함)

❍ 인스타그램 피드 (허브 채널)

역무명	인스타그램 피드 운영
역무내용	○ 주 2회이상 인스타그램 피드 운영 ○ 타 공공기관 채널과 차별화된 가시적인 인스타그램 운영 - 회사 사업 및 회사 소식과 관련한 협소한 카드뉴스 미러링 지양 - 독특하면서도 재미있게 느껴지는 동시에 개성을 소유할 수 있는 제품없는 홍보 마케팅 참조 - 개별 콘텐츠 순환 패턴을 고려한 이미지중심의 직관적 콘텐츠로 공사 브랜드 가치 노출 ○ 대학생 서포터즈 및 공사 캐릭터(가스맨,퐁퐁이)를 활용한 감성 콘텐츠 제작 및 발행 - 고품질 사진 콘텐츠, 숏폼영상 콘텐츠 등 촬영 및 활용 - 해당 콘텐츠는 인스타그램의 메인 피드 주제로 설정하여 진행하며, 서포터즈 제작 편수와는 관계 없음 ※ 감성 콘텐츠 제작 부대비용(서포터즈를 활용한 스튜디오 대관, 관련 소품, 사진 작가 고용 등)은 용역사 부담 ○ 주 고객층 MZ세대가 조금 더 공감하고 이해할 수 있도록 소재별로 차별화된 맞춤 타겟팅 적용 ex) ① 취업난에 힘들어하는 MZ세대를 위한 응원 메시지 ② 휴머니즘을 포착한 뭉클한 감동 콘텐츠 ③ 즐거움·행복·슬픔 등의 다양한 분위기와 메시지를 담은 캠페인 등 ○ 흥미를 유발할 수 있는 기획시리즈 제작 및 발행으로 톤&매너 설정 - ‘22년 브랜드 콘셉트 키워드(Everywhere, 국민)을 활용한 기획 시리즈 진행 ○ 주된 이용자(MZ세대)의 눈길을 사로잡기 위한 중독성있는 ‘밈’, ‘패러디’ 및 ‘메타버스’를 활용한 시각적 사진 ·영상 콘텐츠(10초내외) 제작 및 발행 - 재생시간을 감소시킨 콘텐츠를 통한 시청자 몰입 시간 증대 ○ 댓글, 메시지, 좋아요 등 소통 응대 및 민원성 댓글 관리·보고 등 평판 관리 (상시) - 방문자 댓글 이후 답변 댓글까지 영업일 3일 이내 원칙 (5개이상의 댓글 게시 포함/ 공사와 관련한 내용이 아닌 일반적인 댓글에 한함) ○ 유관기관 계정(공공기관 등)과 팔로우, 댓글 소통 등 실시 ○ 부캐개념의 공사 마스코트 ‘가스맨’의 귀엽고 친근한 말투 개발 및 댓글 소통으로 활용 ○ 공사 캐릭터 굿즈 제작을 통한 공사 브랜드 노출도 확대

❍ 인스타그램 스토리

역무명	인스타그램 스토리 운영
역무내용	○ 주 1회 이상 인스타그램 스토리 운영 ○ 구독자의 흥미와 시선을 사로잡을 수 있는 유용한 인스타그램 스토리 제작 및 업로드 ○ 마스코트 ‘가스맨’ 및 대학생 서포터즈를 활용하여 독립적인 스토리 콘텐츠 발굴·제작 - 공사 캐릭터(가스맨, 퐁퐁이) 인형 활용 가능 (공사 보유) - 대학생 서포터즈를 활용한 스냅 사진 및 숏폼(30초) 영상 콘텐츠 기획 및 활용 - 유행 트랜드 및 해시태그에 맞게 적용

❍ 인스타그램 이벤트

역무명	인스타그램 이벤트 운영
역무내용	○ 이벤트 진행, 당첨자 선정 관리, 댓글 관리, 안내, 경품 발송, 사후관리, 개인정보 관리, 체리 피커 관리 등 이벤트 진행전반에 관한 사항 관리 ○ 이벤트 프로모션 등 참여 확산을 위한 광고 실시 (최소 월 1회이상 진행) ○ 바이럴 마케팅을 통한 신규 구독자 확보 및 파생된 2차 홍보효과 유도

❍ SNS 서포터즈 운영계획

역무명	SNS 서포터즈 운영 전략
역무내용	○ Z세대 특징을 담은 소셜 디스커버리*개념의 대학생 SNS 서포터즈 운영 * ‘주변의 무관심한 친구에게 한국가스공사를 소개하는 방법’이라는 메시지에 초점을 맞춘 운영 - 서포터즈 운영가이드 제작 및 활동결과물 관리·활용 - 서포터즈 활동 실적 평가 및 우수 활동자·실체험 후기 작성자 지원금 지급 (1인당 각 5만원) (우수 활동자: 8명/ 실체험 후기 작성자: 8명) - 서포터즈 운영활성화를 위한 동기부여 등 활동 지원 확대 - 서포터즈 전용카페 운영을 통한 미션 공지 및 미션 원고에 대한 검수·피드백을 통한 상시품질 관리 (사진,영상 등 전반적인 사항에 대한 점검 후 SNS에 업로드) - 활동비는 오프라인 활동 참여 및 미션 수행시 마일리지 형태로 적립되며, 활동 후 일괄 지급 원칙 - MZ세대의 가치관(공정성·투명성) 확보를 위한 체리 피커 방지 목적의 오프라인 활동 불참자 패널티 부여 (활동비 지급제한·미수료) ○ 대한민국에 거주하는 대학생 32명(상/하반기 각 16명) 별도 모집 - 지역별 팀별 구성(4인)을 통한 오프라인 위주로 활동 ○ 미션 1건당 5~10만원 마일리지적립형 활동비 지급 (1인당 최대 40만원 지급) ○ 모집홍보 포스터, 바이럴 광고 등을 활용한 서포터즈 인원 모집 ○ 서류 심사, 비대면 면접을 통한 서포터즈 인원 선발 (면접관련 부대비용은 용역사가 부담)

❍ SNS 서포터즈 오프라인 활동

역무명	SNS 서포터즈 오프라인 운영 활동
역무내용	○ 서포터즈 지원자들의 연령대와 관심사를 고려한 참여형 오프라인 활동위주의 활동 ○ 발대식, 사회공헌 프로그램, 탄소중립 활동, 워크숍 등 기타 서포터즈 직접참여형 미션 등 오프라인 행사 총괄 진행 - 발대식은 상·하반기 별도 진행하며, 각종 부대비용 (식비, 기념품비, 대관비 등)은 용역사에서 부담한다. - 특정한 콘셉트 기획을 통해 공사 인스타그램 피드 콘텐츠에 선발된 대학생 서포터즈 팀별·개인별 단체 촬영을 진행하며 이에 따른 각종 부대비용(촬영비,스튜디오 대여비 등)은 용역사에서 부담한다. (촬영 주제: ESG, 친환경, 대국민 응원, 계절 등 다양한 소재) ※ 해당 촬영에 대한 인스타그램 콘텐츠는 서포터즈 콘텐츠 제작 편수에는 포함되지 않으며, 오프라인 활동스케치 영상(3분내외)만 서포터즈 제작 편수에 해당함 - 사회공헌프로그램을 상·하반기에 단체 오프라인 활동으로 별도 진행하며,이에 따른 부대비용(식비, 버스대절비, 봉사기관 선정관련 진행 비용 등)도 용역사에서 부담한다. (농촌 일손돕기, 사회복지회관 봉사활동, 유기견 센터 방문 등) - 탄소 중립 활동(플로깅)을 상·하반기에 단체오프라인 활동으로 별도진행하며, 각종 부대비용(식비, 버스대절비, 진행 비용 등)은 용역사에서 부담한다. ex) ① 비치클린 (상반기): 바닷가에서 쓰레기를 줍는 환경정화활동 ② 클린산행 (하반기): 등산하면서 쓰레기를 줍는 환경정화활동 - 워크숍은 상·하반기에 단체 오프라인활동으로 별도 진행하며, 각종 부대비용(식비, 기념품비, 버스대절비, 숙박비, 레크리에이션비 등)은 용역사에서 부담한다. · 숙박장소는 레크리에이션 수반으로 결속력 강화가 가능한 규모있는 호텔이나 리조트에서 진행한다. · 워크숍은 1박2일의 2~3인 1실 규모의 숙박장소로 측정한다 ○ 해당 오프라인 활동 수행이 어려울시, 대체 오프라인 활동 계획을 수립하고 진행한다. ○ 오프라인 행사·활동에 대한 스케치 영상(3분 분량/총 12회)을 촬영하고 SNS채널에 발행한다. - 스케치 영상 제작시 담당자가 서포터즈원과 사전 기획을 진행한다 - 스케치 영상은 오프라인 활동 10회(각 기수별 5회)에 활동 후기영상 2회(각 기수별 1회)로 구성된다 ○ 서포터즈는 개인·팀별로 1건이상 숏폼 영상(릴스) 콘텐츠를 제작하고 공사 SNS 채널 홍보를 진행한다. - 숏폼 영상 주제는 시의적절하면서도 다양한 소재를 설정한다. ○ 용역사는 서포터즈 활동 기간 중에 콘텐츠 제작 활동을 보조한다. (사진, 영상촬영, 소프트웨어를 활용한 콘텐츠 제작 보조 등)

❍ SNS 서포터즈 활동 제반 사항

역무명	SNS 서포터즈 활동 제반 사항
역무내용	○ 용역사는 서포터즈를 위한 전담 인력을 구성한다. - 서포터즈 관리, 영상 콘텐츠 기획·촬영·편집이 가능한 수행 인력(사진·영상 촬영기사)이 필수로 구성되어야 한다. ○ 용역사는 오프라인 활동 전에 사전 스케치 영상 기획 및 서포터즈와의 사전 회의·조율을 하여야 한다. ○ 용역사는 서포터즈를 위한 특별한 디자인의 교통카드 (활동 교통비 10만원 포함)를 제작 및 배포해야한다. ○ 용역사는 각종 법령(저작권 등)에 저촉되지 않고 활동을 진행할 수 있도록 서포터즈에 대한 안내·지원 및 실적 미 제출자가 나오지 않도록 수시연락을 하여 제출을 독려해야 한다. ○ 용역사는 상·하반기 서포터즈 활동 만족도 조사를 실시 후에, 의견 등을 문서화하여 제출하여야 한다. (총 2회) ○ 용역사는 오프라인 활동 미션 수행시에 서포터즈에 대한 책임보험을 의무적으로 가입시켜야 한다.

8. 과업 수행 지침

가. 일반사항

❍ 본 과업 수행 지침은 과업수행을 위한 사항들을 규정하였으며, 이 규정에 명시되지 않은 사항이라도 과업의 원활한 수행을 위하여 필요하다고 인정되는 사항은 발주사와 협의하여 수행하여야 한다.

❍ 계약상대자는 착수 시 당해 용역의 총괄책임자를 선임하고 이를 명기하여 제출하여야 하며, 특별한 사유가 인정되지 않는 한 교체할 수 없다.

❍ 계약상대자는 용역착수 시 다음의 전담인력을 확정하여 제출하여야 하며, 발주사는 용역착수 전 또는 수행 중 정당한 사유가 있을 시 전담 인력의 일부 또는 전부의 교체를 요청할 수 있다.

❍ 본 과업 수행으로 인하여 생산된 모든 성과품 일체에 대한 소유권은 발주사에 있으며, 계약상대자는 결과물 제작에 있어 특허권, 저작권, 초상권 등 배타적 권리에 문제 발생 시 모든 책임을 진다.

❍ 본 과업과 관련하여 발주사의 사전승인 없이는 본 과업에 따른 제작물 및 자료를 임의로 소유하거나 외부로 유출할 수 없다.

❍ 과업수행 중 발생하는 제반 안전사고 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제 처리는 수행자인 계약상대자가 부담하여야 한다.

❍ 과업을 수행함에 있어 민원이 발생되지 않도록 유의하여야 하며, 만약 제3자로부터 민원이 제기될 경우 과업 수행자인 계약상대자는 민원을 원만히 해결하여야 한다.

❍ 발주사는 용역 내 개별 과업물이 완료된 이후에도 불충분하다고 판단되거나 사정에 의한 부분적 변경사항이 있을 경우 용역기간 내 이의 보완 및 변경 등을 요구할 수 있으며, 과업 수행자는 이에 응하여야 한다.

나. 저작권 및 초상권 준수

❍ 계약상대자는 과업 수행을 위해 저작권(또는 초상권)이 있는 영상, 이미지, 서체, 음원 등을 사용함에 있어 대가의 지급 등 적법한 절차를 통해 사용권을 취득한 후 사용하여야 하며, 필요 시 적절한 방법을 통해 그 출처를 밝혀야 한다.

❍ 상기 1)의 사항을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 계약상대자에게 있다.

9. 성과 관리

가. 성과 지표 설정

❍ 본 과업의 성과는 세부 역무에 기재된 제출물과 별도로 최종 배포 콘텐츠 결과물을 기반으로 정량적, 계량적으로 산출하는 것을 기본으로 함

❍ 제시된 성과지표는 발주사의 사업 성과지표를 고려하여 발주사와 최종 협의확정 한 후 사업수행계획서에 명시하여야 함.

❍ 발주사는 사업 추진 중 중간점검을 위하여 성과지표에 의한 측정결과를 요구할 수 있으며, 발주기관의 요구를 받은 경우에는 성과측정결과서(중간점검용)을 제출하여야 함.

❍ 사업(계약) 종료시에 제시된 성과지표에 의한 성과측정을 실시한 후

성과측정결과서(최종)를 제출하여야 함.

나. 프로젝트의 체계적인 관리

❍ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안을 제시하여야 함.

❍ 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 프로젝트 수행 과정상에서의 문제점 및 위험요소 등 사업수행상태와 산출물을 평가․관리하기 위해 정기 또는 비정기적으로 수행하는 검토 및 보고체계를 계획(프로젝트 상태 검토 계획(발주사와의 합동 검토 방안 포함))하여 사업수행계획서에 포함하여야 함.

❍ 계약상대자는 용역수행에 대한 업무추진 진행사항을 월간(※협의조정 가능) 단위로 작성하고, 중요사항이 발생한 경우에는 즉시 보고하여야 함

❍ 계약상대자는 과업수행 내용을 기록 유지하여야 하며, 발주기관의 요구가 있을 경우에는 이를 제출하여야 함

2		유의사항

1. 계약이행 관련

가. 관련서류 제출

❍ 계약상대자는 계약 체결일로부터 7일 이내에 착수계를 제출하여 공사의

승인을 받아야 하며, 착수계는 다음 서류가 포함되어야 한다.

- 용역수행계획서, 세부과업 수행계획서, 인력 투입계획, 용역책임자 및 수행자의 선임계(이력서, 자격증명서 등 첨부), 예정공정표, 보안각서 기타 관계법령 및 규정에서 정한 서류

나. 용역수행

❍ 용역착수 전 혹은 용역수행 중에 공사가 필요하다고 판단될 경우 보고회 개최를 요구할 수 있으며, 시기, 장소, 내용 등에 대해서는 사전 협의를 통해 정한다.

❍ 계약상대자는 최신의 기술을 사용하여 일반적으로 통용되는 기준에 따라 계약의무를 이행하여야 하며, 의무수행에 있어서 모든 합당한 기술과 주의 및 근면한 자세로 임하여 공사의 최대 이익을 도모한다.

❍ 본 용역의 대가는 계약금액을 계약기간동안 일정하게 분할하여 매월 지급하는 것을 원칙으로 한다.

다. 용역의 변경

❍ 과업의 범위가 당초의 계획과 현저하게 달라져 계약당사자 상호 합의에

의하여 계약변경이 필요하다고 인정되는 경우, 용역계약일반조건 등에

따라서 계약을 변경할 수 있다.

❍ 공사와 계약상대자는 다음의 경우 협의에 의해 용역기간을 변경할 수 있다.

- 공사의 방침 또는 부득이한 사정에 따라 과업 수행이 중단되었을 때

- 공사의 계획변경 등으로 과업의 내용, 범위 등이 변경 또는 증감되었을 때

- 천재지변 등으로 과업수행에 차질이 발생했을 때

- 공사와 계약상대자간의 합의에 의해 용역기간의 변경이 불가피하다고 판단될 때

2. 협조 및 의무

가. 상호협조

❍ 공사와 계약상대자는 본 용역 수행 기간 중 용역업무와 관련된 일체의 사항에 대해 신의와 성실의 원칙에 입각하여 상호 협조체제를 구축함으로써 용역이 계획대로 이루어지도록 한다.

❍ 계약상대자는 용역 시행목적을 달성할 수 있도록 용역수행 중 용역의   수행내용에 대하여 공사와 충분한 협의를 하여야 한다.

나. 용역관리

❍ 계약상대자는 공사가 용역에 관련된 자료를 요청하는 경우에는 지체     없이 제출하여야 한다.

❍ 용역 수행실적이 미흡하다고 인정될 경우 공사 용역감독이 이에 대한  시정을 요구할 수 있으며 계약상대자는 즉시 응해야 한다.

❍ 계약상대자의 직원이 본 과업수행 능력상 적정치 않거나 태만하다고      인정되어 공사가 교체를 요구한 때에는 즉시 교체하여야 하며 이로     인하여 계약 의무이행이 지연되어서는 아니 된다.

❍ 계약상대자는 용역 수행계획서에 명시된 용역 기술자의 참여를     원칙으로 하며, 부득이한 사정으로 인한 인원을 교체할 때에는    사전에 공사의 승인을 받아야 한다.

다. 계약상대자의 책임

❍ 용역수행 중 또는 완료 후에도 계약상대자의 고의, 과실, 위약 등으로   입은 손실에 대하여 계약상대자는 책임을 져야 하며, 용역결과물에 대한 하자발생시 계약상대자의 부담으로 즉시 이를 해소하여야 한다.

❍ 계약상대자의 귀책사유로 인한 용역기간 연장은 인정하지 아니한다.

3. 인력투입

가. SNS 채널 운영 및 활성화

❍ 소셜미디어 및 영상에 대한 트렌드, 운영 로직(추천 및 검색 최적화 등)에

대한 이해가 뛰어나고 실제 운영 경험이 풍부한 전문 인력 투입

❍ SNS 이용자 유입 및 구독을 유도하는 콘텐츠 큐레이션(콘텐츠 편성 배치,

채널디자인, 제목 및 내용, 태그 등) 전문 인력 투입

❍ 소셜미디어를 활용한 홍보마케팅 기획 운영 경험이 풍부한 전문 인력 투입

❍ 효과적인 광고 및 이벤트 계획 수립 및 집행 능력이 있는 전문 인력 투입

나. SNS 채널 및 영상콘텐츠 기획 및 제작

❍ SNS에 맞는 트렌디한 영상 및 콘텐츠 기획 및 제작 전문 인력 투입

- 콘텐츠는 자체 제작인력 뿐만 아니라 콘텐츠 품질과 호응성 제고를 위해

원활한 사진·영상 콘텐츠 제작 활용이 즉시 가능한 제작인력으로 구성해야함

- 서포터즈 스케치 영상 제작과업수행을 위한 최소 인력은 PD 1명이상으로 구성해야함

※ PD는 기획·촬영·편집이 모두 가능해야 함.

❍ 안정적이고 효과적인 과업수행을 위한 전담인력 구성 및 운영

- 투입인력은 사업의 안정적이고 효과적인 운영에 적합한 인력으로, 유사 프로젝트

경험이 최소 1년 이상있는 전문 이력으로 구성해야 하며, 구체적 이력 등을 제시해야 함.

※ 공급인력의 사업 참여비율은 일일 8시간 기준 다른 프로젝트의 투입 없이

해당 용역사업에 투입되는 순수기간으로 산정

다. 투입인력 범위 공통 요구사항

❍ 관련자격을 갖춘 전문가를 책임자로 선임하여 발주자 및 용역 감독 직원의

지시사항 및 관련 업무처리에 책임을 져야 한다.

❍ 투입인력은 본 사업과 관련된 프로젝트에 직접 참여하였거나, 유사 프로젝트

경험이 있는 전문 기술 인력을 선정하여 투입하여야 하며, 투입인력이

과업 수행상 부적합 또는 자격미달이라고 판달될 경우 교체를 요구할 수

있으며 공급업체는 이에 응하여야 함.

❍ 투입인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 제시하여야 함

❍ 수행기간 중 참여인력은 임의 교체할 수 없으며, 부득이하게 교체 사유

발생시 공사의 승인을 받은 후 시행하여야 함.

4. 착수보고 및 성과보고

가. 용역 사업기간 동안 계약상대자는 과업수행경과 및 콘텐츠 기획제작     관련 중요 사항을 공사에 공문으로 제출하여야 한다.

- 착수보고 : 제안요청서, 제안서, 계약서 등을 근거로 세부 사업 추진계획 보고

- 완료보고 : 사업 종료 시 전체 추진단계의 수행결과 보고

- 수시보고 : 긴급사항 및 서면요구에 의해 지정된 내용 보고

- 정기보고 : 매월 월간 운영회의를 통해 이전 달의 성과 및 다음 달 계획 보고

(콘텐츠 제작계획, 유입량, 시청자 반응 등)

나. 용역 사업기간 동안 필요시 공사 용역감독과 계약상대자의 합의로 임시 회의를 개최할 수 있다.

다. 사업의 내용변경, 기본방침 변경 등을 회의사항에 포함되는 것으로 하며, 합의된 사항은 계약사항에 준하는 것으로 간주한다.

5. 소유권 및 저작권

가. 용역 수행에 따라 생산된 각종 자료와 보고서 등 일체의 성과품은 공사에  소유권이 있으며, 계약 상대자는 공사의 승인 없이 제 3자에게 제공하거나  본 과업의 목적 이외에 사용할 수 없으며, 완료시 공사에 전부 제출하여야 한다.

나. 공사의 사전승인 없이 본 용역에 따른 제작물과 각종 자료를 타인에게 양도, 대여할 수 없으며, 제작과정에서 알게 된 각종 정보, 자료 등은 보안을 유지하고 외부에 누설해서는 안 된다.

다. 본 용역을 수행하는 동안 저작권, 특허권 등 타인의 권리를 사용할 경우 제작사가 그 권리의 사용에 대한 일체의 책임을 져야 한다.

라. 본 용역 수행 관련 계약상대자가 제공하는 제3자의 특허권이나 저작권  주장으로 인해 공사 또는 그 지정인에게 소송 또는 배상청구가 제기  되는 경우 계약상대자는 공사의 권리 소유를 보호해야 하며, 이러한   손실이나 손해 등을 받지 않도록 조치하여야 한다. 만일, 이러한 소송이나 소송절차에 의해 용역의 전체 혹은 일부가 특허 등의 침해사실이 있는 것으로 판결되면 계약상대자는 즉시 자체 비용으로 동 용역에 사용될 수 있도록 특허권 등을 구매 또는 대체하여야 한다.

6. 보안사항

가. 본 용역시행에 종사하는 인원은 보안관련 규정상 결격사유가 없는 자로서  과업수행 시 별도양식에 의한 보안각서를 제출하여야 한다.

나. 계약상대자는 본 용역 수행과정에서 수집된 모든 기록자료 및 중간   결과물은 비밀장치가 있는 보관함에 보관하여야 하며, 비밀등급으로  분류하여야 할 사항에 대하여는 공사와 협의하여 적절한 조치를 취하여야 한다.

다. 본 용역의 보고서 등 모든 성과품의 관리는 공사의 보안업무규정 및  지침에 따라야 하며, 기타 용역 수행과정에서 보안사항은 단계별   보안대책을 수립하고 이를 준수하여야 한다.

라. 계약상대자 또는 그 피고용인은 본 용역수행과정에서 획득한 정보는  과업수행 기간은 물론 과업수행 완료 후에도 공사의 승인 없이 외부에  공표 또는 누설하여서는 아니 된다.

마. 계약상대자는 본 항의 보안유지를 위한 사항을 위반하였을 시는 손해  배상 및 관련법에 의한 처벌 등 민․형사상의 모든 책임을 진다.

7. 계약의 해지 및 제재

가. 다음과 같은 행위 발생 시에는 특별한 사유가 없는 한 계약 위반행위로  간주하여 계약의 해지 및 관계 규정에 의거 조치할 수 있다.

❍ 과업지시서 등 계약으로 정한 사항 또는 공사 용역감독의 제반 지시사항을 이행치 않을 경우

❍ 과업 수행 기간 내에 본 과업을 수행할 수 없다고 판단되거나 현저하게  공정이 미달되는 경우

❍ 과업 수행 시 계약의 중요사항을 공사와 사전 협의 없이 진행하거나     부주의 또는 과실로 이 계약을 위반하는 경우

❍ 과업 수행 수준이 계약자가 제안서에서 제시한 내용과 현저히 다른 경우

❍ 제작 진행 중 공사의 사전승인 없이 인력, 장비 등을 무단으로 변경하는 경우

❍ 용역에 있어서 승인 없이 하도급 행위를 하는 경우

❍ 기타 이 계약에 기한 공사의 정당한 요구 사항을 이행하지 않는 경우

8. 용역대가 지급

가. 용역대가 지급

❍ 용역 대가지급에 있어 계약상대자는 매월 역무 수행실적에 따라, 본 계약 수탁자인 한국언론진흥재단의 기성검사가 완료된 후 지급한다. 계약상대자의 기성고 청구 기준월은 결과물 산출일을 기준으로 한다.

❍ 기성고 청구의 주기는 월 1회·사후 청구를 원칙으로 한다.

나. 정산분 정산 및 지급

❍ 정산분에 대해서는 입찰공고 또는 다른 조문에 규정된 경우를

제외하고 이 규정에 의해 정산 지급한다.

❍ 정산분 지급은 정산분 계약금액 한도 내에서 제 증빙서류(세금계산서,  영수증 등)를 제출받아 실적 정산한다. 다만, 계약상대자는 계약이행과정에서   정산분 계약금액을 초과하는 집행이 예상되거나, 필요하다고 판단하는 경우 발주자의 동의를 얻어 초과 집행할 수 있으며, 발주자는 필요시 계약금액 변경 등을 통해 정산 지급한다.

※ 언론진흥재단의 용역사 지급일은 언론진흥재단과 용역사의 약정서 체결 내용에 따른다.

9. 기타사항

가. 본 용역과 관련한 모든 업무는 공사 용역감독의 지시에 따라야 하며,  계약 상대자가 임의로 수행한 사항에 대하여는 인정하지 않는다.

나. 본 과업에 명시되지 아니하였으나 용역에 당연히 포함되어야 할 사항에

대하여는 우리공사와 협의하여 빠짐없이 수행하여야 한다.

다. 본 과업지시서 내용의 해석이 쌍방 간에 상이할 때는 상호협의 절차를 따른다.

라. 과업지시서에 명기되지 않은 사항은 공사 용역계약일반조건 및 용역 계약특수조건에 의한다.

3		사업자 선정

1. 제안서 제출자격  : 아래 “가”, “나”, “다”, “라”를 모두 충족하는 자

가. 제안서 제출 마감일 전일 기준,「소프트웨어진흥법」제 20조 3, 제24조에 의한 소프트웨어사업자신고를 필한 업체로서, 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 조달청에 “소프트웨어사업”업종(컴퓨터관련서비스업, 업종코드: 1468 또는 디지털콘텐츠개발서비스사업, 업종코드 : 1469)으로 입찰참가 등록한 업체

나. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제 9조 및 동법 시행령 제 10조에 따른 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스(8111159901) 또는 인터넷지원개발서비스(8111219901) 또는 소프트웨어유지및지원서비스(8111229901)) 소지업체 (단, 직접생산증명서는 입찰참가신청 마감일까지 발급된 것으로서 유효기간의 종료일이 입찰 참가 신청마감일 이후일 것)

다. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제 6조(중소기업자간 경쟁 제품의 지정), 「중소기업기본법 제 2조 및 소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 중・소기업·소상공인으로 중소기업 범위 및 확인에 관한 규정에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서 (단, 확인서는 입찰참가신청 마감일 기준 유효해야함)를 소지한 업체

※ 중·소기업·소상공인 확인서는 중소기업제품 공공구매 종합정보망에서 확인 가능하여야 하고,

확인되지 않을 경우 입찰참가자격이 없음

라. 컨소시엄 형태의 공동도급은 불허함

마. 실적제한 없음

❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제4조 제1항에 따른 기획재정부 장관이

정하여 고시하는 금액(2억 1천만원/부가세 제외) 미만인 경우로 실적을 제한하지 않음

- 관련근거 : 공사 계약업무관리지침 제3조의 3(경쟁입찰시 실적제한) 2항

2. 사업자 선정절차 및 방법

가. 선정방법 : 협상에 의한 계약

❍ 협상에 의한 계약체결 방법으로서  국가를 발주사자로 하는 계약에 관한  법률 시행령 43조 및 우리공사 지침 “협상에 의한 계약체결기준”(시행 2020.04.29) 에 의한 사업자 선정

나. 평가방법 : 기술 능력(제안서 기반) 평가 80%, 입찰 가격 평가 20%

○ 제안서 평가 : 한국언론진흥재단 내규에 따름

4		제안서 작성지침

1. 제안서 목차

구 분	목차 및 요구사항	비 고
Ⅰ. 제안 개요 및 업체 현황	1. 제안목적 및 제안범위, 특장점 2. 제안사 일반현황 및 최근 3년 주요 사업실적 3. 제안업체 경영상태 4. 조직 및 인력현황	5page 이내
Ⅱ. 플랫폼 운영
1. 블로그·포스트 운영	기획방향 및 블로그·포스트 운영방식 전략 제시 전문회된 콘텐츠(공사 사업·관련 과학) 제작 능력 샘플 콘텐츠의 우수성 및 참신성 (카드뉴스(3P) 및 블로그 제안 아이디어 포함) 콘텐츠 품질 관리 및 추진 목표 달성 가능성
2. 인스타그램 운영	인스타그램 운영방식 전략 제시 2. 인스타그램 콘셉트 및 기획방향 제시 (레퍼런스) 2. 최신 트렌드 및 이슈를 반영한 콘텐츠 기획과 활성화 방안 3. 인스타그램 콘텐츠 품질 관리 및 목표 달성 방안 4. 인스타그램 릴스 숏폼 영상 콘티 제시 (1개) - 브랜드 키워드(“Everywhere”, “국민”)과 관련 주제 - 10초 길이의 숏컷 영상 콘티 제시 ※ 공사 사업과 직접적으로 연계한 주제·콘티는 지양함
3. 서포터즈 운영	1. 서포터즈 운영 계획 2. 서포터즈단 모집 및 선발 방안 3. 서포터즈 활동 진행의 전문성, 차별성 4. 서포터즈 내부 커뮤니티 관리 및 참여 활성화 방안 5. 오프라인 활동관리 전문성, 위험 요소 관리 방안 6. 서포터즈 2차 홍보 유도 방안
Ⅲ. 사업관리 방안	1. 과업 추진계획 및 일정 2. 업무별 수행조직 및 업무분장 3. 주요 투입인력 및 이력사항(주요 포트폴리오 포함) 4. 과업 투입 시 활용 장비, 인력 등 사항 (아웃소싱, 프리랜서 등 표기) 5. 저작권·보안 및 위험관리 방안 6. 품질보증, 사후관리 방안 7. 추가 제안사항 8. 연간 공정표

* 제안서 목차 또는 제안요구사항에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안 사항이

있는 경우 해당항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성

2. 제출서류

가. 기술제안서 : PDF제출

※ 제안서는 표지와 내용에 제안사의 업체명, 수행인력 성명, 사진 및

기타 해당 업체임을 알 수 있는 로고, 색상 등을 기재하지 않음

○ 제안서는 A4 크기로 단면, 50페이지 이내로 작성하여 제출

(방향 무관, 표지 포함)

나. 제출서류

○ 제안참가신청서 및 제안서접수 확인증

○ 사업자등록증 사본(원본대조필) 2부

○ 법인등기사항증명서 1부

○ 법인 인감증명서 및 사용인감계 각 1부

○ 직접생산확인증명서 1부

○ 중·소기업·소상공인 확인서 1부

○ 소프트웨어산업진흥법 제24조에 의한 소프트웨어사업자신고를

필한 신고서 1부 (원본대조필)

○ 서약서 1부

3. 유의사항

○ 제출된 제안서 및 기타서류, 포트폴리오 등은 일체 참여업체에게

반환하지 아니한다.

○ 제안서는 전자 메일, 우편 등을 활용하여 제안서 제출 마감시한까지 제출하여야 한다.

○ 제안서는 제시된 제안서 목차 및 작성내용이 모두 포함되게 하되, 제안업체의 창의성을 발휘하여 작성하며, 세부목차 및 내용을 추가 할 수 있음

○ 제안서는 목차에 따른 제반 요구사항의 만족여부를 명확하고 간결하게 작성하며, 내용 중 ‘가능하다, 고려한다, 제공할 수 있다.’ 등의 표현은 불가능한 것으로 간주

○ 제안서 및 제출서류 등은 제안서 제출 마감시까지 모두 제출해야 함

○ 제안서 제출시 평가에 필요한 모든 자료상에 제안업체를 직ㆍ간접적으로 표시할 수 있는 문양, 로고 또는 회사명을 나타낼 수 없음(원본제외)

○ 자격요건에 미달 또는 제출서류가 미비하거나, 평가에 필요한 내용의 누락 등 구비서류가 불충분한 경우에는 평가대상에서 제외될 수 있음

○ 입찰금액은 SNS 및 서포터즈 운영과 관련된 일체의 비용을 포함한 금액이어야 함

○ 제출된 제안서 내용은 발주사가 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주하고, 추가제안 및 자료에 대해서는 제안서와 동일한 효력으로 간주함

○ 제안요청서에 기재된 제작사양, 추진일정, 용역범위 등은 계획사항이며, 공사의 사정에 따라 일부 변경(축소, 취소 포함)될 수 있음

○ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며 그 내용이 허위로 확인될 경우 평가대상에서 제외 또는 불이익을 받게 됨

○ 제안업체는 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나

제안된 내용을 충족시키지 못할 경우, 당해 사항에 대한 일체의 민형사상

책임은 제안 사에 있고 계약해지 사유에 해당함

○ 제안서 작성 및 본 사업과 관련하여 취득한 우리공사의 업무내용에 대해 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 우리공사에서 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함

○ 최종 계약체결 또는 공식적인 착수통보 이전에 수행된 모든 행위에 대하여 우리공사는 책임지지 않음

○ 제안사의 과오, 소홀, 태만 등으로 인해 계약기간 중 또는 계약만료 이후에 손실, 위해, 손상 등이 발생될 경우 이로 인한 클레임, 소송 등과 관련한 경비, 손실 등은 제안사의 책임임

○ 제출된 제안서는 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 소요비용은 참가업체가 부담함

○ 본 용역 과업지시서, 제안서 세부 평가기준 및 제출서류, 평가방법에 관하여는 제안서 제출 전에 완전히 숙지하여야하며, 숙지하지 못한 책임은 본 용역제안서를 제출한 자에게 있음

○ 저작권, 상표권 등 법령에 의해 제 3자의 권리로 보호받는 아이디어 등이 제안 내용에 포함된 경우, 그 결과로 발생하는 제반 책임은 제안 사에 있음

○ 본 용역의 수행으로 인해 발생되는 지적재산권 등에 대한 소유권 등 모든 성과물은 발주사의 소유로 귀속됨

4. 제안서 접수 마감 및 장소 : 입찰공고문 참조

5		제안서 평가

1. 제안서 평가 방법

가. 제안서 평가 방법은 계약 수탁자인 한국언론진흥재단 내규를 우선적으로 적용한다.

나. 제안서 접수 결과 참가 자격이 있는 업체에 한해 평가한다.

다. 제안서 평가 결과는 나라장터에 게시되나, 평가위원은 공개하지 않는다.

라. 제안 평가는 제출된 제안서를 바탕으로 진행한다.

마. 평점은 각 평가위원 총 평가점수의 최고점과 최저점을 제외한 나머지의 산술평균 점수로 부여하며 소수점 이하 다섯째자리에서 반올림한다.

바. 참가업체는 평가방법 및 정량, 정성평가 결과에 대해 이의를 제기할 수 없다.

2. 기술평가항목(80%) 및 배점

구 분	평 가 항 목		배점	비 고
수행능력 평 가	사업 운영 역량 (10)	□ 사업 운영목표의 현실성, 타당성 □ 사업 운영 전략의 구체성, 현실성 - 인건비, 제작비 분배의 적절성 □ SNS 및 서포터즈 운영 특성 이해도 - 타겟층(MZ세대)에 대한 이해도 - 최신 트렌드 이해도	10	평가위원회
	블로그 · 포스트 운영 전략 (10)	□ 블로그 채널 운영 전략의 현실성,타당성 □ 블로그 콘텐츠 운영 기획의 우수성 - 매체 형태 및 타겟을 고려한 콘텐츠 구성 □ 샘플 콘텐츠의 우수성 및 참신성 - 카드뉴스 및 블로그 제안 아이디어 포함 □ 블로그 콘텐츠 운영을 위한 공사 및 관련 사업 이해도 및 전문성	10	“
	인스타그램 운영 전략 (25)	□ 인스타그램 채널 운영 전략의 현실성, 타당성 □ 인스타그램 콘텐츠 운영 기획의 우수성 - 매체 형태 및 타겟을 고려한 콘텐츠 구성 □ 샘플 콘텐츠의 다양성 및 참신성 - 콘티 아이디어 포함 □ 콘텐츠의 목적성과 현실성, 타당성 - 연령·취미 등 구체적 타겟 설정 - 콘텐츠 별 콘셉트, 메시지 등	25	“
	서포터즈 운영 전략 (25)	□ 서포터즈 운영 전략의 현실성,타당성 □ 서포터즈 선발 및 운영 방안의 전문성 □ 서포터즈 프로그램 기획의 참신성 □ 오프라인 활동 관리 및 사후홍보의 우수성	25	“

수행능력 평 가	사업 관리 역량 (10)	□ 일정, 공정 보고 등의 구체성 □ 참여 인력 투입 및 활용의 적정성 - 기획, 촬영, 편집, 서포터즈 운영 등 각 사업 운영 과정, 투입인원의 참여율, 투입장비 등	10	“
계			80

3. 심사안내

가. 1차 심사(제안서 평가)

- 평가점수 기준 상위 4개 업체 대상 제안서 PT실시

※제안서 제출업체가 4개 이하인 경우 1차 평가 생략

나. 2차 심사(PT+가격 평가) : 총 100점(기술 80점, 가격 20점)

- 기술평가(80%)와 가격평가(20%) 합산 후 고득점 순으로 협상에 의한 계약 우선순위 결정

- 가격(총액)평가 : 전자투찰  ※ 제안가격은 반드시 부가가치세 포함 투찰

- 항목별 평점중 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 평점 합산

- 동점자 발생 시 기술평가 고득점 순으로 선정, 기술평가 점수도 동일한 경우에는 평가항목 중 ‘콘텐츠부문’ 고득점 업체를 우선협상대상자로 선정 - 우선 협상대상사와 협상이 결렬될 경우, 차득점 업체와 동일한 방법으로 협상

- 기술평가 점수가 배점한도의 85%(76.5점) 미만인 경우 협상 대상에서 제외

- 실제 업무를 담당 할 담당자가 프레젠테이션을 하여야 함

- 업체별 30분(발표 20분, 질의응답 10분) PT

- PT 순서 : 입찰 참가 서류 제출 역순으로 프레젠테이션 실시

4. 기타사항

가. 제안업체는 우리공사에서 마련한 평가절차 및 평가 기준에 대해 이의를 제기할 수 없음

나. 제안참가 자격조건을 충족하지 못하는 업체는 입찰자격이 없으며 입찰하는 경우 자격미달로 처리함

다. 제출된 제안서 및 관련서류 등은 일체 반환하지 않으며, 본 제안과

관련된 소요비용은 참가업체가 부담함

※ 추가 입찰 관련 서식 (붙임)

[붙임 1]: 입찰참가신청서

[붙임 2]: 입찰보증금 지급각서

[붙임 3]: 확약서

[붙임 4]: 보안각서

[붙임 5]: 청렴계약이행서약서

[붙임 6]: 제안업체 회사연혁 및 일반현황

[붙임 7]: 참여인력 구성내역 및 이력사항.  끝.

[붙임 1]

입 찰 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.					처리시간
					즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		주민등록번호
입찰개요	입 찰 공 고 (지 명) 번 호	제 호	입 찰 일 자
	입 찰 건 명	2022년 한국가스공사 SNS채널 및 서포터즈 운영 용역
입찰보증금	납부방법	입찰보증금 지급각서로 갈음.
대 리 인 ㆍ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 : □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 재단의 일반(제한ㆍ지명)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매ㆍ기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다. 신 청 인 : □ 한국언론진흥재단 귀중

[붙임 2]

입찰보증금 지급각서

입찰번호 :

물 품 명 : 2022년 한국가스공사 SNS채널 및 서포터즈 운영 용역

입찰일시 :

귀사에서 시행하는 위 용역입찰에서 본인이 입찰서 유효기간 만료일 이전에 입찰서를 철회하거나, 또는 본인이 낙찰자 또는 계약협상대상자로 선정된 후 정당한 이유 없이 계약을 체결하지 않거나 약정된 기일 내에 계약보증금을 납부하지 않아 입찰보증금의 귀사 귀속사유가 발생할 경우에는 귀사의 요청에 따라 총입찰 금액의 100분의 5에 해당하는 금액을 귀사에 즉시 현금으로 납부하겠으며, 기타 입찰보증금의 귀사 귀속사유로 인한 어떠한 조치에 대하여도 귀사의 결정 또는 요구에 따를 것임을 확약합니다. 또한, 위 물품의 구매와 관련한 재공고 입찰에 본인이 참여할 경우에도 이 각서가 입찰보증금 지급각서로서 계속 유효함을 인정합니다.

2022년     월     일

대표자                         □

상  호

주  소

한국언론진흥재단 귀중

[붙임 3]

확   약   서

○ 입 찰 건 명 : 2022년 한국가스공사 SNS채널 및 서포터즈 운영 용역

한국언론진흥재단의  용역 선정방식 및 제안 요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 확약합니다.

2022년     월     일

주             소 :

상 호 또 는 명 칭 :

대      표     자 :                       (인)

법 인 등 록 번 호 :

한국언론진흥재단 귀중

[붙임 4]

보 안 각 서

본인(본 업체)은 한국언론진흥재단에서 발주한 『 2022년 한국가스공사 SNS채널 및 서포터즈 운영 용역』

사업 참여와 관련하여 다음 사항을 준수할 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 본 용역사업에 대한 제안 참여에 있어 제안요청서상의 제반 보안사항을 철저히 이행하겠으며,

2. 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기 시켰을 경우에는 보안관계 제 법규에 의거 처벌 받음은 물론 어떠한 제재 조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임.

2022년    월    일

주             소 :

상 호 또 는 명 칭 :

대      표     자 :                       (인)

법 인 등 록 번 호 :

한국언론진흥재단 귀중

[붙임 5]

청렴계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 한국언론진흥재단에서 시행하는  선정 입찰 및 계약이행 과정에서 당사의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁 입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우, 한국언론진흥재단(이하 재단)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁 입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우, 재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우, 독점규제및공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는 데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계자에게 직ㆍ간접적으로 금품ㆍ향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계자에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 운영 중 편의를 받아 부실하게 운영한 사실이 드러날 경우, 재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계자에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계자에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 업무 착수 전에는 계약취소, 업무 착수 이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임직원이 재단 관계자에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시, 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 재단의 조치와 관련하여 당사가 재단을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2022년     월     일

서약자 : 회사명

대표자                    (인)

[붙임 6]

회사연혁 및 일반현황

회 사 명		대표자
사업분야
주 소
연 락 처	전화번호 : 팩스번호 :
회사설립년도	년 월
해당부문사업기간	년 월 ∼ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[붙임 7]

참여인력 구성내역

						사업총괄 책임자 성 명 :
부문				부문				부문				부문				부문
책임자 담당자				책임자 담당자				책임자 담당자				책임자 담당자				책임자 담당자

참여인력 이력사항

성 명			소 속			직 책			연 령	세
학 력	대학교 전공					해당분야근무경력
	대학원 전공					자 격 증
본사업참여임무					사업참여기간				참여율	%

주 요 경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년.월 ∼ 년.월)	담당업무	발주처	비 고