2021년도 신나는예술여행 홈페이지 고도화 용역

제안요청서

2021. 6.

목      차

Ⅰ. 사업 개요	1

Ⅱ. 사업 현황	3

Ⅲ. 제안 요청 사항	6

Ⅳ. 사업자 선정 및 평가	24

Ⅴ. 제안서 작성 및 제출	28

Ⅵ. 제출서류 양식	34

Ⅰ		사업 개요

1. 사업일반

ㅇ 사 업 명 : 2021년 신나는예술여행 홈페이지 고도화

ㅇ 사업기간 : 계약체결일로부터 6개월

ㅇ 사 업 비 : 77,916,000원(금칠천칠백구십만육천원정)(VAT 포함)

ㅇ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2. 추진배경 및 필요성

ㅇ 신나는예술여행 홈페이지(www.artstour.or.kr)를 운영하여 예술단체와 방문시설의 편의를 높이는 맞춤형 서비스 제공

ㅇ 전국민 향유 사업을 진행함에 따라 B2B 매칭 시스템*을 기반으로 한 공용플랫폼으로서의 기능 개선

※ ‘Business to Business’라는 외래 축약어로 신나는예술여행 홈페이지에서 예술단체와 방문시설을 연결(매칭)해주는 시스템 서비스 기능

ㅇ 2020년부터 시작된 신나는예술여행 홈페이지 시스템의 1단계 구축이 완료됨에 따라 2단계 고도화 추진

《신나는예술여행 홈페이지 시스템 단계별 고도화 계획》

(1단계 : ~`20년) 기반구축		(2단계 : `21.7~`21.12) 기능 고도화		(3단계 : `22년~) 안정화 (추가개선) ※ 2단계 용역의 유지보수 일환으로 진행
∙ 신나는예술여행 홈페이지 시스템 구축(1차) - 담당자-단체 데이터 매칭기능 - 단체-시설 데이터 매칭기능 ∙ 정형 DB 수집기능 제공 ∙ 운영관리를 위한 기타 기반 구축		∙ 사업 참여자들의 다층적인 데이터 관계차수 구성 - 사업구조 개편에 따른 유동적 관계설계 ∙ 비정형 DB 분석 플랫폼 환경 제공 ∙ 동영상 등 대용량 DB 구현 및 처리를 위한 환경 구축		∙ 사업 추진정보 다면적 추출 활용 체계 개선 ∙ 민간데이터(외부DB)와의 연계 확대 ∙ 정보(DB) 지원 외, 콘텐츠 노출 및 표현 기능 개선

3. 사업대상

운영 홈페이지 명	주소
신나는예술여행 홈페이지 시스템	artstour.or.kr

4. 주요 과업 내용

ㅇ 다양한 사업 참여자에 대한 유동적 데이터 처리 기능 제공

- 사업 참여주체(일반국민, 예술단체, 협력기관, 방문시설, 사업담당자)가 수행하는 업무 간 연계 필요 및 세부 단위 권한 분리

- 개별 예술단체 특정 값 속성 부여 기능 개발

- 데이터 개체 간 관계차수 분류 기능 개발(1:1, 1:N, N:M)

- (DB‧통계) 단체/장르‧방문시설 유형/지역 등 여러 가지 정형 데이터 간의 연계를 활용한 시계열 분석‧시각화 정보 제공

ㅇ 영상물 등재 및 저장, 스트리밍 서비스 등 영상자료의 축적, 관리, 활용, 서비스 기능 개발

- (동영상) 동영상 스트리밍 기능 및 동영상 파일 업로드 기능 구축

ㅇ 등록정보에 대한 다양한 통계분석 및 시각화 데이터 기능 제공

- 주소 API를 활용한 방문시설 모집‧관리 시스템 구현 및 예술단체 공연 정보와 연동

- 색상지도, 버블지도, 열지도 등 다양한 스타일로 시각화 및 데이터보드를 통한 지역별, 시계열로 분석한 데이터 및 그래프 표시

< 공연‧지리정보를 활용한 시각화(예시) >

ㅇ 사업 홍보 및 홈페이지 이용 환경 개선을 위한 UX/UI 보완

5. 기대효과

ㅇ 참여자(일반국민, 예술단체, 협력기관, 방문시설, 사업담당자) 중심의 사용 및 편의성을 강화한 웹서비스 기능 고도화

- 연간 400여개 예술단체(2021년도 423개 단체)의 방문 일정 등록 자동화를 통한 업무 효율성 증대 및 이용자의 편의성 향상

ㅇ 예술단체의 방문일정 및 프로그램 정보, 사무처 담당자 로그에 대한 체계적인 관리를 기반으로 축적정보(DB)의 활용성 확대

Ⅱ		사업현황

1. 사업개요

ㅇ 사 업 명 : 2021년 신나는예술여행

ㅇ 사업기간 : 2021년 1월 ~ 12월

ㅇ 사업목적 : 예술을 감상하고 참여하는 활동에 어려움을 겪고 있는 예술 향유 취약 계층 국민의 예술 향유기회 확대

ㅇ 사업내용 : 역량 있는 예술단체가 예술 향유 취약 계층 국민이 이용하는 다양한 시설을 직접 찾아가 예술 프로그램 제공

ㅇ 참여단체 : 7대 예술장르, 423개 예술단체

ㅇ 협력기관 : 14개 공공기관 및 민간협회 ※일부 위탁 예정

2. 사업 추진근거

가. 「문화예술진흥법」 제15조의3(문화소외계층의 문화예술복지 증진 시책 강구)

국가 및 지방자치단체는 경제적ㆍ사회적ㆍ지리적 제약 등으로 문화예술을 향유하지 못하고 있는 문화소외계층의 문화예술 향유 기회를 확대하고 문화예술 활동을 장려하기 위하여 필요한 시책을 강구하여야 한다.

나. 동법 제16조(기금의 설치) 및 제18조(문화예술진흥기금의 용도)

다. 한국문화예술위원회 정관 제4조(사업) “문화예술의 창작, 매개, 향수와 관련된 사업이나 활동”

Ⅲ		제안 요청 사항

1. 과 업 명 : 2021년도 신나는예술여행 홈페이지 고도화 용역

2. 과업기간 : 계약 체결일로부터 6개월

※ SW 개발사업 적정 사업 기간 산정 기준에 따른 사업(과학기술정보통신부 고시 제2019-98호)

가. 세부추진일정

구분	내용		추진일정
			M	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5
고도화 개발	개발착수
	과제별 추진계획 수립
	기능 및 프로세스 구현
	① 데이터 관계차수 구축
		사업주체별 연계 및 권한 분리
		단체별 유형속성(매칭/발굴) 부여
		주관처, 방문시설 페이지 생성
	② 동영상 스트리밍 기능개발
	③ 통계 및 시각화 기능개발
	④ UX/UI
	테스트
	개발완료 보고
유지 보수	방문시설 관리
	대민 게시판 관리
	기타 시스템 관련 업무
	최종결과 보고
※ 상기 추진일정은 상호 협의 하에 조정될 수 있음

나. 개발절차

단 계		과 업 내 용
착수단계		착수보고서 제출
개발단계	요구정의	개발시스템 정의
	요구분석	사용자 요청사항 파악, 논리모형 구성
	기본설계	시스템 아키텍처 설계, 응용시스템 설계, 분산설계, 업무설계
	상세설계	데이터베이스 상세설계, 프로그램 상세설계, 이행설계
	구현	화면구현, 프로그래밍, 단위테스트
시범운영 단계	테스트	통합테스트, 인수테스트
	설치 및 인도	사용자교육, 시범운영, 이용자 매뉴얼 및 관리자 매뉴얼 제공, 완료보고서 제출

다. 추진방향

ㅇ 운영상 미비점 개선 사항을 적극 수렴하여 사용자 편의성 향상 및 업무 효율성 강화 중심으로 프로그램 개선

ㅇ 정보보안 및 개인정보보호 관련 법령, 내부 규정 및 지침 등을 준수하여 사이버 위협으로부터 안전한 홈페이지 운영

ㅇ 소프트웨어 개발 관련 정부지침 및 표준 준수

ㅇ 개발 완료 이후 보완 개발의 제약을 최소화

ㅇ 과업 완료 후 시스템의 원활한 운영을 위한 개발업체의 안정화 지원

라. 추진체계

			한국문화예술위원회
경영지원부		계약관리	사업총괄
계약담당			지역협력부
내부직원, 관계자 등		의견수렴	용역사업관리		기술지원		사업관리 지원
			지역협력부(사업담당)				경영지원부(정보화팀)
			시스템 운영
			용역수행 사업자

3. 상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

요구사항	분류번호	요구사항 수
기능요구사항 (System Function Requirement)	SFR-00	12
성능 요구사항 (Performance Requirement)	PER-00	2
인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	SIR-00	2
데이터 요구사항 (Data Requirement)	DAR-00	3
테스트 요구사항 (Test Requirement)	TER-00	2
보안 요구사항 (Security Requirement)	SER-00	4
품질 요구사항 (Quality Requirement)	QUR-00	3
제약사항 (Constraint Requirement)	COR-00	2
프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement)	PMR-00	3
프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement)	PSR-00	2
합 계		35

* 사업 내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서  요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능함

□ 기능 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-01
요구사항 명칭		사업 참여 주체 간 데이터 연계차수 제고
요구사항 상세설명	정의	사업 참여주체 간 데이터 연계, 층위, 범주화 기능 개선
	세부내용	◦ 일대일(1:1), 일대다(1:N), 다대다(N:M) 등 다차원 데이터 연계기능 개발 - 한 담당자가 2개 이상의 단체 관리 기능 - 여러 담당자가 복수의 단체 관리 기능 - 전체 참여/부분 참여 관계 관리 기능 ◦ 예술단체에 데이터 속성 부여 - (현재) 매칭형–예술단체–공연일정–기타 정보 -> (개선) 예술단체–매칭형 (또는) 발굴형, (또는) 중복값 부여–공연일정–기타 정보 - 관리자가 특정 데이터값을 가진 단체에게만 홈페이지 일부 기능 오픈 ◦ 일정 기준 데이터 정렬 기능 제공 - 특정일, 특정기간 조회–예술단체–공연정보–담당자 - 담당자 –예술단체–공연일정 조회

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-02
요구사항 명칭		주관처(사업일부 주관기관단체) 계정 생성
요구사항 상세설명	정의	주관처(사업일부 주관기관단체) 계정 생성 및 권한 부여
	세부내용	◦ 주관처(사업일부 주관기관단체) 계정 생성 및 권한 부여 - 사업담당자에 준하는 예술단체 관리 및 데이터 열람 권한 기능 부여 ◦ 관리자-사업담당자-주관처(사업일부 주관기관단체) 순의 권한설정 - 사용자별로 전근권한 그룹 관리 기능 - 각 메뉴별로 접근권한 설정 기능

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-03
요구사항 명칭		방문시설 관리 체계 고도화
요구사항 상세설명	정의	방문시설 접수, 선정/미선정, 취소 기능 개선
	세부내용	◦ (매칭형)방문시설 접수, 선정/미선정, 결과발표, 취소절차 지원기능 개선 ◦ (발굴형)방문시설 발굴 및 모집 지원기능 구축 (온‧오프라인) - 모집 페이지(https://artstour.or.kr/agency/recruitment) 고도화 - 방문시설과 예술단체 매칭데이터 현행화 - 방문시설 회원가입 기능 및 비밀번호 찾기 기능 제공 ◦ (발굴형)방문시설 발굴 등록 기능 구축 - 개인정보 3자 제공 여부에 따른 자동 서류 업로드 기능 추가 - 지번, 도로명주소, 세부주소로 구분된 데이터에서 검색 * 내용상 보안이 필요한 방문시설 검색 불가 처리(보안정보 처리)

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-04
요구사항 명칭		신나는예술여행 홈페이지 관리자 기능
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 관리를 위한 관리자 페이지 기능 구축
	세부내용	ㅇ 회원관리 - 회원 개인정보 보유기간 만료 시 자동알림, 삭제, 파기 대장 리포트 제공 기능 개발 - 개인정보보호 단계별(수집~파기) 관리 프로세스 일체 보완 * 개인정보 수집~파기에 이르기까지 공공기관 정부지침에 적합한 단계별 프로세스 지원 ㅇ 권한부여 체계 구축 - 시스템 접근권한 관리 정책 수립 및 운용 방안 마련 - 권한 및 권한그룹 관리기능 삽입(방문시설, 예술단체, 사업담당자 등) - 사용자 및 그룹별 권한 매핑 관리기능 고도화 ㅇ 로그관리 - 관리자가 사업담당자/주관처 계정의 로그 기록 조회 - 변경내역 관리 < 관리자의 로그기록 조회내역(예시) > ㅇ 콘텐츠 등재관리 - 게시판(공지사항, 후기게시판 등) 관리기능 향상 및 신규 개발 - 사이트맵, 팝업창, 배너, 메인이미지, 통합링크관리 등 - 실시간 홈페이지 사용현황 확인(방문자 수 등), 보고서 기능

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-05
요구사항 명칭		동영상 솔루션 적용
요구사항 상세설명	정의	동영상 스트리밍 기능 및 인코딩 기능 구축
	세부내용	◦ 프로그램진행보고서 작성 시 내 동영상 업로드 위치 별도 지정 - 용량 초과 시 안내 팝업 - 용량 초과될 경우, 저화질 전환/동영상 자르기 기능 통해 홈페이지에서 용량 조절하여 업로드 가능하도록 기능 구현 ◦ 스트리밍 및 인코딩 기능을 사업 유형 및 프로세스에 따라 구현 - 홈페이지에 직접 등록한 동영상 재생하기 기능 추가 - 외부 스트리밍 사이트와 연동하여 홈페이지에서 보기 기능 추가 ◦ 동영상 제출/미제출 업무 화면 및 출력물 구조 재설정 ◦ 동영상 통합 다운로드 기능 제공 ◦ 스트리밍 오류에 대한 개선 솔루션 제공

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-06

요구사항 명칭

주소 정보를 활용한 사업 수행현황 정보 축적 및 표현

요구사항

상세설명

정의

주소API와 사업수행 정보를 연계한 시스템 구축

세부내용

◦ 주소API와 참여 예술단체의 사업 수행실적정보 연동 시스템 구축

◦ 주소API와의 연동을 통한 다양한 통계/시각화 자료 제공

- 일시/지역/계층(일반,청소년,노인 등)/분야별 통계치 추출 기능 추가

- 주소API를 활용한 예술단체 시계열 데이터 요소 분석 기능 추가

< 공연‧지리정보를 활용한 시각화(예시) >

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-07
요구사항 명칭		일정관리 기능
요구사항 상세설명	정의	사업 일정관리
	세부내용	◦ (사업담당자/내부) 일정등록 및 관리 - 해당 예술단체의 일정 확정, 삭제 처리, 확정된 승인요청 회수처리 ◦ (사업담당자/외부) 일정등록 및 관리 - 해당 예술단체의 일정 확정, 삭제 처리, 확정된 승인요청 회수처리 ◦ (예술단체) 일정등록 및 관리 - 방문일정등록/수정/확정/확정취소/삭제 기능 개선 ◦ (공통사항) 사업 담당자, 예술단체, 주관처 별 일정변동 사항을 실시간으로 확인할 수 있는 페이지 구현

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-08
요구사항 명칭		통계기능
요구사항 상세설명	정의	사업관련 및 홈페이지 운영관련 통계 산출 및 제공
	세부내용	◦ 사업 참여 주체별 권한 내 통계 제공 - (관리자) 방문시설/예술단체/일정 현황 통계 등 아카이빙 - (관리자) 홈페이지 운영 관련 통계 등 - (사업담당자/예술단체) 세부사업 유형별 실적 통계 등

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-09
요구사항 명칭		평가정보 축적 및 제공 기능
요구사항 상세설명	정의	예술단체-방문시설 양방향 평가 기능 구축 및 결과값 제공
	세부내용	◦ 상호 평가 기능 지원 - 예술단체-방문시설 간 상호 평가 기능 구현 - 직관적 접근을 지원하기 위한 UI 최적화 - 평가용 페이지(또는 레이어 팝업창)를 별도로 생성 ◦ 평가결과 수집 및 통계 제공 - 목적/기간/대상별 평가결과 축적 및 조회 기능 - 관리자가 온라인으로 결과 수치를 출력할 수 있도록 지원

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-10
요구사항 명칭		회원가입 및 로그인 기능
요구사항 상세설명	정의	유효성 검사를 통한 회원가입 및 로그인 기능 강화
	세부내용	ㅇ 사업 담당자 및 예술단체의 회원가입 및 로그인 기능 보완 - 회원가입 및 로그인 전반의 프로세스 보완 - 회원가입 시 유효성 검사 방식 추가 - 아이디 찾기/비밀번호 찾기 기능 체계화 ㅇ 관리자가 방문시설의 신청접수를 자체적으로 진행할 수 있도록 방문시설의 회원가입 및 신청접수 기능 개선 - 오프라인 접수 건에 대한 입력처리 기능 - 방문시설 접수기간 및 특정 방문시설 대상 설정

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-11
요구사항 명칭		회원/비회원 게시판 생성 후 관리
요구사항 상세설명	정의	회원 이용 게시판, 비회원 이용 게시판 생성 후 관리
	세부내용	ㅇ 필요 시 회원이 사용할 수 있는 게시판 생성 ㅇ 비회원이 사용할 수 있는 게시판 생성 ㅇ 관리자가 게시판을 관리할 수 있도록 구조화

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-12
요구사항 명칭		홈페이지 시스템 운영관리 업무 지원
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 운영관리 업무 지원(기능 보완 및 오류 검토 포함)
	세부내용	ㅇ 홈페이지 운영관리 기능 중 보완 필요 사항 점검 및 개선 ㅇ 홈페이지 오류 점검 기능 ㅇ 백업 파일 관리(DB포함) 및 계층별 매뉴얼 업데이트 ㅇ 그 외 시스템 운영 지원 관련 기능

□ 성능 요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-01
요구사항 명칭		성능 미달에 대한 보완대책 및 기술지원
요구사항 상세설명	정의	성능 미달에 대한 보완대책 및 기술지원
	세부내용	ㅇ 테스트 및 시범운영 결과, 미달사항에 대한 대처 - 성능 테스트 결과가 낮을 경우 개선 대책을 수립하여 반영 ㅇ 발생할 수 있는 성능 미달 현상에 대한 대책을 착수보고서에 기술하고, 발주처(예술위)의 개선 요청이 있을 때 수락해야 함

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-02
요구사항 명칭		프로그램 확장 등 성능 유지
요구사항 상세설명	정의	프로그램 확장 등 성능 유지
	세부내용	◦ (프로그램 확장성 확보) 본 사양서에 구체적으로 명기되지 않았더라도 프로그램 개발 과정에서 인증업무 내규, 지침 개정 등 변경되는 경우 업무수행 절차와 관련하여 필요시 추가로 프로그램 개선을 요구할 수 있음 ◦ (기타 성능 유지 사항) 전산프로그램 개발 시 각 메뉴 간 연계되는 사항을 사전에 파악하여 연계범위, 관리범위, 관리를 위한 필수항목 등에 대하여 발주부서에 반드시 고지하여야 하며 전산프로그램에 반영 방법 등을 협의하여 결정하여야 함 ◦ 본 프로그램 사용 목적과 취지, 향후 사용 방향 등은 발주처(예술위)와 충분한 협의를 통하여 개발방향 결정

□ 인터페이스 요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-01
요구사항 명칭		인터페이스 일반사항
요구사항 상세설명	정의	인터페이스의 공통적인 일반사항
	세부내용	ㅇ 개발 표준 준수 - 전자정부프레임워크 준수 - 웹 접근성, 웹 호환성, 웹 표준(W3C)을 준수하여 멀티 브라우징 서비스 지원영역에서 Non Active-X 환경 준수 - 3종 이상의 크로스브라우징 지원(IE11이상, 크롬, 파이어폭스 등) ㅇ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) 준수 ㅇ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(행정안전부고시) 준수 ㅇ 직관적인 메뉴구조 및 화면구성 - 업무 및 기술 환경 변화를 고려, 유연성·확장성 있는 시스템으로 설계 - 손쉽게 정보를 확인하고 활용할 수 있는 사용자 중심의 UI/UX 제공 ㅇ 사업대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 제시하여야 함 ㅇ 대상 시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시하여야 함 ㅇ 시스템 개발 중 로그 또는 툴(도구)을 이용하여 시스템 성능상태를 모니터링 하도록 하여, 성능상 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템을 개시하여야 함 ㅇ 사용자가 입력한 정보에서 발생할 수 있는 모든 오류에 대한 메시지를 정보 입력 후 3초 이내에 제시하여야 함 ㅇ 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성되어야 함 ㅇ 서비스 통합 및 확장 시 콘텐츠 변경과 신규 콘텐츠 추가 적용이 용이하도록 홈페이지 구조개선 및 관리기능 보완 ㅇ 개편 시 향후 통합, 확장이 용이토록 일관성 있는 구축기법을 사용 ㅇ 웹사이트를 방문한 사용자의 이동 경로를 쉽게 알 수 있도록 보완 ㅇ 자료의 전송속도 및 전송량 등을 고려하여 경량화된 이미지로 제공 - 사용된 모든 이미지는 저작권에 문제가 없어야 함 ㅇ 모바일 지원을 위해 반응형 웹 기술을 적용 ㅇ 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부 예규 제100호, 2020.1.3.)을 준수하여 개발하여야 함 ㅇ 사용자 또는 정보 증가 시에도 안정적인 성능을 제공하여야 하며 추가 라이선스 비용 등이 발생하지 말아야 함

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-02
요구사항 명칭		홈페이지 UI/UX 구축
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 UI/UX 구축
	세부내용	ㅇ 홈페이지 내 페이지 간 통일성을 부여하여 UI를 구성 ㅇ 확장성을 고려하여 구조적으로 유연하여야 함 콘텐츠 변경과 신규 콘텐츠 추가 적용이 용이 ㅇ 현재 운영 중인 홈페이지 디자인을 개선하여야 함

□ 데이터 요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-01
요구사항 명칭		데이터 표준 지침 준수
요구사항 상세설명	정의	데이터관리 지침을 수용한 DB설계 및 운영
	세부내용	ㅇ 기존 공통 코드 분석(변경 시 기존 정보 데이터 일괄 변경 포함) ㅇ 데이터 설계 - DB설계는 관련업무의 처리절차를 반영하여 유기적으로 구조화, 표준화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려 - 데이터의 정합성을 유지 -「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」및「공공데이터 관리 지침」을 준용하여 개발 - 사용자 정보 입력 항목과 시스템 정보 입력 항목을 구분하여 구성해야 함 - 하자보수기간 내에 DB구조가 변경된 경우, 변경 내용으로 관련 매뉴얼 등을 재작성하여 제출해야 함 ㅇ 여러 시스템으로부터 취합될 데이터에 대하여 체계적으로 저장하고, 관리할 수 있는 구조로 DB를 설계해야 함 ㅇ DB의 테이블, 컬럼 등의 중복을 최소화해야 함 ㅇ 타 시스템과의 연계 및 시스템 확장 등을 감안하여 유연하고, 확장성을 제공할 수 있는 구조로 DB를 설계해야 함 ㅇ 데이터는 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화가 되어야 함 ㅇ 표준화된 코드 체계를 적용하여 통계 산출 및 데이터 연계 등에 활용해야 함 ㅇ 정보통신산업진흥원의 데이터관리 지침(「데이터표준화지침서」,「데이터관리지침서」,「표준용어정의서」)을 수용할 수 있도록 DB 설계 및 운영 ㅇ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 ㅇ 데이터의 정합성을 유지하도록 DB 설계가 되어야 하며, 데이터베이스 표준화지침을 준수하여 DB를 설계하여야 함 ㅇ 문제되는 질의어(Query) 사전 발견 및 튜닝 방안 제시 ㅇ 구축된 시스템의 데이터 중 개인정보 및 중요정보, 발주기관에서 지정한 암호화 대상 데이터는 반드시 암호화 처리하여 저장하여야 하며, 관련 데이터의 서비스 시 복호화 처리하여 제공해야 함 ㅇ 암호화된 데이터 또는 암호화되지 않은 데이터 중 개인식별 정보는 서비스 제공 시 운영상의 규정에 따라 필요할 경우 의무적으로 데이터 자체의 전체 정보 식별을 불가능하게 처리하여 서비스해야 함

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-02
요구사항 명칭		백업 및 데이터 이행 검증 방안
요구사항 상세설명	정의	백업 및 데이터 이행 검증 방안
	세부내용	ㅇ 데이터의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 백업 기능을 제공해야 함 - 백업대상 : 기본정보 (데이터 복원에 필요한 전반의 내용) - 백업주기 : 1주 단위(협의) ㅇ 데이터 이행 절차의 단계별 데이터의 검증을 통해 데이터의 무결성을 보장하여야 함 - 데이터 검증은 이행의 각 단계에 생성되는 데이터 및 최종 목표 데이터가 매핑 규칙에 맞게 이행되었는지를 검증함은 물론, 목표 시스템에 적합하게 이행되었는지를 검증 - 이행된 데이터에 대해서는 변환된 값 자체를 기준으로 검증을 수행하며, 이행 데이터 검증 방법에 대해 사업의 특성을 고려한 구체적인 방안을 제시

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-03
요구사항 명칭		데이터 확보
요구사항 상세설명	정의	데이터 추출 변환 로딩을 위한 프로토콜 변환 및 데이터 출력
	세부내용	ㅇ 수집대상 : 본 사업에서 활용하는 데이터 ㅇ 수집방식 : 스크립트, 에이전트 방식, DB to DB 등 다양한 방식으로 선택적 수집이 가능하고, 각 업무별 특성을 고려한 최적 수집방식을 반영하여 자동화 구축 ㅇ DB to DB, File to DB, HTTP 등에 대한 프로토콜 변환 가능해야 함 - DB to DB : DB로부터 데이터를 가져와 DB에 저장 - File to DB : File(csv, tsv..) 형식 파일을 DB로 변환 ㅇ 다른 기종(타사제품) 혹은 비 표준화된 연계 시 프로토콜에 대한 변환을 지원하여야 함 ㅇ 엑셀 출력이 가능해야 함 - 각 참여주체별로(관리자/사업담당자/예술단체) 허용된 권한 내에서 데이터를 엑셀로 출력 가능하도록 지원 ㅇ PDF 출력이 가능해야 함 - (관리자/사업담당자/예술단체) PDF 출력 기능을 페이지에 삽입 ㅇ 데이터 수집 대상 및 수집 주기, 수집 기간, 적재 위치 등을 다양하게 설정 및 구축 ㅇ 데이터 적재 시(초기적재 및 운영 중 적재 시 모두)에는 데이터의 정합성을 체크하여 적재 ㅇ 향후 시스템 운영 중 발생되는 데이터는 관리자가 정제과정을 거쳐 DB에 적재할 수 있도록 설계 ㅇ 데이터 분석을 위하여 불필요한 항목을 제거하고 데이터 품질을 향상시킬 수 있도록 전후처리(cleansing) 수행 후 DB에 적재 ※ 데이터 추출, 변환, 적재과정은 제안사가 별도 제안 가능

□ 테스트 요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-01
요구사항 명칭		단위테스트 및 통합테스트
요구사항 상세설명	정의	단위테스트 및 통합테스트 수행
	세부내용	ㅇ 단위시험의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을 구체적으로 수립하여야 함 ㅇ 프로그램 개발된 프로그램에 대해 단위 테스트를 시행하여야 함 ㅇ 문제점이 발견된 프로그램에 대해서 즉시 조치를 완료하고 조치 결과에 대한 승인을 받아야 함 ◦ 통합테스트 시나리오에 따라 단위테스트가 완료된 프로그램들을 대상으로 다음 사항을 검증하여야 함 기능, 성능 등의 요구사항 및 설계사양 충족 여부 검증 기능의 정상적 수행 여부 검증 등 기능수행 후의 결과가 사전에 예측된 결과와 일치하는지 검증 시스템의 접근권한 및 업무 권한에 대한 적절성 검증 대내시스템 간, 영역 간 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증 대외기관 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증 ◦ 결함을 파악하고 원인을 추적하여 결함을 제거하여야 함 ◦ 통합테스트 실시 후 결과에 대하여 시스템을 보완하여야 함

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-02
요구사항 명칭		테스트 수행 방안
요구사항 상세설명	정의	테스트 수행 방안
	세부내용	◦ 사업자는 개발 및 테스트가 원활하게 수행될 수 있도록 하여야 하며, 사업추진에 필요한 개발 및 테스트 환경 등은 용역 수행업체가 구축하여야 함 ◦ 다양한 시험이 가능하도록 충분한 시험케이스를 구축해야 함 ◦ 프로그램별 단위테스트, 업무 간 결함테스트 및 전체 통합테스트 등 종합적인 테스트 계획에 대한 검토 및 관리 방안을 제시 ◦ 프로그램별 단위테스트, 업무 간 결함테스트 및 전체 통합테스트 등 종합적인 테스트 계획에 대한 검토 및 관리 방안을 제시 ㅇ 개발 초기부터 구축 완료 시까지 지속적으로 테스트를 시행해야 하며, 테스트 결과 발생한 결함에 대해서는 조치계획(조치일정, 조치사용자 등)을 수립·반영하여 요구사항이 모두 충족되도록 해야 함 ㅇ 사업 완료 후 시험운영 기간 중 보완사항이 발생하면, 조치완료 시점까지 책임지고 완료해야 하며, 추가 비용은 용역 수행업체가 부담해야 함

□ 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-01
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구사항 상세설명	정의	관련 보안지침 준수
	세부내용	ㅇ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2019. 3. 22) ㅇ 국가․공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2016.1.29.) ㅇ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(행정안전부, 2018.11.) ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2019.11.29.) ㅇ 소프트웨어 보안약점 가이드(행정안전부, 2019.6.) ㅇ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019.6.) ㅇ 문화체육관광부 개인정보보호지침(훈령 제342호, 2018.6.11) ㅇ 시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행정안전부, 2018.6) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부 고시 제2019-47호, 2019.6.7.) ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간 동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-02

요구사항 명칭

개발보안(시큐어코딩) 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항

상세설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부내용

ㅇ 행안부 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드”를 준용

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

ㅇ 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-03

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

요구사항

상세설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책

세부내용

◦ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약 체결 시에도 동일한 의무를 지님)

	<누출금지 대상정보>
① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드 ⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

◦ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

◦ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 예술위의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

◦ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당자의 승인 하에 사용

◦ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-04
요구사항 명칭		회원정보 및 로그인 보안
요구사항 상세설명	정의	회원정보 및 로그인 보안 준수사항
	세부내용	◦ 표준 로그인 창을 통하여 사용자 인증 수행하여야 하며, 관리자 페이지 로그인의 경우 2차 인증체계를 강구 (예 : 휴대폰 SMS 인증, OTP 앱 인증, USB키 인증 등) ◦ 사용자를 등급 및 역할에 따라 분류하고 정보 공개 및 접속 여부를 설정할 수 있어야 함 ◦ 사용자 계정은 계정만료, 사용중지, 휴면처리 기간을 설정할 수 있어야 함 ◦ 사용자 계정의 비밀번호는 본인 외에 수정이 불가함 단, 관리자는 비밀번호를 초기화할 수 있어야함 ◦ 민감정보는 양방향 알고리즘을 이용하여 암호화해야 함 ◦ 사용자 로그인에 대해 다음과 같이 보안조치를 하여야 함 로그인 실패 횟수가 5회 이상 시 접속을 제한하여야 함 이전 접속기록(일시, IP 등)을 표시하여야 함 ◦ 사용자ID, 로그인 실패횟수, 로그인 시도 시간, IP주소, 계정 상태 등의 로그 정보를 기록하여야 함 ◦ 예술단체, 평가단, 사업담당자, 관리자의 로그인 창은 분리 되어야함 ◦ 관리자 및 개인정보 접근이 가능한 사용자는 특정 위치에서만 접근할 수 있어야 함 ◦ 사용자는 시스템 로그인 후 일정시간 작업이 없을 경우 자동 로그아웃 되어야 함 사용자는 자신에게 남은 세션 시간을 확인 가능하여야 하며 자동로그아웃 되면 로그인화면으로 이동되어야 함 세션 타임아웃 시간은 기본 10분으로 하며 경우에 따라 변경 가능함 ◦ 세션을 획득하지 않은 상태에서는 업무용 URL을 호출하여도 “권한없음” 화면으로 연결되어야 함 ◦ 사용자는 스스로 탈퇴하여 계정을 불능화시킬 수 있어야함 ◦ 시스템에 보관된 각종 데이터와 사용자 인증정보의 올바른 보관과 활용을 위해 자료의 검색 및 조회에 대한 접근 권한을 규정하여 관리할 수 있어야 함 ◦ 사용자의 시스템 사용권한에 대해 접근권한 부여 절차를 마련하고 해당 내역을 예술위에 문서로 작성하여 제출해야 함 ◦ 접근권한 부여 시 권한만료일을 지정할 수 있어야 함 ◦ 사용자 권한 부여에 대한 이력관리가 되어야 함 ◦ 관리자는 사용자의 접근권한 및 이력 조회가 가능하여야 함 ◦ 중요기능이나 리소스에 대해서는 인증 후 사용하여야 함 개인정보변경, 패스워드, 권한관리, 관리자 기능 등 ◦ 안전한 인증방식을 사용하여 인증우회나 권한 상승이 발생하지 않도록 해야 함

□ 품질 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-01
요구사항 명칭		기능 구현 정확성
요구사항 상세설명	정의	요구사항 준수
	세부내용	◦ 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주함 ◦ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증 (테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 ◦ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가하며, 사업수행기관은 사용자 테스트를 지원해야함 ◦ 과업지시서에 기술되지 않았으나 업무 프로세스 상에 누락이 될 경우 업무처리에 문제가 발생되는 기능에 대해서 개발이 되어야 함

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-02
요구사항 명칭		장애대응을 위한 백업절차 마련
요구사항 상세설명	정의	장애대응을 위한 백업절차 마련 개념 정의
	세부내용	◦ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도하여야 함 ◦ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함 ◦ 시스템의 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차를 마련하여야 함 ◦ 에러복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공하여야 함 ◦ 테스트 기간 동안 발견된 결함에 대해 조치율은 100%이어야 하며, 업체의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 예술위의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 계획된 일정에 영향을 주어서는 안 됨

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-03
요구사항 명칭		유지보수 방안
요구사항 상세설명	정의	유지보수 방안 개념 정의
	세부내용	◦ 시스템 업그레이드 : 시스템은 새로운 기능을 구현하기 위해 필요한 경우 업그레이드가 용이하여야 하며, 보안사고 예방, 성능 개선 등이 발생하는 경우 패치를 제공하여야 함 ◦ 시스템 확장 : 하자보수에 용이하게 개발되어야 하며 시스템 확장 시 상호운용성, 이식성 등을 보장하여야 함 ◦ 이전시스템과 도입시스템, 도입시스템 간 데이터의 재사용 방안을 마련하여야 함

□ 제약사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-01
요구사항 명칭		업무지침 및 표준 준수
요구사항 상세설명	정의	본 사업 수행 시 관련 기술표준, 업무지침 및 가이드, 법, 제도 등 제약조건에 대한 준수 및 준용사항
	세부내용	◦ 본 사업 수행 시 아래와 같은 관련 기술표준‧업무지침 및 가이드‧ 법‧제도의 최신 기준을 준수하여 운영, 보완사항 개선 조치 ․ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침 ․ 인터넷 저작권 정책 준수(문화체육관광부) ․ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ․ 공공 데이터 제공 및 이용 활성화에 관한 법률 ․ 예술위 정보화관련 업무규정, 지침 및 방침 ※ 규정에 대한 적용시점을 고려하여 예술위와 협의하여 적용 ◦「웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인」준수하여 구현 ◦ 정보화진흥원 웹 접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축 ◦ 과업수행자는 하자보수기간 중 제3자와의 웹사이트 정보 접근권 침해관련 분쟁이 발생할 경우 모든 책임과 손해배상을 감수하여야 함 ◦ 용역계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 예술위가 소유함 ◦ 시스템 구축 시 제3자의 소유권 및 저작권을 침해하는 원본의 도용 등으로 인하여 예술위가 피해를 입게 되는 경우에는 계약기간을 불문하고 그 책임은 모두 과업수행자에게 있음 이 경우 과업수행자는 피해에 따른 모든 손해배상을 해야 하며, 예술위가 요구하는 기간 동안 소프트웨어의 재개발 등 필요한 모든 조치를 해야 하고, 이에 소요된 비용을 유구할 수 없음 ◦ 과업수행자는 제안한 성능 및 기능 등에 대한 신뢰성과 안전성을 보증함 ◦ 제안한 개발도구, 업무설계서, 프로그램, 솔루션(패키지) 문서는 상거래 상 또는 법적으로 하자가 없어야 하며, 이를 위반한 경우 에 모든 책임은 과업수행자에게 있음 ◦ 정의된 과업내용은 업무분석이나 설계에 따라 일부분 변경되거나 다른 요구사항으로 대체될 수 있으며, 추가․변경사항 등은 반드시 예술위와 협의․결정 후 시행 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-02
요구사항 명칭		착수보고서
요구사항 상세설명	정의	착수보고서 제출
	세부내용	◦ 사업수행 계획은 수행 공정간 연계가 보일 수 있도록 상세하게 기술 ◦ 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 일정계획, 수행 방안 및 의사소통 방안, 기밀 보장 방안 등 상세 프로젝트 계획 제공 ◦ 본 사업 추진 중에 이루어져야 할 각종 보고(정기/비정기) 계획을 상세히 제시 ◦ 예술위는 착수보고서 보완을 요구할 수 있으며, 계약상대자는 요구받은 날로부터 7일 이내에 보완하여 제출 ◦ 예술위는 계약상대자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등에 대해 착수보고회 개최를 요청할 수 있음

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-01
요구사항 명칭		사업관리 방법
요구사항 상세설명	정의	체계적인 사업관리 방안 제시
	세부내용	◦ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안을 제시하여야 함 ◦ 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리해야 함 ◦ 착수 시 개발방법론에 대한 전 과정의 설명, 특징, 장단점, 저작권 등을 제시하여야 함 만일, 개발 과제 특성상 여러 개의 개발방법론을 적용할 경우에는 각각 사용범위를 구별하여 제시하여야 함 ◦ 제안된 방법론은 정보시스템 개발 시 발생되는 착오 및 홈페이지 품질 저하, 생산성 저하 등의 위험 요소를 방지하고, 시스템 개발의 표준 및 절차의 확립을 통해 유지관리 용이성을 확보할 수 있는 검증된 것이어야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-02
요구사항 명칭		참여인력 보안서약 및 책임
요구사항 상세설명	정의	보안서약서 제출 및 보안 준수
	세부내용	◦ 사업에 참여하는 모든 인원은 별도양식에 의하여 상기의 내용을 포함한 보안서약서를 반드시 제출하여야 함 ◦ 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안 되며, 이를 위반하였을 경우 법적인 책임을 져야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-03
요구사항 명칭		일정관리
요구사항 상세설명	정의	사업 계획 일정관리
	세부내용	◦ 과업수행자는 사업을 기간 내에 완수하기 위하여 단계별 추진일정 계획의 세부 활동 내용 및 관리체계, 수행방법 등이 포함된 일정계획을 제시하여야 함 ◦ 용역 수행업체 및 수주자는 본 사업 관련하여 원활한 사업관리를 위해 적절한 시스템(프로젝트관리시스템) 또는 방안을 제시하여야 함 ◦ 본 사업의 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-01
요구사항 명칭		지원업무 일반
요구사항 상세설명	정의	지원업무 일반 개념 정의
	세부내용	◦ 개발 시스템의 정산운영을 위한 시스템 조건, 조직, 보안 대책 수립, 최적화된 프로그램 수행 ◦ 목표시스템의 관리 및 운영조직을 기술하고 해당 조직의 역할과 책임, 기타 제도적 운영관리 대책 기술 ◦ 데이터베이스 구축 정보 현행화 방안 기술

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-02
요구사항 명칭		무상 하자보수
요구사항 상세설명	정의	무상 하자보수
	세부내용	◦ 무상 하자보수 시스템의 하자담보 책임기간은 용역 완료일로부터 12개월로 하며, 하자담보 책임범위는 개발 소프트웨어를 포함한 시스템 전체로 함 ※ 용역 완료일은 완료보고회 진행일로 설정 ◦ 시스템 설치 이후 문제점 발생 시 해결을 위한 효율적인 유지, 보수 방법, 지원 체계 등을 제시하여야 하며, 특히 장애처리에 대비하여 문제 발생 시점부터 해결까지의 하자 보수 절차 및 체계를 제시하여야 함 ◦ 용역 수행업체는 무상 하자보수 기한동안 반드시 전담 핵심인력을 배치하여 신속한 지원을 할 수 있도록 하여야 함. ◦ 구축완료 후 계약기간 내 보수 및 운영 유지 관리해야 함

※ 세부 요구사항은 사용자 요구사항 수렴 시 수정·삭제·보완될 수 있음

Ⅳ		사업자 선정 및 평가

1. 기본방침 및 적용규정

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 동 용역을 효율적으로 수행하기 위한 최적의 대상 기관 선정

ㅇ 적용규정

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(이하‘국가계약법’)」 및 협상에 의한 계약체결 기준(계약예규)

2. 입찰 및 낙찰 방식

가. 입찰 방식 : 제한경쟁 입찰

나. 낙찰 방식 : 협상에 의한 계약 체결(「국가계약법 시행령」 제43조)

다. 평가방법

1) 제안서의 평가는 위원회 정책연구용역 관리 규정에 따라‘정책연구용역심의위원회’를 구성하여 운영함

2) 용역사업 수행 기관 선정

ㅇ 제안서 심사에서 최고 점수를 얻은 제안서를 제출한 기관에서 우선 협상권 부여

ㅇ 우선 협상 타결이 안 될 시 차순위 점수 획득 기관과 협상하는 방식으로 선정

3) 사업제안서 제출업체의 제안서 설명 후 사업수행 능력 등을 종합 평가하여 우선협상 순위를 결정하며, 제안서 평가결과 및 협상결과는 공개하지 않음

라. 평가기준

1) 평가위원별 종합평가(기술능력평가점수+가격평가점수)로 하고, 평가비중은 기술능력평가 90점, 가격평가 10점으로 함

2) 항목별 심의위원 평점 중 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 평점을 합산

3) 기술능력평가 점수의 80% 이상인 업체를 협상 대상자로 선정하고, 그 평가점수의 고득점 순으로 우선 협상권 부여

4) 동점일 경우, 기술능력평가 점수가 높은 업체를 우선함

5) 기술능력(정성평가)은 제안서를 제출한 업체를 대상으로 각 평가위원이 평가

6) 입찰가격 10점 평가는 평가점수 배부기준에 따라 서류 평가

7) 평가위원의 명단은 공개하지 않으며, 제안업체는 평가결과에 대해 이의를 제기할 수 없음(제안 내용평가결과 및 세부내용, 협상결과 등은 공개하지 않음)

마. 평가항목 및 배점

1) 제안서 평가 항목

ㅇ 제안서는 다음과 같은 평가 항목과 비중을 가지고 평가하고, 본 연구의 현실과 상황에 맞게 일부 조정될 수 있음

구분		평가항목	평가내용	배점
기술능력평가	정량평가	유사용역 수행실적	ㅇ 유사 프로젝트 수행실적 (단일실적 최고금액(3), 최근3개년 유사용역 수행건수(7))	10
		경영상태	ㅇ 기업신용평가등급	3
	정성평가	1.과업수행 이해도 및 사업전략 적정성	ㅇ 사업의 이해도 - 과업에 대한 제안요청사항의 명확한 이해 여부 - 과업수행 범위 설정의 적정성 및 과업수행 방법의 구체성 ㅇ 사업전략의 적정성 및 실행가능성 ㅇ 수행체계의 적정성 및 효율적 운영	25
		2.용역 계획의 적절성 및 수행능력	ㅇ 목표에 부합하는 과제범위 ㅇ 제안내용의 적합성, 전문성, 차별성 ㅇ 수행방법의 체계성 및 적정성 ㅇ 기획 및 차별적 전략수립 능력 ㅇ 수행 단계별 결과물 도출 가능성 및 적절성	27
		3.용역 운영 관리 능력	ㅇ 과업의 추진일정 및 관리능력 ㅇ 세부사업 간 예산배분의 적정성 ㅇ 수행조직 구성의 적정성 및 전문성 ㅇ 기타 현장 우발사태 대응 능력 등	25
	소 계			90
가 격 평 가			ㅇ 기재부 회계예규 ‘협상에 의한 계약체결기준’ 적용	10
총 계 (100점 만점)				100

2) 기술평가

ㅇ 용역 과제의 이해도, 연구 수행 기관의 전문성, 연구 수행 인력의 전문성, 연구 계획의 적절성, 연구추진의 체계성 등

ㅇ 과업 수행기관의 전문성 : 최근 3개년 유사 프로젝트 실적(입찰공고일 기준)

<최근 3개년 단일실적 최고 금액 기준>

평가기준	2억 원 이상	1억 원 이상 - 2억 원 이하	1억 원 이하
점 수	3점	2점	1점

<최근 3개년 1억 원 이상 실적 건수 기준>

평가기준	5건 이상	3건 이상	1건 이하
점 수	7점	5점	3점

※ 최근 3년 이내(2018년~2020년)에 국가 및 지자체, 공공기관에서 발주한 유사 용역 운영 실적에 한함

※ 특정 업무에 한정된 용역 또는 재용역만 수행한 것은 실적에서 제외하며, 실적증명원 원본 제출 시에만 인정함(합계점수 최대 10점)

ㅇ 신용평가 등급

신 용 평 가 등 급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가 등급
AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-	A1, A2+, A20, A2-	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-	3
BBB+, BBB0, BBB-, BB+, BB0, BB- B+, B0, B-	A3+, A30, A3-, B+, B0, B-	BBB+, BBB0, BBB-, BB+, BB0, BB- B+, B0, B-	2
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	1

※ 공공입찰용 신용평가 지정기관(한국신용평가정보, 한국기업데이터, 나이스디앤비, 한국신용평가, 한국신용정보, 한국기업평가, 서울신용평가정보)에서 발급한 ‘신용평가등급확인서’이어야함

※ 신용평가등급확인서 제출 시에만 인정(함계점수 최대 3점)

ㅇ 비계량(정성) 평가항목

평가기준	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
27점 만점	27	22	17	12	7
25점 만점	25	20	15	10	5

3) 가격평가 ※ 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우 100분의 60으로 계산

항목

평가방법

배점

가격

평가

(입찰가격이 추정가격의 80% 이상 시)
가격평가점수 =	입찰가격평가배점한도 ×			최저입찰가
				당해입찰가
(입찰가격이 추정가격의 80% 미만 시)
가격평가점수 =	입찰가격이 추정가격의 100분의 80일 경우의 평점			+ (2 ×	추정가격의 80% - 당해입찰가				)
					추정가격의 80% - 추정가격의 60%

10

평가점수 계

10

바. 협상 및 낙찰

1) 제안자는 협상대상자 선정 통보를 받은 후 1일 이내에 한국문화예술위원회에 협상에 응할 자의 명단 및 인적사항을 통보해야 함(대표자 본인이 아닐 경우 위임장 제출)

2) 협상대상자 중 종합평점이 높은 순서로 협상을 진행하고 협상 결렬 시 차순위자와 협상

3) 예술위원회는 협상대상자에게 협상에 필요한 자료를 요청할 수 있으며, 만약 제안자가 정당한 사유 없이 요구 자료를 제출하지 못하거나 제출을 거부할 경우 협상대상에서 제외할 수 있음

4) 협상기간은 협상대상자 통보일로부터 10일 이내로 하고, 상호 협의에 의하여 협상기간을 조정할 수 있음. 그러나 협상대상자가 협상에 불성실하게 임하거나, 협상을 지연시키는 경우 위원회는 협상이 결렬된 것으로 간주함

5) 협상기간 내에 선순위 협상대상자와 협상이 성립된 경우 최종 낙찰자로 선정하고, 차 순위 협상 대상자와의 협상을 실시하지 아니함

6) 협상이 성립된 자를 최종 낙찰자로 선정하여 서면으로 통보함

7) 낙찰자는 낙찰통보를 받은 날로부터 10일 이내에 계약조건을 구비하여 계약서에 서명 날인하여야 함

8) 낙찰자가 계약서 서명이나 계약이행보증의 요건을 준수하지 못할 경우 위원회는 낙찰을 취소하며, 입찰보증금은 한국문화예술위원회에 귀속됨

9) 모든 협상대상자와 협상이 결렬될 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음

10) 제안자는 심사위원회의 구성, 세부 평가기준 및 평가결과에 대하여 일체의 이의를 제기할 수 없음

11) 제안서 평가결과 및 협상결과는 공개하지 않으며, 이에 대하여 제안자는 이의를 제기할 수 없음

12) 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰 보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 됨

13) 입찰보증금 및 귀속 :「국가계약법 시행령」제37조 및 제38조에 의함

14) 입찰의 무효 :「국가계약법 시행령」제39조 및 동 시행규칙 제44조의 규정에 의함

Ⅴ		제안 요청 사항

1. 제안서 작성 지침 및 양식

가. 제안서 작성 일반 지침

1) 제안서는 제안서 작성 지침을 참조하여 반드시 한글로 작성하되, 지정된 목차 순으로 함

2) 작성 항목 중 해당 사항이 없는 경우 작성 항목 목차는 그대로 유지하고 내용 작성 부분에 “해당사항 없음”으로 기술함

3) 제안서의 구성은 다음 2항에 명시된 “작성 요령”에 따라 각각 세분해서 누락 없이 작성하고, 설명 자료 등의 내용이 많은 경우에는 별지를 사용

4) 간단명료하게 개조식으로 작성하며, 기술적인 용어는 각주를 달아 설명함

5) 제안 내용을 보충하기 위해 참고 문헌 활용 시, 참고 문헌 목록을 첨부하고 인용 부분을 명시함

6) 내용은 명확한 용어를 사용해야하며, ‘～할 수 있다’, ‘～ 가능하다’, ‘～고려하고 있다’ 등 모호한 표현은 불가능한 것으로 간주하여 평가

7) 제안서 작성 시 본 제안요청서의 요구 사항을 충족하되, 사업 내용을 효과적으로 구현하는 데 필요한 경우 용역내용이나 추진방법의 추가가 가능함

8) 본 용역 수행에 필요한 전문성을 충족하기 위하여 관련 분야 자문위원회의 운영, 수행인력 확보 등 적절한 방법을 제시할 수 있음

9) 항목별 세부 기술 방식은 다음 2항 “작성요령” 중 ‘나’항을 참조함

10) 제출한 제안서는 반납하지 않으며, 제출된 제안서의 기재 내용은 제안 요청 기관의 요구가 없는 한 수정 및 삭제, 또는 대체할 수 없음

나. 제안서 양식

1) 작성 양식 : 지정된 양식을 준수

2) 용지 규격 : 백색 A4 용지

3) 제안서 표지(서식 제1호) : 백색 표지 사용, 접수 번호는 공란

4) 본문 내용 : 쪽수 제한 없음

5) 서식

I.	(15 point Bold, 휴먼명조)

1.	(13 point Bold, 휴먼명조)

가.	(13 point, 휴먼명조)

o	(13 point, 휴먼명조)

-	(13 point, 휴먼명조)

2. 작성 요령

가. 제안서 표준 목차

ㅇ 제안서는 다음의 표준 목차를 기준으로 기술하되, 필요한 내용을 추가할 수 있고 세부 내용을 별첨할 수 있음

Ⅰ. 제안 개요

1. 용역 목표 및 방향

2. 용역 범위

3. 제안의 특징 및 차별성

4. 기대 효과

Ⅱ. 제안 기관 일반

1. 제안기관 일반현황

2. 주요 용역 수행 실적 및 내용

Ⅲ. 과제 수행 부문

1. 추진 체계

가. 수행조직 및 업무분장

나. 참여 용역인력 현황

다. 참여 용역인력 이력사항

2. 주요 용역 내용 :  이 항목에는 상세히 작성된 가(假)목차 포함(필수사항)

3. 추진 방법 및 절차

Ⅳ. 과제 관리 부문

1. 추진 일정계획

2. 세부 일정계획

3. 세부예산 산출계획

※ 목차의 항목 중 해당 내용이 없는 경우는 해당 항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술함

나. 제안서 작성 세부 내용

작 성 항 목	세 부 내 용
I. 제안 개요 1. 연구 목표 및 방향 2. 연구 범위 3. 제안의 특징 및 차별성 4. 기대 효과	ㅇ 본 연구의 제안 내용을 정확히 이해하여 명확한 연구 목표 설정 및 추진 방향을 기술 ㅇ 제안 요청한 연구 대상, 연구 항목 등에 대한 적절성 검증 및 자체적인 추진 범위 기술 ㅇ 제안 내용의 적절성․전문성․차별성을 강조하여 기술 ㅇ 본 연구 추진을 통해 얻을 수 있는 예상 기대효과 및 최종 연구 결과물의 활용(적용) 방안 기술
Ⅱ. 제안 기관 일반 1. 제안 기관 일반 현황 2. 주요 용역 수행 실적 및 내용	ㅇ 제안 기관의 일반 현황(대표자, 사업 분야 등) 및 주요 연혁 기술 ㅇ 주요 연구 내용에 대한 개략적인 기술과 용역별 중점 사업 내용 기술, 유사 성격의 주요 실적 기술
Ⅲ. 과제 수행 부문 1. 추진 체계 가. 수행조직 및 업무 분장 나. 참여인력 현황 다. 수행인력 이력 사항 2. 주요 연구 내용 3. 추진 방법 및 절차	ㅇ 본 연구의 수행 조직 및 참여 인력의 업무분장 현황 기술 ㅇ 본 연구 참여 인력에 대한 현황 기술 ㅇ 수행 인력 개별 이력 사항(연구 용역 수행 실적을 중심으로 기술) ※ 용역건명, 주요 내용, 발주처, 계약 금액 등 기재 ㅇ 전체 연구 내용에 대한 구체적인 기술과 주요 연구 범위별 중점 연구 내용 기술 ※ 주요 연구 내용에는 필 작성된 가(假)목차를 포함할 것 ㅇ 연구 목표 달성을 위한 관련 정보 수집, 전문가 확보, 국·내외 관련 기관과의 협조 방안, 접근 방법 등 추진 방법 및 절차 등 기술
Ⅳ. 과제 관리 부문 1. 추진 일정 계획 2. 세부 일정 계획 3. 연구비 소요명세서	ㅇ 연구 수행 기간 동안의 일정계획표 작성 ㅇ 주요 산출물 도출 시기 및 보고회 등의 행사시기 표시 ㅇ 우선순위에 따른 세부 일정 상세 기술 등 ㅇ 총괄표 및 비목별 산출 내역

3. 제안서 제출 안내 : 입찰공고문 참조

4. 제안서 효력

가. 제안서 작성 내용이 허위로 기재된 경우 심사 대상에서 제외되며 선정 및 계약 후에도 이러한 사실이 밝혀질 때는 용역사업 수행 자격을 박탈함

나. 제안서에 기재된 내용은 제안 업체가 용역사업 수행자로 선정되어 체결한 계약서에 명시되지 아니한 경우에도 계약서와 동일한 효력을 가짐

다. 한국문화예술위원회의 사정으로 인하여 과제 내용의 일부가 변경 또는 취소되는 경우에도 제안 업체는 이의를 제기하지 못함

5. 기타 유의사항

ㅇ 제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며, 제출한 서류는 일체 반환하지 않음. 제출된 모든 문서는 비공개를 원칙으로 함

ㅇ 본 제안과 관련된 소요 비용은 입찰참가자 부담으로 함

ㅇ 유사용역 실적은 입찰공고일 기준 최근 3년간(2018년~2020년) 단독수행의 사업 실적에 한함. 실적 제출 시, 반드시 용역 세부내용 작성 요망

ㅇ 한국문화예술위원회는 필요시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청하거나, 현지 실사를 추진할 수 있으며 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 제안서 작성 시 사실증명, 실적 등과 관련되어 객관적인 평가근거자료 미비로 판단이 불가능할 경우 해당부분은 0점 처리함

ㅇ 제출된 제안서에 허위사실이 발견되어 입찰자격을 상실하거나, 낙찰자가 소정의 기일 내에 계약을 체결하지 않아 입찰무효가 된 경우 입찰보증금은 위원회에 귀속됨. 허위사실이 발견될 경우 손해배상을 청구할 수 있으며 이때 제반 비용은 입찰참가자 부담으로 함. 제안서에 제시한 투입인력이 프로젝트에 투입되지 않을 경우 계약 위반으로 처리, 선정 후에라도 계약 해지할 수 있음

ㅇ 위원회는 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 각 입찰참가기관은 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며 위원회는 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대해 책임을 지지 않음. 질문사항은 반드시 문서로 질의하고 전화문의 또는 구두로 질의 응답한 사항은 법적 효력을 갖지 못함

ㅇ 제안자는 위원회로부터 배부 받은 제안요청서 또는 각종 자료 및 제안과정에서 얻은 정보를 당해 제안 외의 목적으로 사용해서는 안 됨

ㅇ 주요 과업의 내용은 목적에 부합되는 범위 내에서 일부 조정할 수 있음

ㅇ 입찰공고 조건 및 제안요청서에 명시되지 않은 사항에 대하여는 위원회가 정하는 바에 따름

ㅇ 위원회는 제출 마감 전에 제안요청서를 수정할 수 있으며, 수정사항은 위원회 홈페이지에 게시함

ㅇ 제안내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나, 담합하였다고 판단되는 경우에는 제안을 무효 처리함

ㅇ 심사결과와 관련된 근거 및 세부사항에 대하여 제안자에게 알리거나 답변할 의무가 없으며, 어떠한 책임이나 의무를 지지 않음. 입찰자는 평가절차, 방법 또는 선정 결과 등에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없으며, 세부적인 심사 결과는 공개하지 않음

ㅇ 용역수행 중 제안사의 귀책사유로 발생한 모든 문제에 대한 책임은 제안업체에 있으며, 한국문화예술위원회가 입은 손해에 대하여 배상하여야 함

ㅇ 제안서에 기재된 내용은 제안 업체가 용역사업 수행자로 선정되어 체결한 계약서에 명시되지 아니한 경우에도 계약서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서에 명시된 참여인력은 주관기관의 승낙 없이 용역수행 중 임의로 교체 불가하며, 퇴직 등 부득이한 사유 발생 시에는 위원회와 협의하여 승인을 득한 후 동급 상당의 인력으로 교체 하여야 함

ㅇ 과업수행으로 인하여 생산된 각종 콘텐츠 등 일체의 산출물은 한국문화예술위원회 소유이며, 우리 위원회 승인 없이 제3자에게 제공하거나 본 과업 이외의 목적에 사용할 수 없음

ㅇ 과업 수행 전반에 걸쳐 발주기관(한국문화예술위원회)과 긴밀히 협조해야 함

6. 보안대책

ㅇ 용역사업 수행 업체는 계약 체결일로부터 10일 이내에 보안각서를 제출하고 보안 대책에 만전을 기하여야 함

ㅇ 용역 수행 업체는 과업 수행과 관련한 자료 및 정보 보안 관리에 철저해야 함

ㅇ 발주자의 사전 승인 없이 과업 수행과 관련하여 수집하거나 생산한 자료 및 정보를 임의로 유출해서는 아니 되며, 이에 대한 모든 책임을 짐

ㅇ 용역사업 수행 업체는 용역 완료 후 작성 원고의 보관에 철저해야 함

7. 향후일정

주요일정	일 자	비 고
입찰공고	2021. 06. 21.(월)	나라장터 및 예술위원회 홈페이지 등
입찰마감	2021. 07. 02.(금)	제안서, 가격입찰서 접수 마감
입찰심사	접수일로부터 10일 이내	* 입찰참여 업체에 따라 심사시간 변동 * 업체당 20분 이내 제안 설명 (질의응답 5분 포함)
심사결과 발표	2021. 7월	제안서 평가 후 10일 이내 개별통지
사업자선정 및 계약체결	2021. 7월 중	사업내용 협의 및 가격협상

※ 프레젠테이션 발표 일정 및 장소는 제안서 제출 업체에 개별적으로 연락

※ 상기 일정은 한국문화예술위원회의 사정에 따라 변경될 수 있음

8. 문의처

가. 용역 과제 내용 관련

ㅇ 지역협력부 한혜지 대리(061-900-2266, hanhan@arko.or.kr)

나. 입찰 진행 절차 및 행정사항 관련

ㅇ 경영지원부 김봉수 차장(061-900-2173, bongsoo@arko.or.kr)

ㅇ 경영지원부 이송재 주임(061-900-2172, dlthdwo653@arko.or.kr)

다. 나라장터 시스템 안내 : 정부조달 콜센터(전화 1588-0800)

Ⅵ		제출서류 양식

1. 제출서류 양식

○ [서식 1] 제안서 표지

○ [서식 2] 입찰참가신청서

○ [서식 3] 제안기관 일반현황

○ [서식 4] 주요 용역 실적

○ [서식 5] 용역 실적 증명서

○ [서식 6] 수행 조직 및 업무분장

○ [서식 7] 참여 인력 현황

○ [서식 8] 수행 인력 이력 사항

○ [서식 9] 청렴계약 이행 서약서

○ [서식 10] 서약서

○ [서식 11] 정보비공개동의서

○ [서식 12] 자기평가확인서

[서식 제 1호] 제안서 표지

70

↱ 글자크기 : 18, 글자체 : 견고딕체

2021년도 신나는예술여행 홈페이지 고도화 용역

제     안     서

↳ 글자크기 : 32, 글자체 : 견고딕체

2021. 6

↳ 글자크기 : 20, 글자체 : 견고딕체

30

기관명            대표자명            30                 10

10

[서식 제 2호] 입찰 참가 신청서

입 찰 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.					처리기간
					즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			전 자 메 일
입찰개요	입찰공고(지명)번호	제 호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명
입찰보증금	납 부	ㅇ보증금율 : 5% 정률 ㅇ보증금납부방법 : 입찰보증보험증권
	납 부 면 제 및 지 급 확 약
대사리용인인․감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임 합니다. 성 명 : 생년월일:		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 기관의 제한경쟁입찰에 참가하고자 위원회에서 정한 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 붙임 서류 : 1. 입찰 참가 자격을 증명하는 서류 사본 1통 2. 인감증명서 1통 3. 기타 공고로써 정한 서류 신청인 (인) 한국문화예술위원회 위원장 귀하

[서식 제 3호] 제안기관 일반현황

제안기관 일반 현황

1. 회 사 명				2. 대 표 자
3. 주 소
4. 연 락 처	대 표	전화번호 : 팩스번호 :
	담당자	성명: 전화번호: HP:
5. 회 사 설립 년도	년 월					6.사업 6.분야
7. 해당 부문 사업 기간	년 월 ～ 년 월
8. 주요 연혁 (요약)
9. 용역 실적 (건수)	계		2020년		2019년		2018년			비고
10. 인력 현황	계

[서식 제 4호] 주요 용역 실적

주요 용역 실적

과 제 명	과 제 개 요	수행기간	계약금액	발주처

※ 본 업무와 관련 있는 과제만 기재 (실적확인서 첨부)

※ 현재 수행 중인 용역도 포함하여 연도순으로 최근 과제부터 기재

※ 허위 기재 또는 고의 누락 시 그에 상응하는 불이익을 받을 수 있음

[서식 제 5호] 용역실적 증명서

용역 실적 증명서

신청인	기관명(상호)			대표자
	영업소재지			전화번호
	사업자번호			제출처
	증명서용도
	사업의 종류
계약 및 용역 내용	사업명			실적구분	계약목적물과 동일한 용역( )
	내 용
	계약번호	계약일자	단위	수량	금 액		비고
증명 발급 기관	위 사실을 증명함. 2020년 월 일
	기 관 명	(인)		전화번호
	주 소			팩스번호
	발급부서			담 당 자

[서식 제 6호] 수행 조직 및 업무 분장

총괄 책임자(PM)

○○부문	○○부문	○○부문	○○부문

업무 분장

구분	주요 기능	세부 수행역할	담당 구분
			인원수	담당자
총괄	o 사업수행 책임 총괄
		o
		o
		o
		o
		o
		o

※ 부문별 책임자 명시

※ 부문별 참여인원은 평가 시 참고할 수 있도록 직위 순으로 기재

[서식 제 7호] 참여 인력 현황

참여 인력 현황

성명	소속기관 및 부서	직위	유사용역 경력건수	장르	담당 업무	비고

※ 과제에 참여하는 내·외부 인력 전원 기재 (4대보험가입사실확인서 첨부)

※ 담당업무 란에는 세부과제명(예: 교육 기획, 현장운영, 웹 디자인,인쇄물 디자인 등) 구분 기재

※ 비고란에는 주요역할, 참여 비중, 기타 강조점 기재

※ 참여인력 변경사항 발생 시 반드시 위원회와 협의

[서식 제 8호] 수행 인력 이력 사항

수행 인력 이력 사항

소속기관 및 부서명								직위(급)
성 명			(인)		생년월일
참여기간					참 여 율
참여임무					해당분야 근무경력			년 개월
연 락 처			(휴대폰) (사무실) (이메일)
학력	학교 전공						학위/자격증
	대학원 전공
분야 경력
참여기간		사업명		발주처		주요 역할 및 업무
해당 장르 경력
년도		소속		직위		주요 업무 내용

※ 유의사항 : 모든 참여 인력에 대해 각 1부씩 작성 후 제출

※ 참여율은 본인의 전체 업무 중 본 과제를 수행하는데 투입되는 실제 비율을 기재

[서식 제 9호] 청렴계약 이행 서약서

청렴계약 이행 서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업 경영과 공정한 행정이 사회 발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 한국문화예술위원회에서 시행하는  2021년도 문화다양성 전문인력 양성 기본(온라인) 교육과정 개발 및 시범운영 용역 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우, 한국문화예술위원회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우, 한국문화예술위원회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고, 위와 같이 담합 등 불공정위원회에 발주 관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공 중 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우, 한국문화예술위원회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 한국문화예술위원회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 착수보고회 전에는 계약취소, 착수보고회 이후에는 한국문화예술위원회에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임직원이 관계직원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약 내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 한국문화예술위원회의 조치와 관련하여 당사가 한국문화예술위원회를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2021년   월    일

서약자          상호 또는 명칭 :                    대표자 :              (인)

[서식 제 10호] 서약서

서   약   서

회 사 명 :	사업자등록번호 :

주    소 :	연 락 처 :

귀 한국문화예술위원회에서 추진하는 “2021년도 신나는예술여행 홈페이지 고도화 용역”  입찰과 관련, 아래와 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.

- 아    래 -

가. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재사항 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

나. 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

2021.    .    .

서  약  자  :  대 표               (인)

한국문화예술위원회 위원장 귀하

[서식 제 11호] 정보 비공개 동의서

정보  비공개  동의서

본인은 귀 한국문화예술위원회의 “2021년도 신나는예술여행 홈페이지 고도화 용역” 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 일체 누설하지 않겠으며 귀 한국문화예술위원회가 정한 보안사항을 철저히 준수할 것을 동의합니다.

2021.   .   .

상  호(법인명)  :

주         소 :

대    표    자 :                       (인)

사업자등록번호 :

한국문화예술위원회 위원장 귀하

【서식 제 12호】

사업수행능력 자기평가서 (평점기입)

항 목	세부항목		배점한도	평점	비 고
①수행실적	최근 3년간 단일실적 최고금액 기준	원	3
	최근 3년간 실적건수 누계 (1억 원 이상만)	누계 총 건	7
②신용평가 등급	기업신용평가 등급확인서의 등급 기재		3
합 계			13

* 수행실적 : 입찰공고일 기준 최근 3년간(2018~2020년) 국가 및 지자체, 공공기관에서 발주한 유사 용역 기획 및 운영 실적에 한함
(실적증명서 제출 필수)

* 증빙자료 확인예정

① 수행실적 부문 : 서식 제 4,5호

② 신용평가 등급 : 공공입찰용 신용평가 지정기관(한국신용평가정보, 한국기업데이터, 나이스디앤비, 한국신용평가, 한국신용정보, 한국기업평가, 서울신용평가정보)에서 발급한 ‘신용평가등급확인서’