제 안 요 청 서

사 업 명	통합재무시스템 DB 이중화 구축
주관기관	한국체육산업개발(주)

2020년 10월

사업 책임자	사업활성화TF팀	팀장	임수연	TEL:02)2180-3491	FAX:02)2180-3509
사업 실무자	사업활성화TF팀	대리	이영설	TEL:02)2180-3496

목   차

I. 사업 개요

1. 사업일반	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 사업내용	1

4. 기대효과	2

II. 현황 및 문제점

1. 정보시스템 운영현황	2

2. 문제점 및 개선방향	3

III. 사업 추진계획

1. 추진목표	4

2. 추진전략	4

3. 추진체계	4

4. 추진일정	5

IV. 세부 사업내용

1. 목표시스템 개념도	6

2. 사업추진 내용	6

3. 상세 요구사항	7

V. 제안서 작성요령	24

VI. 안내사항	28

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사 업 명 : 통합재무시스템 DB 이중화 구축

□ 사업기간 : 계약일로부터 60일

□ 소요예산 : 290,136,000원(부가세 포함)

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 필요성

□ 통합재무시스템 자체 운영을 위한 정보서비스 환경 구축 시급

□ DB서버 노후화(2012년 도입)로 장애 발생 및 유지관리 시 업무

중단에 대비 DB서버 이중화 구성으로 업무 연속성 확보 필요

□ 스토리지 장비 용량한계에 따른 최신 저장장비로의 데이터 이관

필요, 데이터 안전성 확보

3		사업내용

□ DB 서버 이중화를 위한 H/W 및 S/W 도입

ㅇ 통합재무시스템 DB 서버 장비 신규 구매(2식, Solaris OS 설치)

ㅇ 통합재무시스템 DBMS SW 구매(2식)

ㅇ DB접근제어 솔루션 업그레이드(1식)  * 신규 1식은 발주사 조달구매

□ DB서버 이중화 구성 및 데이터 이관

ㅇ Active/Active 방식(RAC, Real Application Cluster) 이중화 구성

ㅇ 통합재무, 통합정보, 회원관리 등 기존 DB 데이터 이관

ㅇ 스토리지 데이터 이전(보유장비)

- 노후 스토리지 내 데이터 최신 장비로 이전(9500V → G350)

□ 기타사항

ㅇ 네트워크 L2 스위치, DB암호화 솔루션, DB접근제어 솔루션(신규)은

발주사에서 별도 구매, DB이중화 구축 시 호환성 등 검토

- 기존 DB암호화 솔루션 업그레이드(1식) 및 신규 구매(1식)

- DB접근제어 솔루션 신규 구매(1식, 발주사 조달구매)

* 기존 DB접근제어 솔루션 업그레이드는 본 사업범위 포함

ㅇ 구축에 필요한 전기시설 및 네트워크 케이블 연계 등 작업 수행

ㅇ 구축 전 이중화 구성에 따른 네트워크 재구성 등 테스트 실시

ㅇ 구축 설치 후 정상 가동 여부에 대한 테스트 검증 실시

ㅇ 정보화 담당자 대상 운영을 위한 사용법 및 관련 기술 교육

4		기대효과

□ 통합재무시스템 DB 이중화로 무중단 서비스 제공

□ 서버장애, 유지관리 시 Down Time 및 서비스 영향 최소화

□ 신규 H/W, S/W 도입을 통한 데이터 분산관리 및 안정성 확보

□ 최신 보안솔루션 도입을 통한 개인정보보호 및 정보보안 강화

Ⅱ. 현황 및 문제점

1		정보시스템 운영 현황

ㅇ DB 데이터 현황

구분	데이터 용량	비고
통합재무 DB	12GB	이중화 서버 구성시 이관 대상 데이터
통합정보 DB	13GB
회원관리 DB	22GB
통합성과 DB	3GB
기타 데이터 DB	100GB

ㅇ 서버, SW, 장비 현황

구 분		제 품 명	용 도
H/W	DB서버	SunSparc M5000	운영서버
	네트워크	L2스위치	네트워크 스위치
S/W	OS	Solaris 64bit	운영체제
	DBMS	Oracle 11g	DBMS
	설치 S/W	Cubeone 8core 1식	DB 암호화 솔루션
		ChakraMax 8core 1식	DB 접근제어 솔루션
기타 장비	스토리지	9500V, AMS2100, G350	데이터 저장장치
	네트워크	L2스위치	네트워크 스위치

ㅇ DB 이중화를 위한 구축 목록

구 분	주 요 내 용	비 고
DB서버	▪ 통합재무 DB서버 8 Core	2식, Solaris OS
DBMS	▪ Oracle 11g	Standard 2식
DB 이중화	▪ 통합재무시스템 이중화 구성	Active/Active RAC 구성
DB 접근제어	▪ ChakraMax 업그레이드 라이선스	발주사 구매제품 포함 설치
데이터 이관	▪ 기존 DB 데이터 이관	통합재무, 통합정보, 회원관리, 통합성과시스템
	▪ 스토리지 데이터 이관
DB 암호화	▪ Cubeone 신규 라이선스 ▪ Cubeone 업그레이드 라이선스	발주사에서 별도 조달 구매
DB 접근제어	▪ ChakraMax 신규 라이선스
네트워크	▪ Cisco C9200 1식

2		문제점 및 개선방향

ㅇ DB서버 이중화 구축

문제점		개선방향
▪ 노후 DB서버의 단일 운영으로 장애 또는 시스템 작업시 서비스 중단 ▪ DB 접근제어 솔루션 용량 한계에 따른 접속기록 6개월 보관 ▪ 스토리지 노후화에 따른 데이터 손실 및 장애발생 가능성 상존		▪ 신규 서버 도입 및 DB서버 이중화로 서비스 지속성 확보 ▪ 최신 DB 접근제어 솔루션 도입으로 2년 이상 접속기록 보관 및 관련 법령 요구사항 충족 ▪ 최근 도입된 스토리지 활용, DB데이터 이관으로 안정성 확보

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

ㅇ 통합재무시스템의 안정적이고 원활한 서비스 제공을 위한

DB 이중화 시스템 구축

ㅇ Active/Active 방식 이중화 구성으로 업무 연속성 확보 및

트래픽 분산을 통한 서버자원 효율적 운영

ㅇ 최신 DB 암호화, 접근제어 솔루션 도입으로 보안 취약점 해소

ㅇ 최신 스토리지 장비로의 데이터 이관으로 데이터 안정성 확보

2		추진전략

ㅇ 효율적인 이중화 구성으로 서비스 연속성 확보 및 로드밸런싱을

통한 서버자원 활용 극대화

ㅇ 기존 시스템 DB, 데이터 등의 무손실 이관을 위한 테스트, 검사

절차 강화

ㅇ 발주사와 수행업체 간 긴밀한 협조체계 구축으로 정보화 사업

완성도 제고

3		추진체계

□ 추진체계도

		한국체육산업개발(주)
경영지원팀	계약 의뢰 및 체결
		프로젝트 관리(주관부서) 사업활성화TF팀
		용역수행(주관사업자) 용역업체

□ 추진 주체별 역할

구 분		주요 업무 내용
프로젝트 관리	사업활성화TF팀	▪ 총괄관리 및 감독 ▪ 단위시스템 관리·감독 및 검수 ▪ 프로젝트 용역 관리·감독 등
계약 체결	경영지원팀	▪ 정보화사업 조달공고, 물품구매, 수의계약 ▪ 주관사업자 선정 및 계약 체결
용역수행	용역업체	▪ 사업 추진에 따른 계약의 이행 ▪ 사용자 교육 및 기술이전, 하자보수 등

4		추진일정

세 부 추 진 사 항	W	W+1	W+2	W+3	W+4	W+5	W+6	W+7
1. 사업준비
사업자 선정 및 계약
조달 물품 구매, 수의계약(발주사)
2. 착수
착수 및 현황분석
3. 시스템구축
시스템 Delivery
서버, DBMS 설치
이중화 시스템 구축, 데이터 이관
성능/기능 시험
검수
4. 시범운영 및 안정화
안정화 및 운영교육

Ⅳ. 세부 사업내용

1		목표시스템 개념도

ㅇ 통합재무 DB서버 이중화로 서비스 안정성 및 운영 효율성 확보

ㅇ Active/Active 방식 이중화 구성으로 업무 연속성 확보

ㅇ 기존 보안솔루션 업그레이드 및 신규 구매를 통한 효율적 운영

ㅇ 노후 스토리지 장비 데이터 신규 장비로 이관

※ 목표시스템 구성도는 누출금지 대상정보로 방문 보안서약 후 열람

2		사업추진 내용

□ DB 서버 이중화를 위한 H/W 및 S/W 도입

ㅇ 통합재무시스템 DB 서버 장비 신규 구매(2식, Solaris OS 설치)

ㅇ 통합재무시스템 DBMS SW 구매(2식)

ㅇ DB접근제어 솔루션 업그레이드(1식)  * 신규 1식은 발주사 조달구매

□ DB서버 이중화 구성 및 데이터 이관

ㅇ Active/Active 방식(RAC, Real Application Cluster) 이중화 구성

ㅇ 통합재무, 통합정보, 회원관리 등 기존 DB 데이터 이관

ㅇ 스토리지 데이터 이전(보유장비)

- 노후 스토리지 내 데이터 최신 장비로 이전(9500V → G350)

□ 기타사항

ㅇ 네트워크 L2 스위치, DB암호화 솔루션, DB접근제어 솔루션(신규)은

발주사에서 별도 구매, DB이중화 구축 시 호환성 등 검토

- 기존 DB암호화 솔루션 업그레이드(1식) 및 신규 구매(1식)

- DB접근제어 솔루션 신규 구매(1식, 발주사 조달구매)

* 기존 DB접근제어 솔루션 업그레이드는 본 사업범위 포함

ㅇ 구축에 필요한 전기시설 및 네트워크 케이블 연계 등 작업 수행

ㅇ 구축 전 이중화 구성에 따른 네트워크 재구성 등 테스트 실시

ㅇ 구축 설치 후 정상 가동 여부에 대한 테스트 검증 실시

ㅇ 정보화 담당자 대상 운영을 위한 사용법 및 관련 기술 교육

3		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구분	번호	요구사항 명칭	비고
① 시스템장비구성 요구사항	ECR-001	시스템 장비구성 설치 요건
	ECR-002	시스템 장비구성 요구사항
	ECR-003	통합재무시스템 서버
	ECR-004	통합재무시스템 데이터베이스
	ECR-005	통합재무시스템 DB접근제어
② 기능요구사항	SFR-001	서버 구축
	SFR-002	이중화 구축
	SFR-003	데이터베이스 이관
	SFR-004	스토리지 데이터 이관
	SFR-005	DB접근제어 솔루션 설치
③ 테스트요구사항	TER-001	테스트 방안 수립
	TER-002	시험운영 방안 수립
④ 데이터요구사항	DAR-001	데이터 무결성
④ 보안요구사항	SER-001	보안정책 및 지침 준수
	SER-002	사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 준수
	SER-003	작업장 및 정보망 보안관리
	SER-004	장애대책 및 백업 관리방안
⑤ 품질요구사항	QUR-001	품질관리
	QUR-002	이중화 기술구현 및 안정화
	QUR-003	정보자원 인프라 구축 및 공동 활용
	QUR-004	시스템 이해의 용이성
	QUR-005	시스템 가용성 확보
	QUR-006	리스크 관리
⑥ 제약사항	COR-001	라이선스 및 성과품
	COR-002	기타사항
⑦ 프로젝트 관리 요구사항	PMR-001	사업수행의 일반사항
	PMR-002	사업보고 및 산출물 관리 개념 정의
	PMR-003	산출물 주요사항 및 제출
	PMR-004	사업수행조직 구성
	PMR-005	사업수행 장소
	PMR-006	검수
	PMR-007	프로젝트 참여자 보안관리
⑧ 프로젝트지원 요구사항	PSR-001	하자보수 및 유지관리
	PSR-002	기술지원 및 교육훈련
	PSR-003	전산시스템 환경 개선

□ 시스템장비 구성 요구사항

요구사항고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		시스템 장비구성 설치 요건
요구사항 분류		시스템 구성 요건	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	목표시스템 설치 요건
	세부 내용	◦ 사업수행업체는 본 사업에 필요한 하드웨어 및 소프트웨어, 통신망 연결 등 목적 수행에 지장이 없도록 품질의 신뢰성, 안정성, 시스템 간 호환성, 연계성을 가지고 납품 설치하여야 하며 제안요청서 상의 상세규격, 수량을 만족해야 함 ◦ 제안요청 내용 이외의 추가설비 필요시 제안에 포함할 수 있으며, 이로 인해 성능저하가 되지 않아야 함 ◦ 제안 제품의 설치 및 테스트 시 속도저하, 장애발생, 보안취약점 발견, 기능미비 등으로 사용에 중대한 결함이 있는 것으로 판단될 경우 제안제품을 교체 또는 대체, 증설, 보완을 요구할 수 있으며 사업수행업체는 이에 응해야 함 ◦ 시스템 구성 시 각종 케이블(UTP 등), 소요부속품 및 기타 스위치 등 관련 제품은 도입대상 장비내역에 포함되지 않아도 정상적인 시스템 구축이 되도록 사업수행업체 부담으로 제공되어야 함 ◦ 사업수행업체가 납품하는 주요 구성품, 부품 등을 포함한 H/W 및 부대장비는 정품(신품)이어야 하고 완제품으로 공급되어야 함 ◦ 납품하는 S/W 제품은 정품 및 최신 버전이어야 하고 제품별로 라이선스를 제공하여야 하며, 원 소유자의 저작권을 침해하지 않는 제품이어야 함 ◦ 가장 최신사양의 기술적인 표준과 신기술이 적용 가능하여야 함 ◦ 단종 및 단종 예정이 발표된 제품은 제외함

요구사항고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		시스템 장비구성 요구사항
요구사항 분류		시스템 구성 요건	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 구성요건
	세부 내용	◦ 이중화 시스템의 H/W와 S/W의 관리방안을 제시하고 관리용 SW는 기존 SW와 완벽하게 호환되는 버전을 제안해야 함 ◦ 효율적인 사업추진 방안 및 구축·운영에 필요한 장비, 시스템SW 등을 추가 제안할 수 있음 ◦ 사업수행업체는 사전 설치 계획 수립 및 단계별 진행 상황을 철저히 확인하고 검증하여 설치 작업 지연 및 장애가 발생하지 않도록 조치하여야 하며, 필요시 대체장비 및 시험장비 등 사전 준비하여 설치작업에 만전을 기하여야 함 ◦ H/W의 경우 결함 또는 비정상적인 작동 등으로 가동중단 횟수가 60일 이내 2회 이상 발생할 경우 도입된 H/W 장비 일체를 신규 장비로 무상 교체 하여야 함 ◦ 기존 전산장비의 접속 및 상호연동을 위하여, 기존 장비들의 환경을 변경할 필요가 있을 시에는 승인을 득한 후 사업수행업체의 책임 하에 조치하여야 함 ◦ 기타 장비의 세부사항은 시스템 장비구성 요구사항을 따르며 서로 상충될 때에는 상호 협의하여 정함 ◦ 본 사업 수행과정에서 발생하는 전산시스템의 장애 또는 운영중단 발생으로 발주기관의 업무가 중단될 경우 이에 따른 손해배상 및 피해시스템을 원상복구 하여야 함 ◦ 본 사업 추진 시 유지관리업체의 협의 및 자문을 받을 수 있고, 유지관리업체 활용에 따른 경비발생 시 사업자가 부담함

요구사항고유번호

ECR-003

요구사항 명칭

통합재무시스템 서버

요구사항 분류

시스템 장비 구성 요구사항

응락수준

필수

요구사항 상세설명

정의

통합재무시스템 서버

세부

내용

명칭	세 부 규 격	수량
프로세서	64-bit Unix 프로세서 클럭 스피드 : 3.9GHz 이상 요구 용량: 8 Core 이상 최대 확장성: 24 Core 이상	2식
메모리	요구용량: 128 GB 이상(최소 용량) 최신의 DDR4-2400 이상 메모리 제공 메모리 최대 확장성: 2TB 이상
내장 디스크	요구용량: SAS 600 GB * 2개 이상 내장 Disk 확장성: 8개 이상 SSD(Solid State Drive) 지원 가능
I/O	PCI Gen 3.0 이상 제공 최대 PCI-e 슬롯 80개 확장 가능 Onboard 1/10G Ethernet UTP 4 port 이상 제공 1G Ethernet UTP 4 port 카드 : 1개 이상 제공 Dual 포트 16Gbps HBA 카드 : 2개 이상 제공
O/S	개방형 표준 64-bit Unix 한글지원 무제한 동시 사용자 라이센스 파티션별 제조사 C, C++ 컴파일러 제공 운영체제 버전 변경에 대한 이진 호환성 제공 HW와 OS는 동일 제조사 제품으로 제공
기능	가상화 구성을 위한 core, memory 등 별도 제공 주요 부품(전원, 팬, 디스크 등) 이중화 및 운영 중 교체 가능 운영 중 CPU, 메모리를 동적 재할당할 수 있는 기능 지원 Capacity on Demand (CoD) 기능 지원 공간, 전력, 발열량 최소화 구성 방안 제시 Network을 통한 서버 관리 Controller 및 UTP Port 제공 Web을 통한 시스템 관리 기능 제공

요구사항고유번호

ECR-004

요구사항 명칭

통합재무시스템 데이타베이스

요구사항 분류

시스템 장비 구성 요구사항

응락수준

필수

요구사항 상세설명

정의

통합재무시스템 DB

세부

내용

명칭	세 부 규 격	수량
DB	상용 RDBMS 로 제공 표준 PL/SQL 지원 (Windows, Linux, AIX, HP-UX 등 다양한 OS) Oracle Real Application Clusters 기능 포함 Flashback Query 기능 제공 Automatic Storage Management 지원 Automatic Workolad Management 지원 Network Encryption(SSL/TLS) 지원 데이터베이스 접근 권한 제어 및 감시기능 제공 데이터베이스에 발생한 변경내용에 대한 로그 추적 및 복원 사용자 실수에 의한 데이터 손실의 손쉬운 복구기능 지원 데이터베이스 성능 정보의 이력관리 가능 시스템 운영 중에 데이터베이스 리소스의 동적 재분배 가능	2식

요구사항고유번호		ECR-005
요구사항 명칭		통합재무시스템 DB접근제어
요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	통합재무시스템 DB접근제어 솔루션
	세부 내용	◦ DB접근제어 솔루션은 기존 운영중인 제품을 최신 버전으로 업그레이드 함 - DB접근제어 솔루션 설치는 발주사에서 신규 조달 구매한 제품을 포함하여 업그레이드 버전 설치 ◦ H/W - CPU : Intel Xeon 8 Core (2.1 GHz) - Memory : 32 GB - HDD : 1 TB HDD x 2 EA (RAID 1) 2 TB HDD x 2 EA (RAID 1) - NIC : 2 Port 1G Port (관리용 Port) 4 Port 1G Port UTP - Unit Size : 2 Unit ◦ S/W - Upgrade License 8Core

□ 기능 요구사항

요구사항고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		서버 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	통합재무시스템 서버 구축에 필요 사항
	세부 내용	ㅇ 도입 장비(H/W, S/W)는 발주사가 지정한 장소에 설치하여 구성 ㅇ 기존 DB서버의 업무와 데이터를 신규 DB서버로의 안정적 이관 ㅇ 이중화 구성을 위한 기술지원 제공 ㅇ 기존 설치되어 있는 어플리케이션 이관, 재설치 지원 ㅇ 기타 수반되는 기술적인 지원 제공 ㅇ 업무 및 데이터 이관 시 관련된 제반 사항을 제공(배선 정리, 라벨링 등) ㅇ 원활한 기술지원과 안정적인 서비스 제공을 위해 기제품과 100% 호환제품으로 제공 ㅇ 정상적인 서비스 제공을 위해 제조사 정식 파트너여야 함 ㅇ 계약시 정품확인을 위한 제조사 제품공급 및 기술지원 확약서 제출

요구사항고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		이중화 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	통합재무시스템 이중화 구축에 필요 사항
	세부 내용	ㅇ 서버간의 이중화 구성을 위한 RAC 제공(Active/Active) ㅇ 원활한 기술지원과 안정적인 서비스 제공을 위해 기제품과 100% 호환제품으로 제공 ㅇ 기타 수반되는 기술적인 지원 제공 ㅇ 정상적인 서비스 제공을 위해 제조사 정식 파트너여야 함 ㅇ 계약시 정품확인을 위한 제조사 제품공급 및 기술지원 확약서 제출

요구사항고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		데이터베이스 이관
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	통합재무시스템 DB 이관에 필요 사항
	세부 내용	ㅇ 기존 DB의 완벽한 데이터 마이그레이션 제공 (DB는 암호화되어 있으며, DB접근제어 솔루션도 적용 중) ㅇ DB 암호화 솔루션 업그레이드 시 지원하여야 함 ㅇ DB 접근제어 솔루션 업그레이드 시 지원하여야 함 ㅇ 통합재무, 통합정보, 회원관리 등 기존 DB 데이터 이관 포함 지원하여야 함

요구사항고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		스토리지 데이터 이관
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	스토리지 데이터 이관
	세부 내용	ㅇ 지술 지원이 종료된 노후 스토리지(9500V,AMS2100) 데이터를 최신 장비(G350)로 이관 지원 ㅇ 지술 지원이 종료된 노후 샌스위치(300)를 최신 샌스위치(6500)로 이관 지원

요구사항고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		DB접근제어 솔루션 설치
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	DB접근제어 솔루션 설치
	세부 내용	ㅇ 기존 DB접근제어 솔루션을 최신 제품으로 업그레이드(8Core) ㅇ DB접근제어 솔루션 설치시 이중화 DB 각각 설치 - 납품되는 업그레이드 제품 설치시 발주사에서 제공하는(조달구매) 동일한 신규 제품을 포함하여 설치

□ 테스트 요구사항

요구사항고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 방안 수립
요구사항 분류		테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	설치 및 데이터 이관 테스트
	세부 내용	ㅇ 과업 대상별 단위시험, 통합시험, 시스템시험, 성능시험, 백업시험 등 시스템 및 어플리케이션 신뢰성 확보를 위한 시험 수행 ㅇ 초기부터 구축 완료되기까지 지속적으로 시험을 실시하며, 시험결과를 계속적으로 반영 (에러조치 확인, 불편사항 보완)하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이 되도록 구축하여야 함

요구사항고유번호		TER-002
요구사항 명칭		시험운영 방안 수립
요구사항 분류		테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시험운영
	세부 내용	ㅇ 신규 장비 설치, S/W 및 데이터 이관 후 서비스의 정상가동 유무를 전체 프로그램을 대상으로 함 ㅇ 이관 및 설치에 따른 OS, 시스템S/W 등의 정상작동 여부 검증이 적정하게 이행되었는지를 점검하는 시험운영 계획을 수립 시행해야 함 ㅇ 이중화 서버 시험운영은 하나의 서버가 구동되지 않는 장애 상황에 대해 각각 서버의 스트레스 테스트가 포함되어야 함 ㅇ 시험운영은 발주사에서 정한 기간 내에 수행하고 시험 운영 중 발생하는 문제에 대하여 즉각적인 원인 분석 및 조치가 이루어져야 하며 하자 발생의 문제점, 원인분석, 조치결과를 포함한 보고서를 3일 이내에 제출

□ 데이터 요구사항

요구사항고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 무결성
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 세설명	정의	DB 및 스토리지 자료 이관 및 검증
	세부 내용	ㅇ 운용중인 통합재무, 통합정보, 회원관리 등 DB 자료를 이중화 DB로 이관 ㅇ DB 데이터, 타DB 및 시스템 연계정보, 서버 설정 정보 등 데이터 무결성을 확보하여야 하며, 검증 결과를 발주사에 제출하여야 함 ㅇ 노후 스토리지 장비(9500V) 내 데이터 이관 시 자료 무손실 및 정상작동 여부을 해야하며, 검증 결과를 발주사에 제출하여야 함 ㅇ 이중화 서버에 대한 OS 및 데이터 백업 방안을 제공해야 하며, 현재 운영 중인 백업 시스템과의 인터페이스가 연동되어 정상 가동 되어야 함

□ 보안 요구사항

요구사항고유번호		SER-002
요구사항 명칭		사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 세설명	정의	사업 수행을 위한 보안대책 수립
	세부 내용	ㅇ 사업수행 중 정보유출 등 보안사고 발생 시 책임을 져야 함 ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립 - 사업 수행 계획서에 자료‧인원‧장비‧네트워크 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획을 우리기관 보안관리 및 본 사업 보안대책을 반영하여 구체화하여 수립 - 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 및 작업자 명의 보안서약서(별지7호, 별지8호 서식)를 제출 - 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약서(별지9호 서식)을 체결하여야 함 ※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치 ㅇ 참여인원에 대한 보안관리 - 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출 - 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 주관기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용, 누출금지 대상정보 및 정보누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 보안교육 실시 - 사업수행 중 주관기관의 정기적인 보안점검에 성실히 응하여야 함 ㅇ 자료에 대한 보안관리 - ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수 - 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공, 대여, 열람 금지 - 주관기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧ 메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부 자료를 암호화 후 수‧발신(다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편 송수신 금지) - 매일 퇴근시 주관기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

요구사항고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안정책 및 지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 세설명	정의	보안정책 및 지침준수 내용
	세부 내용	ㅇ 보안정책 및 지침을 준수하여 개발 - 국가정보보안 기본지침, 국가사이버안전관리규정, 국가사이버안전매뉴얼(국가정보원) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시2019-69호) - 문화체육관광부 정보화업무규정 - 문화체육관광부 보안업무규정시행세칙 - 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침 - 문화체육관광부 개인정보보호 지침 - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시2019-20호) - 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 - 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관 으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		작업장 및 정보망 보안관리
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	작업장 및 장비, 접속 정보망에 대한 보안관리
	세부 내용	ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리 - 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련 - 상주인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치를 통해 우리기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용 - PC는 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 하며, 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검 및 악성 코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정 - 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록 - 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하 사용 - 용역사업자는 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 사업 담당자에게 결과를 보고 ㅇ 내․외부망 접근 보안관리 - 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용, 주관기관 업무망과 분리구성하며, 업무상 필요시 제한적 접근 허용 - 용역사업 수행시 내부 전산망 이용이 필요한 경우 ‣ 사업 참여인원에 대한 사용자계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지 ‣ 계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기 ‣ 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인 ‣ 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상 유무 보고 - 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행상 연결이 필요한 경우에는 주관기관의 보안 통제 하에 제한적 허용 - 주관기관 및 용역업체 전산망에서 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽, 유해사이트 접속 차단시스템 등을 이용해 원천 차단 ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관 으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조 제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함 ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고들을 준용하여 처리 - (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과 확인서 징구 - (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치) 결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저 - 취약점 점검결과는 대외비로 관리 - 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인받아야 함 ㅇ DB서버 및 관리용PC에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드 되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹셀이 업로드 되지 않도록 보안조치 마련하여야 함 ㅇ 원격지 개발 및 온라인 유지보수 시 보안 요구사항 - 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제 - 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단 - 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호․통제 - 접속사실이 기록된 로그기록을 1년 이상 보관 - 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」 에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수 ㅇ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 열람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함 ㅇ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의ㆍ추진

요구사항고유번호		SER-004
요구사항 명칭		장애대책 및 백업 관리방안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 세설명	정의	장애대책 및 백업 관리방안, 사업완료시 보안관리 방안
	세부 내용	ㅇ 장애대책 및 백업 관리방안 - 시스템 운용 중 발생되는 장애로 인하여 공정 차질이 발생하지 않도록 시스템 장애 대책 및 데이터 백업시스템 구축 방안을 제시함 - 작업장 내 데이터를 보호할 수 있는 보안프로그램(바이러스 차단 프로그램 등) 운영 방안을 제시함 - 데이터 손실(바이러스, 외부침입에 의한 파손 등)에 대비하여 사업기간 중 생산한 자료를 공정별로 백업하여 보관하고 문제 발생 시 백업자료를 이용하여 즉시 복구하여야 함 ㅇ 사업 완료시 보안관리 - 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기 - 주관기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지 - 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출 - 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질 보증 요건
	세부 내용	ㅇ 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함 ㅇ 제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시하여야 함 ㅇ 제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		이중화 기술구현 및 안정화
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	이중화 기술구현 및 안정화
	세부 내용	ㅇ 신규 도입되는 장비 및 시스템은 발주기관의 전산 인프라 환경과 상호호환 및 연계한 통합 이중화 시스템을 구축하여야 하고 기존 전산시스템 운영에 영향을 주어서는 안됨 ㅇ 인프라의 안정적 운영을 위하여 주요 장비는 기본적으로 운영 및 하자보수 이행 시 서비스 중단을 최소화할 수 있도록 무중단 작업이 가능한 제품 또는 방안을 제안하여야 한다. ㅇ 장비나 부품에 이중화 동작으로 인한 성능 저하 등 기능에 문제가 발생해서는 안됨 ㅇ 특별한 구축 요건이나 규격이 모호할 경우, 서버, 저장장치 등 도입되는 인프라 장비의 규격, 구현 기술, 구성 방식 등은 발주기관의 표준 구성방식을 준용하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		정보자원 인프라 구축 및 공동 활용
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보자원 인프라 구축 및 공동 활용 개념 정의
	세부 내용	ㅇ 서버자원(CPU, Memory, Disk 등)의 추가 할당 및 여유자원의 회수 등 자원의 공동 활용 및 운영 효율성을 고려하여 구축하여야 함 ㅇ 네트워크 환경, 스위치 간 교체, 이중화, 연결 및 구성 환경 등을 고려하여 최적의 환경으로 구성하여야 함 ㅇ 서버 이중화 전환 구성 시 업무 서비스 중단 시간을 최소화하고 인프라 확장성, 보안성, 안정성 검토를 통해 최적의 구성 방안을 수립하고 이행하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		시스템 이해의 용이성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 이해 용이성
	세부 내용	ㅇ 사용자 및 관리자가 신규 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보가 제공되어야 함 - 기능 이해도 : 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보를 제공 - 인터페이스 이해도 : 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함 ㅇ 향후 유지관리 시 시스템 이해 및 유지관리의 용이성 확보를 위해 개발 및 개선 시 수정 내역을 주석 형태로 기록하고, 기능 개선 된 내용을 형상관리 서버에 등록하여 버전 관리 수행 ㅇ 정기점검, 장애복구, 시스템 개/보수 등을 위한 시스템 운영매뉴얼을 제공해야 함 ㅇ 시스템 운영조직에 대한 시스템 교육을 실시해야 함

요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		시스템 가용성 확보
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 성능관리 및 가용성 확보
	세부 내용	ㅇ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야함 ㅇ 시스템 펌웨어(firmware) 패치 및 업그레이드 - 최신 시스템 펌웨어 정보 및 기술정보 제공 - 시스템 펌웨어 패치 적용 및 업그레이드 지원 ㅇ OS 환경 설정 점검 및 튜닝 - 시스템 구성환경에 대한 기술점검 및 시스템 자원 사용 툴 분석/최적화 적용

요구사항 고유번호		QUR-006
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	리스크 관리 개념 정의
	세부 내용	ㅇ 사업추진 과정에서 발생할 수 있는 보안, 일정지연, 품질저하, 시스템 장애 등 위험사항에 대한 관리 방안을 마련해야 함 - 사업추진 일정대로 수행되지 못할 경우의 위험관리방법과 절차 등을 구체적으로 제시하여야 함 - 사업수행 분야별 문제점 및 위험요인을 분석하여 이에 대한 개선 방안을 제안서에 포함하여야 함 ㅇ 사업범위 외 요인으로 인해 사업결과에 영향이 있거나 예상되는 경우, 해결방안을 제시하여 위험요소를 최소화해야 함 ㅇ 품질 또는 성능상의 문제발생 시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선해야 함

□ 제약사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		라이선스 및 성과품
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	라이선스 및 성과품 소유권
	세부 내용	ㅇ 사업자가 납품한 사업관련 일체의 자료(산출물, 문서 등) 소유권은 발주기관에 귀속 ㅇ 본 과업의 수행에 있어서 라이선스 및 기타 제3자의 권리 대상으로 되어있는 것을 사용할 경우는 사업자가 그 사용에 관한 일체의 책임을 짐

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		기타사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	기타 계약에 명시되지 않은 사항 등 정의
	세부 내용	ㅇ 본 사업과 관련한 문서, 사업수행계획서 등은 계약서와 동일한 효력이 있음 - 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 내용만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항은 과업수행에 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 함 - 사업수행 중 발생하는 장애발생에 대해 제안사는 우선적인 대처의무가 있고 장애원인 규명의 책임은 제안사에게 있으며 장애원인이 모호할 경우 제안사의 책임으로 함 ㅇ 본 사업 관련 제안 및 별도로 맺는 계약에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행 상 불가피하거나 마땅히 시행하여야 할 사항에 대하여는 그 내용을 포함하여 수행해야 함

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행의 일반사항
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업수행계획서 작성
	세부 내용	ㅇ 사업수행업체는 사업관리 실무책임자(PM)를 지정하여 과업을 통합적으로 책임 수행토록 하여야 함 ㅇ 이중화 시스템 구축, 시범운영 및 안정화, 장비설치 등에 따른 세부적인 사업수행계획서를 작성, 제출해야 함 - 수행조직, 업무분장, 일정 등 사 내용을 구체적으로 기술 - 인력투입 계획 : 공정별 참여인력의 이력사항 및 기술수준 ㅇ 사업수행업체는 작업내용 및 진행상황 등을 기록하여 발주기관 사업관리 담당자의 확인을 받아야 하며, 특이사항(긴급 작업변경 등) 발생 시 지체 없이 서면으로 통보해야 함 ㅇ 발주기관은 사업 참여인력의 자격과 기술 등이 사업수행에 부적합하다고 판단된 경우, 일부 교체를 요구할 수 있으며 제안사는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 함 ㅇ 사업수행업체는 과업수행에 필요한 제반 부대비용(안전사고 책임, 행정적· 기술적 제반비용 등)을 부담하야 함

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		사업보고 및 산출물 관리 개념 정의
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업보고 및 산출물 관리 개념 정의
	세부 내용	ㅇ 사업수행업체는 작업내용 및 진행상황 등을 기록하여 사업관리 담당자의 확인을 받아야 하며, 특이사항 발생 시 지체 없이 서면으로 통보해야 함 ㅇ 본 과업의 산출물을 제안서에 명시하여야 하며, 각 작업 단계 및 산출물 목록은 담당자와 협의하여 조정해야 함 ※ 산출물 제출 시 세부내용, 제출부수 등은 상호 협의하여 결정 ㅇ 사업수행업체는 제안요청서에 근거하여 모든 산출물을 성실하게 작성, 제출해야 함 ※ 전산장비 구성도(시스템 등)는 최상의 품질을 보증할 수 있는 전문인력을 투입하여 작성 및 제출해야 함 ㅇ 모든 산출물은 발주기관의 승인을 받아 형상관리를 수행해야 함

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

산출물 주요사항 및 제출

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

산출물 주요사항 및 제출시기

세부

내용

산 출 물 주 요 내 역	제출시기
⦁제조사 공급증명원 및 기술지원 확약서	계약시
⦁보안서약서(사업수행 전)	계약후 10일 이내
⦁사업수행계획서
⦁산출내역서(낙찰가기준 단가포함) -제품 상세명세서 및 라이선스	납품 설치 시
⦁완료보고서 - 시스템상세구성내역, 납품물품사진첩 - 인력현황 및 비상연락망 등 - 시스템 취약점 점검 및 패치 내역 ⦁시스템(H/W, S/W) 납품물품 구축내역서 ⦁시스템 운영 매뉴얼 - 구성도, 운영 방안, 장애처리 등 ⦁기타검수(검사)에 필요한 산출물 및 관련서류 등 ⦁보안확약서	완료시

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		사업수행조직 구성
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업수행 인력 구성 및 투입인력 기준
	세부 내용	ㅇ 인력은 한국체육산업개발의 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없음 1) 용역수행책임자(PM)는 반드시 주관사업자 소속이어야 함 2) 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 불가하며, 불가항력 사유로 인력교체 시 발주사와 협의하에 공문으로 요청해야 함 ㅇ 프로젝트 추진일정에 따른 인력 투입계획(발주기관 투입인력 감안) 제시 ㅇ 추진조직 외에 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원 또는 자문조직의 구성을 제시할 수 있음

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		사업수행 장소
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업수행 장소
	세부 내용	ㅇ DB 이중화 구축 납품 및 설치 장소는 발주사가 지정한 장소로 함

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		검수
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	검수
	세부 내용	ㅇ 사업수행업체는 완료보고서를 계약 완료일 이전까지 서면으로 제출하여 승인을 받은 후 검수를 실시해야 함 ㅇ 제안요청서, 제안서, 협상결과, 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이 보완 후 재검수를 받아야 함. 이때 사업계약의 종료 일이 초과되었을 경우 사업계약 종료일로부터 검수 보완 사항이 완료될 때 까지 사업이 지체된 것으로 함 ㅇ 사업이 계약기간 내에 완료되지 못하였을 경우 『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』 및 『용역계약일반조건』에 의한 지체 상금 적용

요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		프로젝트 참여자 보안관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 수행 시 정보보호를 위한 보안관리
	세부 내용	ㅇ 관리적 보안 - 인적, 물적 자원에 대한 보안정책 수립 및 보안진단 실시 - 보안서약서 제출 및 주기적인 보안교육 실시 ㅇ 물리적 보안요건 - 주요장비 설치장소 출입보안 마련 - 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 - 작업자 노트북 등 반입 장비 바이러스 백신 프로그램 최신 상태 유지 - 기타 생산문서 관리 등 보안관리 계획 수립 ㅇ 참여인력 보안관리 - 주관사업자 대표자 명의의 보안확약서, 참여자 개인별 보안서약서, 보안각서 제출 ㅇ기타 보안관리 사항 - 저작권 등 지적재산권을 침해하는 불법복제 소프트웨어 사용 금지 - 프로젝트 종료 후 작업자 데이터 삭제 결과서 제출

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수 및 유지관리
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 및 유지관리 개념 정의
	세부 내용	ㅇ 구축된 시스템 하자보수기간은 사업종료일로부터 1년(단, 제조사가 하자보수 기간을 1년 이상으로 제공하는 경우 제조사에 따름)으로 하며, 숙련된 전담기술자 지정, 프로그램 및 기타 장비 등의 패치 적용을 실시해야 함 ㅇ 하자보수 기간 중 구축과정에서 발생한 문제점, 시스템의 결함 및 H/W, S/W의 설계, 제작, 설치 등의 하자가 발생할 경우, 지정된 시간 이내 해당 장비 또는 부품을 무상으로 수리하거나 동일 신품 또는 그 상위 기능의 부품으로 무상 교환해야 함 ㅇ 하자보수 기간 중 발생한 하자에 대해서 사업수행업체는 신속(장애발생시 통보 후 4시간 이내에 도착 6시간 이내에 정상복구를 위한 적절한 조치 및 원인규명)하게 수리 또는 교체하여 운영의 중단을 초래하지 않아야 하며, 하자로 인한 피해 발생 시는 사업수행업체가 부담 변상조치 해야 함 ㅇ 사업수행업체는 365일 24시간 비상연락체제를 유지하여 납품 장비로 인한 장애 발생 시 정상복구에 책임을 져야하며, 동 기간 중 납품장비의 결함을 수리하기 위한 부품교환, 수리, 제조, 시험 등에 소요되는 제반 경비는 사업 수행업체의 부담으로 함 ㅇ 사업수행업체는 하자보수 기간 중 납품장비의 보안상 문제점이 발견될 시 즉각 그 대책을 수립하여 해결해야 함 ㅇ 장애 발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원 부서, 전문 인력을 확보하여 항시 운영이 가능하도록 해야 함 ㅇ 장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 결과보고서를 신속히 제출하고 장애이력을 관리해야 함

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술지원 및 교육훈련
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	교육훈련
	세부 내용	ㅇ 사업수행업체는 사업 착수부터 무상 하자보수 완료까지 운영, 유지관리, 장애처리 등에 필요한 기술교육을 지속적으로 실시해야 함 ㅇ 교육내용에는 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애 대처방법, 기타 시스템 운영에 관한 사항이 포함 되어야 함 ㅇ 사업수행업체는 시스템 설치 완료 후, 시스템 제조사와의 협의 창구 역할 수행, 장애발생시 신속한 복구를 지원해야 함 ㅇ 시스템에 대하여 기능 보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원하고, 사용자 운영지침, 장애처리 등 매뉴얼을 제시해야 함

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		전산시스템 환경 개선
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	전산시스템 환경 개선 추가 제안
	세부 내용	ㅇ 제안사는 최적의 이중화 시스템 구축 및 운영을 위한 차별화된 지원방안을 본 사업과 연계하여 자유롭게 추가 제안을 할 수 있음

Ⅴ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를  요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약이 체결된 후라도 계약 해제 또는 해지와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

ㅇ 제안서는 ‘A4기준’으로 제본하여 제출

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 150페이지 이내로 작성

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 제안요약서의 경우 A4 횡 사용을 원칙으로 하되 가급적 50페이지 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 아래한글, 파워포인트 등으로 작성하여 파일과 함께 제출하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를   사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,   고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 표지에는 원본과 사본을 구분하여야 하며, 원본과 사본이 상이한 경우가 발견될 시에는 원본의 내용을 적용함(사본 제안서에 포함된 각종 서류 및 증명서 사본은 “원본대조필”을 날인 후 제출)

ㅇ 제안서 목차의 항목 중 해당내용이 없는 경우에는 “해당사항 없음”으로 표기하여야 함

ㅇ 기타사항은 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

ㅇ 정량적 평가 관련 자료는 정성평가 제안서와 별도로 제출하여야 함

ㅇ 제안서 1부를 제외한 모든 제안서 내용에 제안사를 식별할 수 있는 항목 제거(표지, 회사로고, 대표이사명 등)

□ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황 1. 제안사 일반현황 2. 제안사의 조직 및 인원 3. 주요사업 내용 및 실적 4. 수행조직 및 업무분장 Ⅱ. 전략 및 방법론 1. 사업 이해도 2. 추진전략 Ⅲ. 기술 및 기능 1. 시스템장비 구성 요구사항 2. 기능 요구사항 3. 보안 요구사항 4. 데이터 요구사항 5. 시스템 운영 요구사항 Ⅳ. 성능 및 품질 1. 품질 요구사항 2. 테스트 요구사항 3. 제약사항	Ⅴ. 프로젝트 관리 1. 관리방법론 2. 관리역량 3. 일정계획 4. 산출물 관리 Ⅵ. 프로젝트 지원 1. 시험운영 2. 교육훈련 3. 하자보수 4. 기밀보안 5. 비상대책 Ⅶ. 기타사항 1. 추가제안

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [붙임 1, 2호 서식] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적(BPR/ISP, 개발) 제시
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사(컨소시엄 포함)의 조직 및 인원현황을 제시하여야 한다.
3. 주요사업 내용 및 실적	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시하고, 해당사업과 관련이 있는 분야 주요 사업실적을 제시한다.
4. 수행조직 및 업무분장	본 용역을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 정리한다.
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템장비 구성 요구사항	시스템을 하드웨어부문, 소프트웨어 부문, 기타부문 등으로 구분하여 각 구분별 구성장치의 사양 ,기능 등을 제시하고 도입장비의 설치 및 공급계획, 도입 장비의 유지보수 방안을 기술하여야 한다.(특히, 장비의 최대사양 중 제안 사양을 명확히 제시)
2. 기능 요구사항	이중화 구축 시 구현할 세부기능을 상세히 기술하여야 한다.
3. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
4. 데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
5. 시스템 운영 요구사항	시스템 운영과 관련된 필요사항, 경험, 고려사항 및 유사시 대응책 등을 제시하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 테스트 요구사항	도입되는 장비의 성능 테스트 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영 되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술한다. 목표시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 기술한다.
3. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술 하여야 한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다. ※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리발주사업자와의 구체적인 협력방안 제시
2. 관리역량	프로젝트 관리자(PM)의 타 프로젝트 사업관리 실적, 유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량을 제시하여야 한다.
3. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 조직 등을 제시 하여야 한다.
4. 산출물 관리	프로젝트 진행 시작부터 완료시까지 산출물의 형상 및 관리에 대해 기술하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 시험운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 하고, 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
2. 교육훈련	관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
3. 하자보수	하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
4. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
5. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
Ⅶ. 기타사항
1. 추가제안	상기항목에서 제시되지 않은 추가지원 및 기타 내용을 기술

□ 세부 작성지침

Ⅵ. 안내사항

1		입찰방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수

사업자 선정

□ 입찰 참가 자격

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」

제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 사업자는 「소프트웨어산업진흥법」에 의한 소프트웨어사업자

(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드:1468)로 등록되어 있는 업체

- 국가 종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정에 의하여 반드시

입찰일 전일까지 나라장터(G2B) 시스템에 위의 업종으로 입찰참가

자격을 등록한 업체

※ 제안 업체는 「소프트웨어산업진흥법」 제24조(소프트웨어사업자의 신고)와 동법 시행령 제14조

(소프트웨어사업자의 활용)에 따라야 하며, 최근년도 결산신고 된 SW사업자신고확인서를 제출

서류에 포함하여야 함

ㅇ 사업자는 중소기업자간 경쟁일 경우, 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률에 의한 중소기업자로서「중소기업자간 경쟁제품 직접생산확인기준」(중소기업청고시)에 따라 직접생산확인증명서(소프트웨어 개발분야 : 8111179901,정보인프라구축서비스)를 제출(입찰참가등록 마감일 이전 발행된 것,유효기간 내)

ㅇ 원공급사의 기술이 필요한 부분에 대해 정비보수, 부품조달 및

제반책임을 수행할 수 있음을 증명하는 제조사의 ‵기술지원확약서′를

계약시까지 제출할 수 있는 업체(시스템장비 요구사항 참조)

ㅇ 하도급 및 공동수급 불가

□ 유의사항

ㅇ「소프트웨어산업진흥법」 제24조의2(중소 소프트웨어사업자의 사업

참여 지원)에 따른 「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는

사업금액의 하한」(과학기술정보통신부고시)을 준수하여야 함

- 본 사업은 총예산 20억 미만 사업으로 소프트웨어산업 진흥법

제24조의2(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따라 대기업

및 중견기업의 참여가 불가함

ㅇ 발주기관의 승인없이 하도급을 하거나 승인을 얻은 하도급 조건을

변경한 경우,『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』

제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)에 의거하여 부정당업자로

입찰참가자격을 제한함

□ 사업자 선정방법

ㅇ 입찰참가 등록 및 입찰서류 제출 : 공고에 의함

ㅇ 사업자 선정방법 : 협상에 의한 계약체결

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조의2

(지식기반사업의 계약방법)에 의한 계약체결기준 적용

-「협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규 제504호,2020.6.19.)」

ㅇ 평가방법

- 본 사업의 평가는 기술평가와 가격평가로 구분하여 평가하되,

「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부 고시

제2018-21호, `18.3.21.)」제18조 제1항에 따라 기술평가의 비중을 80으로

하고 가격평가의 비중은 20으로 함

ㅇ 협상절차 및 낙찰자 결정

- 기술능력, 입찰가격 평가결과 상위점수 순서로 우선 협상대상자로

선정하여 협상을 실시

- 종합 평가결과 점수가 동일한 경우 기술평가 점수가 높은 자가 우선

- 기술평가점수가 동일한 경우 기술평가의 배점이 높은 부문의

합계점수가 높은 자가 우선

2		평가기준

□ 기술평가

ㅇ 기술평가는 정량(5점)과 정성(75점) 평가 점수를 합산하여 산출

ㅇ 기술평가 점수(80점)만을 기준으로 일정비율(85%)이상인 자를

협상적격자로 선정하되, 일정비율(85%)미만인 경우 협상대상에서 제외

□ 가격평가 : 조달청 가격평가 기준에 따름

□ 기술․가격 최종점수 산출

ㅇ 기술평가(80점)와 가격평가(20점) 점수를 합산하여 최종점수 산출

※ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침」 제18조제1항(추정가격 중

하드웨어의 비중이 50%인 사업)에 따라 기술능력평가의 배점한도를 80점으로 함

□ 평가항목 및 배점기준

구 분		평가항목	배점한도	비고
계			100
기술 평가 (80)	정량평가 (5)	▪ 경영상태(기업신용평가)	5	발주기관 평가
	정성 평가 (75)	▪ 전략 및 방법론	10	평가위원 평가
		▪ 기술 및 기능	25
		▪ 시스템 연계 및 품질	15
		▪ 프로젝트 관리	10
		▪ 프로젝트 지원	10
		▪ 추가제안	5
가격평가(20)		▪ 입찰가격	20	조달청

□ 정량 평가 지표 : 경영상태[5점]

ㅇ 경영 상태는 신용평가등급에 의해 평가(미제출시 최저배점 처리)

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가등급	배점
BBB0 이상	A30 이상	BBB0 (회사채에 대한 신용평가등급 BBB0에 준하는 등급)	5.0
BB- 이상	B0 이상	BB- (회사채에 대한 신용평가등급 BB-에 준하는 등급)	4.5
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B- (회사채에 대한 신용평가등급 B+, B0, B-에 준하는 등급)	4.0
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하 (회사채에 대한 신용평가등급 CCC+에 준하는 등급)	3.5

1. ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제4조 제1항 제1호 또는 ｢자본시장과 금융투자업에 관한 법률｣ 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용

평가등급으로 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.

2. 합병한 업체는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 그 전까지는 합병대상

업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가등급을 적용한다.

□ 정성 평가 지표 : 75점

평가부문	평가항목	평가기준	배점
전략 및 방법론 (10)	사업 이해도	□사업 특성, 범위, 목적 및 목표의 이해 □수행계획의 현실성, 목표시스템 구성도 및 구성체계	6
	추진전략	□사업의 일정 및 위험요소를 고려한 구체적인 수행전략 타당성 □수행조직의 적정성 및 전문성	4
기술 및 기능 (25)	시스템 장비 구성 요구사항	□요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부 □도입 장비의 설치 및 공급계획, 유지관리 방안	10
	기능 요구사항	□기능, 표준 충족도, 구현 방안의 적정성 □제안 방안 적용 가능성	7
	보안 요구사항	□기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가	3
	데이터 요구사항	□데이터 전환계획 및 검증방법, 에러 데이터 처리방법에 대해 구체적인 내용 제시여부 □데이터 전환을 위해 책임조직이 투입되는지 평가	5
시스템 연계 및 품질 (15)	품질 요구사항	□제공되는 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가 □분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토방안이 구체적으로 계획됐는지 평가	7
	테스트 요구사항	□도입 장비의 성능 테스트 및 이중화 구축 단계별 성능 검사 □성능 테스트의 환경, 방법, 절차 등의 적정성 평가	5
	제약사항	□기능 및 품질 요구사항 구현 시 관련 제약사항의 충족 □구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는지 평가	3
프로젝트 관리 (10)	관리 방법론	□프로젝트관리 방법의 타당성 (위험/일정/보안/산출물형상/문서관리방안의 적정성)	4
	일정계획	□사업이해에 따른 프로젝트 일정 계획의 적정성 - 세부 활동 도출 및 기간의 타당성 - 세부 활동 연관성의 합리성	4
	개발장비	□사업자의 참여의지 및 조직적 대응정도, 사업참여 준비성과 관련하여 구축환경의 구성여부와 해결방안 제시 여부	2
프로젝트 지원 (10)	시험운영	□시험운영 계획 및 방법의 적정성 - 사업기간을 고려한 충분한 시험운영기간 확보 - 시험운영 방법, 조직, 검증 계획 수립 - 시험운영 결과에 따른 시스템 적용 방법	4
	기밀보안	□사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가	2
	하자보수 및 교육훈련	□하자보수 계획/절차/범위/기간의 적정성 □교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 운영 방안	2
	비상대책	□백업 / 복구 및 장애대응 대책	2
추가제안 (5)		□제안요청서 기재사항 외 추가제안	5
합 계			75

ㅇ 정성적 평가 산정 기준

- 기술평가 점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지

평가위원들의 점수를 합산하여 평균값 산출(소수점 셋째자리에서 반올림)

- 평가항목에 대하여 제안서에 해당내용이 없을 경우 “0”점 처리

3		제출서류

ㅇ 제안서, 제안요약서 각 7부 및 CD 1매 또는 USB 제출

※ 공정한 제안심사를 위해 업체명 비공개로 실시

제안서 및 제안요약서 제출 시 1부에 한해 제안사 명칭을 표기하며

나머지(6부)는 식별 가능한 항목 모두 제거

(표지 및 제안서 전체 – 업체명, 대표이사명, 업체로고 등)

ㅇ 사업자 등록증 및 법인등기부등본 각 1부

ㅇ 인감증명서 및 사용인감계 각 1부(SW 사업자 사용 인감 지참)

ㅇ 대리인 제출 시 위임장 및 재직증명서 각 1부

ㅇ 중소기업확인서 및 직접생산증명서 각 1부

ㅇ 납품 H/W 및 S/W 기술지원확약서 각 1부(계약시 제출)

ㅇ 기타 입찰자격 증빙서류 및 정량적 평가 증빙서류 각 1부

ㅇ 유의사항

- 조달청 제출 자료가 사본일 경우 ‘사실과 상위 없음’ 기재 후 조달청에 등록한 사용인감으로 날인 후 제출

- 제안서는 직접 제출하여야 함(우편, 택배 불가)

- 본 제안요청서에서 요구조건으로 제시하고 있는 사항들에 대하여 제안서에 언급이 없는 부분들은 그 기능이 없는 것으로 간주함

- 제안서의 내용은 제안사가 용역수행자로 선정된 후 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며, 계약서에 명시한 경우는 계약서 사항이 우선함

- 제안요청서, 입찰공고 등에 포함되지 않은 사항은 「국가를당사자로

하는계약에관한법률」, 「기타공공기관 계약사무규칙」등 계약

관련 법령을 준용함

4		제안서 제출 일정

ㅇ 입찰 공고 : 조달청 입찰공고서 참조

ㅇ 제안서 접수 및 입찰참가등록 : 조달청 입찰공고서 참조

ㅇ 제안서 평가·협상대상자 선정 : 2020. 10. 28. 14:00

ㅇ 협상 및 계약체결 : 대상자 선정 후 3일 이내

※ 상기 일정은 당사 사정에 따라 조정 가능

5		제안설명회 개최

ㅇ 코로나19 사회적 거리두기 단계에 따라 제안설명회 개최 여부는 추후

결정하며 제안설명회 생략시 서면 평가로 대체함

ㅇ 제안 설명회를 개최하는 경우 제안 설명은 제안사의 실무책임자(PM)가 직접 발표하여야 하며, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행함

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

- 제안서 설명 시간은 업체당 20분 내외(발표 10분, 질의응답 10분)로 함

6		입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의

소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수

있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나,

부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

7		제안서 보상

ㅇ “본 사업은 사업예산 20억 미만의 소프트웨어 사업으로, 「소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정」(과학기술정보통신부고시 제2016-108호) 제2조에 의거 제안서 보상은 실시하지 않음”

[별지 제1호 서식] 제안사 일반현황 및 연혁

일반현황 및 연혁

1. 회 사 명					2. 대표자
3. 기 술 용 역 등 록 분 야
4. 주 소
5. 전 화 번 호
6. 회 사 설 립 년 도		년 월
7. 해 당 부 문 종 사 기 간		년 월 ～ 년 월
8. 주요연혁(요약)
9. 기술자 보유현황 (단위 : 명)
구 분	계	전문분야							관리분야
		서버	DBMS	네트워크		보안		기타분야
계
특급기술자
고급기술자
중급기술자
초급기술자
기 능 사
* 기술자의 구분은 “소프트웨어 개발비 산정기준”에 의함

[별지 제2호 서식] 자본금 및 매출액 (최근 3년), 주요 사업실적

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 백만원)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
매출액	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	계
자기자본비율 [당기순이익/자기자본]
자기자본순이익율
유 동 비 율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 제안서에 첨부

주요 사업실적

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재한다. 단, 현재수행중인 사업은  비고란에 현재수행중임을 명시한다.

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 가능한 활용.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[별지 제3호 서식]  사업수행 조직

사업수행 조직

			사업총괄책임
00 부문			00 부문				00 부문			00 부문

※ 개별 인력이 아닌 사업수행을 위해서 구성된 팀이나 조직을 명시한다.

참고) 1. 부문별 책임자를 명시

2. 제안사 인원현황은 부문별로 상세히 기재

3. 용역수행 조직 및 인원현황은 실제로 사업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재

4. 부문별 기술자는 기술등급 순위별로 기재

[별지 제4호 서식]  참여기술자 총괄 명부

참여기술자 총괄 명부

부문별	성명	연령 (세)	기술등급	본사업 참여직위	최종학력	자격증	경력	소속회사명
사업 책임자(PM)

[별지 제5호 서식]  참여인력 이력사항

참여인력 이력사항

성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본사업참여임무				기술등급			목표투입공수

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (연월 ～ 연월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※ 기술등급은 "소프트웨어사업 대가의 기준□에 의한 기술자의 등급과 자격기준에 따라 기술하여야 함

※ 경력은 해당분야 근무경력에 기술한 내용을 파악할 수 있도록 기술하여야 함

[별지 제6호 서식]  최근 3년간 사업수행실적

최근 3년간 사업수행실적

가. 주요 사업 내용

회사명 :

연번	① 사업명	사업 기 간	②계약금액 (단위:백만원)	발주처	③구체적 업무수행 내용	④타사와 공동 프로젝트 수행여부	비고
계

참고) 사업실적은 공고일 기준 최근 3년간 서버 및 이중화 구축 실적에 대하여 기재하고

실적증명서를 첨부하여야 함

① 사업명(연도순으로 기재하며 본 업무와 유관한 것만 기재) : 해당 건수별로 기재

② 계약금액 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호에 기재

③ 구체적인 업무수행 내용 : 이중화 구축 내용을 상세히 기술

나. 용역건별 내역

용 역 명
발 주 처
용역기간	착수일 완료일 (예정일)		계약금액
사업책임 기 술 자	자격명칭 : 성명 :
1. 사업목적
2. 사업의 중요사항 및 수행한 업무내용

[별지 제7호 서식]  보안서약서(개인용)

보안 서약서(개인용)

본인은     년   월   일부로                관련한 업무(연구개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고   제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년      월      일

서약자    업체명       부서        생년월일

직위        성    명         (서명)

서  약    소속

집행자                 직위        성    명         (서명)

[별지 제8호 서식] 보안서약서(업체대표용)

보안 서약서 (업체대표용)

본인은     년   월   일부로                관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년      월      일

서  약  자        업   체   명 :

(업체 대표)        직        위 :

성        명 :                        (서명)

생 년  월 일 :

서약집행자        소        속 :

(담 당 자)         직        위 :

성        명 :                        (서명)

생 년  월 일 :

[별지 제9호 서식]  비밀유지계약서

비밀유지 계약서

○○○○○(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적) 발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 ○○○○○ 기관을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위) ① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의  내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한) 계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공) 본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무) 계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임) ① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권) ① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주가 소유한다.

제9조(정보의 회수) 발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간) ① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지) 계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경) 본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙) 본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력) 본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

20  년    월    일

기    관    명

기관장       (인)

회      사     명

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보ㆍ신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지관리 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록 계약금액의 3% 이내	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 3] 누출금지 대상정보의 범위

누출금지 대상정보

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)제1항제18호에 따라 사업 수행자는 사업수행과정에서 알게 된 정보 중 아래에 해당하는 정보를 무단으로 유출하는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 별표2제20호 부정당업자의 입찰참가자격 제한기준을 따라 입찰참가자격을 제한 함

	< 누출금지 정보 >
1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) 6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비 11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료