제 안 요 청 서

사 업 명	2023년 디지털컬렉션 웹 콘텐츠 구축
주관기관	국립중앙도서관 디지털정보기획과

2023년 1월

사업 책임자	디지털정보 기획과	사무관	권정임	TEL: 590-0561	FAX: 590-0571
사업 실무자	디지털정보 기획과	주무관	송민상	TEL: 3483-8846

목   차

I. 사업 개요

1. 사업 일반	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 사업내용	2

4. 기대효과	2

II. 현황 및 문제점

1. 업무현황	3

2. 정보화현황	4

3. 문제점 및 개선방향	4

III. 사업 추진계획

1. 추진목표	5

2. 추진전략	5

3. 추진체계	6

4. 추진일정	7

5. 추진방안	7

IV. 세부 사업내용

1. 사업추진 내용	8

2. 산출물	9

3. 상세 요구사항	10

목   차

V. 제안서 작성요령	30

Ⅵ. 안내사항

1. 입찰방식	35

2. 제안서 평가 방법	37

3. 기술성 평가기준	38

4. 제출서류	40

5. 제안서 제출 일정 및 방법	40

6. 입찰시 유의사항	40

7. 제안요청 설명회	41

8. 제안설명회 개최	41

[입찰 및 제안서 관련 서식 1호~15호]	42

[첨부 1호~7호]	62

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사 업 명 : 2023년 디지털컬렉션 웹 콘텐츠 구축

□ 사업기간 : 계약일 ~ 2023. 12. 15.

□ 소요예산 : 374백만원(부가세 포함)

□ 예산과목 : 3031-500-210-15(도서관정보서비스 구축 운영(정보화))

□ 사업추진방식 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 필요성

□ 추진배경

ㅇ 디지털 대전환 흐름이 가속화됨에 따라 장소에 구애받지 않고 도서관 자원을 접할 수 있는 고품질 디지털 서비스의 중요성 강화

ㅇ 국립중앙도서관은 매년 약 20만건의 소장자료를 디지털화하는 등 이용자들이 온라인으로 접할 수 있는 다양한 지식정보 디지털 콘텐츠를 지속적으로 수집 및 제작하고 있으며, 이를 활용한 디지털 서비스 제공 필요

□ 필요성

ㅇ K-콘텐츠 제작의 기반이 되는 참고정보원으로서, 가치 있는 지식정보자원을 연계·융합한 공신력 있는 디지털 콘텐츠를 구축하여 자원의 의미와 가치를 재조명하고 이용자의 이해도 제고 및 2차 활용 도모 필요

3		사업내용

구분	사업내용
1. 콘텐츠 신규 구축	소장 원문 등 다양한 디지털 정보자원을 활용하여 스토리텔링형 콘텐츠 구축 · 주제별 컬렉션: 신규 컬렉션(5종) 구축 · 전시 컬렉션: 신규 컬렉션(5종) 구축
2. 콘텐츠 재구축	기 구축된 컬렉션 주제를 활용한 스토리텔링형 콘텐츠 구축 · 주제별 컬렉션: 기 구축 컬렉션(5종) 재구축
3. 콘텐츠 수정 및 현행화	기존 주제별 컬렉션 콘텐츠의 수정 및 현행화 · 주제별 컬렉션: 기 구축 컬렉션(45종) 수정·현행화 * 콘텐츠 화면(포맷) 수정, 콘텐츠 내용 추가 및 삭제, 콘텐츠 내 아이템 DB화 등 · 전시 컬렉션: 기 구축 컬렉션(33종)의 수정·현행화 * 전시 내 아이템 및 내용자료 DB화 등
4. 홍보 콘텐츠 제작 및 이벤트 개최	서비스 인지도 제고 및 이용 활성화를 위한 서비스 홍보 · 전체 홍보 영상(1개) 및 신규·재구축 주제별 컬렉션의 홍보 영상 및 카드 뉴스 제작(10개) · 우리 관 SNS(유튜브, 페이스북, 인스타그램, 블로그 등)에 홍보 및 이벤트 개최(1회)

4		기대효과

□ 공신력 있고 활용 가치 높은 디지털 서비스 제공

ㅇ 국립중앙도서관 소장자원 중심의 엄선된 자료를 바탕으로 다양한 주제 분야 전문가의 자문을 거친 양질의 콘텐츠를 구축하여 이용자에게 새로운 지식정보를 제공하고 이를 활용한 부가가치 창출 기반 마련

□ 다양한 지식정보자원에 대한 이용자 접근성 강화

ㅇ 원하는 지식정보 혹은 주제에 대한 디지털 콘텐츠를 언제, 어디서나 활용할 수 있도록 향상된 온라인 접근점 제공

ㅇ 국립중앙도서관 소장 자원 및 외부 자원을 연계·융합하여 해당 주제 분야에 대한 다양하고 폭넓은 이용자 이해 도모

Ⅱ. 현황 및 문제점

1		업무현황

□ 국립중앙도서관 디지털컬렉션 구축 현황

(2022.12.31. 기준 / 단위: 종)

구분	내용	~2017	2018	2019	2020	2021	2022	누계
주제별 컬렉션	각 주제에 맞는 다양한 지식정보자원을 유형화하여 소개하는 컬렉션	24	5	5	6	4	6	50
전시 컬렉션	우리 관 전시·행사 등을 기반으로 한 온라인 전시 콘텐츠	8	2	5	7	6	5	33
세계의 도서관	세계 주요 도서관 소개 콘텐츠	190	-	50	50	50	-	340
계		222	7	60	63	60	11	423

□ 누리집 서비스 현황

주제별 컬렉션	전시 컬렉션
귀중본, 역사, 문학, 음악, 시사·경제, 고문헌 등 6가지 유형의 다양한 주제와 관련하여, 국립중앙도서관 소장 디지털화 자료 중심으로 가치 있는 지식문화자원을 선별하여 소개하는 웹 콘텐츠 구축 및 서비스	국립중앙도서관, 어린이청소년도서관, 세종도서관에서 개최된 전시행사를 360° VR 카메라로 촬영하여 3D 파노라마 형식의 온라인 전시관 웹 콘텐츠 구축 및 서비스
https://nl.go.kr/NL/contents/N20103000000.do	https://nl.go.kr/NL/contents/N20104000000.do

* 향후 코리안메모리 서비스로 이관 운영 예정

2		정보화 현황

□ 상용 S/W 보유 현황

구분	모델명	Vendor	수량
WEB서버	APACHE	Apache Tomcat	2
WAS서버	JBOSS 7	JBOSS	3
DBMS	CUBRID	CUBRID	2

□ H/W 보유 현황

구분	모델	OS	CPU	MEMORY	DISK	수량
WEB서버	HP Synergy (가상화)	CentOS7	8 Core	64GB	500GB	2
WAS 서버	HP Synergy (가상화)	CentOS7	24 Core	128GB	1000GB	2
	HP Synergy (가상화)	CentOS7	8 Core	64GB	600GB	1
DB서버	HP Synergy (가상화)	CentOS7	16 Core	64GB	2000GB	2

3		문제점 및 개선방향

□ 문제점

ㅇ 교사, 콘텐츠 창작자 등 이용자 수요를 반영한 맞춤형 컬렉션 구축 및 신기술 기반 연계 서비스 제공 등 이용자의 2차적 활용을 고려한 콘텐츠 구축 미비

□ 개선방향

ㅇ (기획단계 강화) 가치 있고 시의성 있는 주제를 발굴하고 높아진 이용자 눈높이에 맞춘 고품질 콘텐츠를 구축하기 위해 사업 전 관내·외 수요 조사 실시 및 해당 주제 분야 전문가 자문단 구성을 통한 콘텐츠 기획 강화

ㅇ (콘텐츠 활용 기반 마련) 디지털 원문(full-text) 기반 다양한 데이터(사진, 삽화, 표, 그림, 데이터셋 등) 및 시각화 서비스, 동영상·이미지 등 멀티미디어 콘텐츠 연계 및 제작 등 이용자의 흥미도 및 2차적 활용을 고려한 신규 콘텐츠 및 서비스 제공 강화

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

□ 추진목표

ㅇ 국립중앙도서관의 특성화된 디지털컬렉션 구축을 통해 서비스를 다양화하고 유용한 국내·외 지식정보자원에 대한 접근성 및 활용성 제고

ㅇ 연구자, 콘텐츠 창작자, 교사 등 이용자 수요를 반영한 맞춤형 주제 선정 및 2차적 활용을 고려한 다양한 유형의 콘텐츠 구축

□ 성과목표 및 성과지표

ㅇ 성과목표: 고품질 디지털컬렉션 구축을 통한 국가지식정보 서비스 제공

ㅇ 성과지표: 디지털컬렉션 콘텐츠 이용 건수

성과지표	목표치 및 실적치(단위: 건)				측정방법
	구분	‘21	‘22	‘23
디지털컬렉션 콘텐츠 이용 건수	목표	64,800	70,272	78,893*	▪자료수집방법 : 누리집 로그 분석을 통한 월평균 디지털컬렉션 콘텐츠(주제별컬렉션, 전시컬렉션, 세계의도서관) 이용 건수 * 최근 2개년 실적 평균의 105% 목표 설정
	실적	74,939	75,335

2		추진전략

ㅇ 관내·외 수요조사 결과를 바탕으로 적합성, 활용성, 완성도, 흥미도를 종합적으로 고려한 최적의 컬렉션 주제 선정

ㅇ 해당 주제 분야의 전문가 자문 및 집필 참여를 통한 콘텐츠 신뢰도 확보

ㅇ 디지털컬렉션 서비스 관련 홍보 콘텐츠 제작 및 이벤트 기획을 통한 서비스 인지도 제고 및 이용 활성화 도모

3		추진체계

□ 추진체계도

				문화체육관광부
				국립중앙도서관
운영지원과		계약의뢰		디지털정보기획과			협조		정보기술기반과
							자료제공		장서개발과 고문헌과 지식정보서비스과 국립어린이청소년도서관 국립세종도서관 자료보존연구센터 등
조달청		계약체결
				주관사업자

□ 추진 주체별 역할

구 분			역 할
문화체육관광부, 행정안전부			- 정보화사업 사전협의
국립중앙도서관 (주관기관)	주관 부서	디지털정보기획과	- 사업계획 수립 및 진행관리 - 콘텐츠 선별기준 수립 및 콘텐츠 확정 - 사업 진도관리 및 구축 콘텐츠 검수 - 디지털컬렉션 웹 콘텐츠 운영 및 사후관리 - 디지털컬렉션 웹 콘텐츠 활성화 - 원문 DB 미구축 자료의 디지털화 지원
	협조 부서	운영지원과	- 사업 계약 의뢰(조달청) 자금 집행
		정보기술기반과	사업 추진 단계별·분야별 점검 지원 웹 콘텐츠 구축에 필요한 시스템 관련 기술, 통신망, 보안 등 지원
		장서개발과, 고문헌과 국립어린이청소년도서관, 국립세종도서관 등	- 디지털컬렉션 구축 원시 데이터 제공 - 콘텐츠 스토리, 관련 자료 서지 정보 등 제공 - 디지털컬렉션 웹 콘텐츠 공동 검수
조 달 청			- 주관사업자 선정 및 계약체결
주관사업자 (용역업체)			- 디지털컬렉션 구축 주제 기획 - 디지털컬렉션 구축 원시 데이터 가공 - 저작권 조사 및 이용 동의서 확보 - 디지털컬렉션 콘텐츠의 구축 및 검증 - 홍보 콘텐츠 제작 및 업로드 - 사업 진도관리를 위한 각종 산출물 제출 - 작업 환경 및 작업장 확보 - 사업 진도 및 인력 관리 - 웹 콘텐츠 품질관리 및 점검 - 사용자 교육 및 운영 지원 - 무상 하자보수(최종 검수일로부터 12개월) - 기타 주관사업자로서의 업무 수행

4		추진일정

세부일정	M	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5	M+6	M+7	M+8	M+9
◦사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획 수립 및 입찰공고
- 제안평가 및 사업자 선정, 계약체결
◦디지털컬렉션 콘텐츠 구축 및 점검
- 콘텐츠 구성 기획 및 제작 계획 수립
- 대상자료의 선정 및 콘텐츠 구축
- 기 구축 컬렉션 수정·현행화, DB 구축
- 구축자료의 검증 및 디자인
- 구축자료의 등록
- 등록자료 최종 검수
◦홍보 콘텐츠 제작 및 홍보 의뢰
- 홍보 콘텐츠 제작 및 검수
- 홍보 의뢰 및 업로드
◦중간보고/완료보고

5		추진방안

구분	방식	비고
입찰방식	제한경쟁입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)
대기업참여제한여부	대기업 참여 제한 사업

Ⅳ. 세부 사업내용

1		사업추진 내용

□ 디지털컬렉션 웹 콘텐츠 구축

가. 주제별 컬렉션

ㅇ 구축범위: (신규) 5종, (재구축) 5종, (수정·현행화) 45종

비고	컬렉션명	종수	상세 내용(안)
신규	‘조선시대 생활과 풍속’ (가칭)	1	ㅇ 조선시대 생활상(의·식·주, 놀이 등) 관련 컬렉션
	‘전기재해 없는 안전한 세상을 위한 발자취’ (가칭)	1	ㅇ 한국전기안전공사 발간자료 기반 전기안전 관련 컬렉션 (한국전기안전공사 협업) * 국립세종도서관 정책자료과 제안
	‘국토종합계획 50년’ (가칭)	1	ㅇ 국토연구원 발간자료 기반 ‘국토종합계획’의 차수별 주요 내용 관련 컬렉션 (국토연구원 협업) * 국립세종도서관 정책자료과 제안
	‘석회암(Karst) 지형과 우리나라 동굴’ (가칭)	1	ㅇ 국내 석회암 지형 및 동굴 관련 컬렉션 * 국립중앙도서관 장서개발과 제안
	전시 연계 컬렉션	1	ㅇ ’23년 전시 연계 컬렉션
재구축	‘교과서로 보는 시대별 교육’ 등	5	ㅇ 기 구축 컬렉션 중 5개 주제 선정하여 재구축
수정·현행화	‘사진으로 보는 국립중앙도서관 발자취’ 등	45	ㅇ ‘15~’22년도 구축 컬렉션 대상 콘텐츠 템플릿 수정, 내용 현행화, 콘텐츠 내 아이템 DB 구축 등

※ 컬렉션 구축 주제 및 종수는 사업추진 중 협의를 통해 변경 가능

나. 전시컬렉션

ㅇ 구축범위: (신규) 5종, (수정·현행화) 33종

비고	전시명	시기	종수	구축 내역
신규	이어령의 序	2~4월	1	ㅇ 국립중앙도서관에서 실시하는 전시 행사 촬영 및 3D 파노라마 형식으로 구축
	국립어린이청소년도서관 공동전시	4~9월	1
	국립중앙도서관 공동전시	7~8월	1
	국립세종도서관 공동전시	8~9월	1
	국립중앙도서관 기획전시	9~12월	1
수정·현행화	‘아! 조선 법전의 놀라운 세계’ 등	-	33	ㅇ ‘15~’22년도 구축 컬렉션 분석 및 개선방안 도출, 전시 내 아이템 및 내용자료 DB 구축

※ 컬렉션 구축 주제 및 종수는 사업추진 중 협의를 통해 변경 가능

□ 디지털컬렉션 홍보

ㅇ 구축범위: ▲신규·재구축 컬렉션 전체 홍보 영상(1개), ▲개별 홍보 영상 및 카드 뉴스 제작(10개), ▲우리 관 SNS에 홍보 및 이벤트 개최(1회)

2		산출물

구분	단계명	내용	산출물
사업 관리	프로젝트 계획수립	수행계획수립	사업수행계획서
			품질보증계획서
			이슈 및 위험관리계획서
			상세일정계획서
			하자보수계획서
			기술이전계획서
			고용인력관리계획서
	표준 및 지침수립	표준정의	문서작성표준
		산출물	산출물 내역서
		DB구축지침서	구축지침서
	프로젝트 통제	회의	회의록
		과업대비	요구사항정의(목록), 요구사항정의(명세서), 검사기준서, 요구사항추적표, 콘텐츠 구축 범위 관리
		이슈 및 위험관리	이슈 및 위험관리목록, 이슈 및 위험관리기록서
		변경관리	변경요청사항목록, 변경요청사항기록서, 수정내역서
		보고	주간보고, 월간보고, 착수보고, 중간보고, 완료보고
	품질보증	검토	품질활동보고서, 검토의견서
	기반구조관리	교육관리	교육훈련계획서, 교육확인서
		보안관리	보안관리계획서, 보안교육자료, 보안점검표, 보안서약서, 보안확약서
사업 지원	하자보수	하자보수 계획수립	하자보수계획서
	매뉴얼	매뉴얼 작성	운영자 지침서
개발 및 구축	자료준비	분배작업	구축대상목록 리스트
		시험공정	시험공정계획서, 시험공정결과서
	자료구축	구축	콘텐츠 구성 기획안(스토리보드), 디자인 템플릿, 대상 자료 및 연계 자료 리스트
		점검	점검내역서, 품질평가서
	납품	납품	납품내역서, 최종 산출물

3		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구분	설명	개수
기획 요구사항 (PLR, Planning Requirement)	◦ 콘텐츠 구축을 위한 기획 시 고려해야 할 요건 및 세부 조건을 기술함	4
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	◦ 콘텐츠 구축과 관련하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대하여 기술함	2
개발 요구사항 (DER, Development Requirement)	◦ 콘텐츠 기능·성능·UI 및 테스트 사항 등 콘텐츠 구축에 필요한 요건을 기술함	2
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	◦ 목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	3
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	◦ 도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	1
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦ 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	4
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦ 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 ◦ 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	2
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	◦ 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	1
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦ 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	5
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦ 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 ◦ 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	5
합계		29

□ 기획 요구사항

요구사항 고유번호		PLR-001
요구사항 명칭		콘텐츠 구축 기획 및 설계
요구사항 분류		기획 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 기획
	세부 내용	ㅇ 요구분석을 통한 콘텐츠 구축전략 제시 - 콘텐츠 주제 및 내용은 주관기관 및 해당 분야 전문가 자문과 요구사항을 반영 - 코리안 메모리 서비스의 운영 목표에 부합하도록 연구자, 콘텐츠 창작자, 교사 등 차년도 이용자 맞춤형 주제 발굴 및 서비스 기획(안) 제시 - 국립중앙도서관 기 구축 컬렉션 콘텐츠에 대한 개선 방향 제시 ㅇ 컬렉션별 주제 및 특성에 적합한 내용 전문가 섭외 및 원고 작성 - 주제별 컬렉션 기획, 대상자료 선정, 원고 작성 및 감수는 반드시 해당 분야 전문가가 참여하여야 하며, 주관기관과 협의하여 선정 - 콘텐츠 기획 및 설계 시 이해를 돕기 위한 집필진 및 감수자 등 자문회의 추진 * 일정 및 내용은 국립중앙도서관과 협의 - 내용 전문가의 개별작업 최소화 및 의사소통 편의를 위한 원고 작성 양식 사전 기획 및 주관 기관과 협의 ㅇ 스토리텔링형 콘텐츠 표준 템플릿 구축 및 조사·구축 가이드라인 사전 기획 및 주관 기관과 협의 ㅇ 전시 컬렉션 표준 템플릿 구축

요구사항 고유번호

PLR-002

요구사항 명칭

콘텐츠 구축 전략 및 방향

요구사항 분류

기획 요구사항

요구사항

상세설명

정의

1. 주제별 컬렉션 구축 관련 상세 요구사항

세부

내용

[주제별 컬렉션 신규·재구축]

ㅇ 컬렉션 주제 선정 및 콘텐츠 구축 범위

비고	컬렉션명	종수	상세 내용(안)
신규	‘조선시대 생활과 풍속’ (가칭)	1	ㅇ 조선시대 생활상(의·식·주, 놀이 등) 관련 컬렉션
	‘전기재해 없는 안전한 세상을 위한 발자취’ (가칭)	1	ㅇ 한국전기안전공사 발간자료 기반 전기안전 관련 컬렉션 (한국전기안전공사 협업)
	‘국토종합계획 50년’ (가칭)	1	ㅇ 국토연구원 발간자료 기반 ‘국토종합계획’의 차수별 주요 내용 관련 컬렉션 (국토연구원 협업)
	‘석회암(Karst) 지형과 우리나라 동굴’ (가칭)	1	ㅇ 국내 석회암 지형 및 동굴 관련 컬렉션
	전시 연계 컬렉션	1	ㅇ ’23년 전시 연계 컬렉션
재구축	‘교과서로 보는 시대별 교육’, ‘미국 문서로 보는 독립운동’, ‘한국의 위대한 인물’, ‘옛 여인들의 삶을 보다’, ‘국립중앙도서관 소장 희귀본’	5	ㅇ 기 구축 컬렉션 중 5개 주제 선정하여 재구축 * 컬렉션 주제 및 건수는 협의를 통해 선정

※ 컬렉션 구축 주제 및 종수는 사업추진 중 협의를 통해 변경 가능

- (주제 선정) 신규 컬렉션 5종 구축, 기 구축 컬렉션 5종 재구축

- (구축 건수) 각 주제별 스토리텔링형 콘텐츠는 기본적으로 20건 내외로 구축하며, 콘텐츠 기획 과정에서 사전 협의 진행

ㅇ 전문 집필진 및 감수자 섭외

- 각 컬렉션별 최소 1명 이상의 내용 전문 집필진(연구진) 및 최소 2명 이상의 주제 전문가(감수자 포함) 섭외 * 주제에 따라 섭외 인원 조정 가능

ㅇ 컬렉션별 소장 및 연계자료 목록 구축

- (사전 준비) 콘텐츠 주요 이용층(연구자, 콘텐츠 창작자, 교사, 대국민 등)의 요구사항 분석 후 콘텐츠 구축 전략 기획

- (자료 선정 및 목록 구축) 컬렉션별 대상 자료는 도서관 원문 DB 중 관외 이용이 가능한 자료 위주로 선정. 소장 자원 중 도서관 내 이용만 가능한 자료 혹은 디지털화가 필요한 경우, 도서관 소장 자원이 아닌 경우 별도 협의

- (연계 정보원 구축) 각 콘텐츠의 맥락에 맞는 공신력 있는 외부 정보원 DB 구축 (외부기관 소장자원, 누리집, 블로그, 유튜브 등 외부 정보원)

ㅇ 컬렉션 소개 및 활용 가이드라인 구축

- 컬렉션 소개글 (핵심 요약, 집필 및 감수자 소개) 작성

- 컬렉션 메타데이터 구축*

* 컬렉션 메타데이터 항목(안): 컬렉션명, 설명, 썸네일, 태그(키워드), 아이템, 참고문헌, 자료출처, 집필, 감수/검수, 소장자료, 연계자료, 저작권 등

- 2-3분 가량의 전체 컬렉션 소개 영상 및 카드뉴스 제작

- 컬렉션 타겟 이용층 대상 활용 가이드라인 제공

* 활용 가이드 작성 시, 초·중 교사 등 교육 목적 활용을 우선적으로 고려

ㅇ 컬렉션 콘텐츠 구축

- 각 컬렉션 주제별 3개 이상의 소주제(시리즈)를 구축하고 그에 맞는 콘텐츠 구축

- 각 콘텐츠별 A4 2~3장 내외 스토리텔링형 원고를 작성하며 텍스트뿐 아니라 사진, 동영상, 음성 등 다양한 멀티미디어 자원을 포함하여 구축

· 콘텐츠에 활용한 개별 자원(아이템)은 DB 구축* 후 코리안메모리 플랫폼에 등록하며, 반드시 저작권 조사 후 이용 동의 및 출처 명기

* 개별 자원(아이템) 메타데이터 항목(안): 자료유형, 표제, 발행년, 발행처, 출처, 주제명, 저작권 등

- 각 콘텐츠의 맥락에 맞게 최소 3개 이상의 소장(대상) 자료를 연계하며, 그 중 대표 자료 1개를 선정하여 썸네일 및 원문 연계 진행

* 콘텐츠의 내용에 따라 대상 자료가 없는 경우 별도 썸네일 제작 후 서비스

[주제별 컬렉션 수정·현행화]

ㅇ 콘텐츠 구축 대상 및 범위

- (구축 대상) ‘16~’22년 구축 컬렉션 45종 수정·현행화

- (구축 범위) 코리안메모리로 서비스 이관에 따른 수정 및 현행화

· 구축 대상 컬렉션에 대한 향후 재구축 등 개선 방안 제시

· 컬렉션 메타데이터 구축 및 콘텐츠 화면(포맷) 수정 후 코리안메모리 시스템에 업로드

· 콘텐츠 내용 현행화 (대상 자료 및 연계 자료 추가·삭제, 저작권 조사, 데드링크 확인 및 출처 URL 명기 등)

· 콘텐츠 내 개별 아이템(사진 등) DB 구축

· ’22년 구축 컬렉션 5종, 코리안메모리 시범 컬렉션 3종 등 일부 컬렉션의 경우 협의에 의해 수행 범위 조정 가능

요구사항 고유번호

PLR-003

요구사항 명칭

콘텐츠 구축 전략 및 방향

요구사항 분류

기획 요구사항

요구사항

상세설명

정의

2. 전시 컬렉션 구축 상세 요구사항

세부

내용

[전시 컬렉션]

ㅇ (구축 대상) 신규 전시 컬렉션 5종, 기 구축 컬렉션 34종 수정·현행화

비고	전시명	시기	종수
신규	이어령의 序	2~4월	1
	국립어린이청소년도서관 공동전시	4~9월	1
	국립중앙도서관 공동전시	7~8월	1
	국립세종도서관 공동전시	8~9월	1
	국립중앙도서관 기획전시	9~12월	1
수정 ·현행화	‘아! 조선 법전의 놀라운 세계’ 등	-	33

※ 컬렉션 구축 주제 및 종수는 사업추진 중 협의를 통해 변경 가능

ㅇ (상세 범위) 실제 전시행사를 3D VR 카메라로 촬영 후 HTML5 기반 파노라마 형식의 가상 체험공간(360도 시야 구현)으로 구성

- 기구축 전시컬렉션 UI·UX 분석 및 개선 방안 도출, 신규 템플릿 구축

- 전시 현장 구성에 따른 동선, 촬영 포인트 등 사전 협의

- 좌측 하단에 전시 평면도 제공하여 자유로운 이동 기능 제공

- 전시 개요 텍스트 문서, 이미지, 포스터, 브로슈어, 내용자료 등의 콘텐츠는 기본적으로 팝업 및 다운로드 기능 제공

· 국립중앙도서관 소장 자원의 경우 누리집 상세 페이지 연계 기능 구현

- 데이터 적용 및 VR 스티칭, 데이터 보정, 안내도 코딩 등 데이터 업로드 후 검수 및 최종 납품 진행

- 일반 이용자용 콘텐츠와 웹 접근성을 적용한 장애인용 콘텐츠 별도 제작

- 전시에 활용된 국립중앙도서관 소장자원 및 외부 연계 자원 DB 구축* 및 전시 내용자료 텍스트화**

* 전시 자원 메타데이터(안): 전시 제목, 섹션, 자료유형, 표제, 발행년, 발행처, 출처, 주제명, 저작권 등

** 각 섹션별 전시 배너 등의 내용자료 텍스트화

[전시 컬렉션 수정·현행화]

ㅇ 콘텐츠 구축 대상 및 범위

- (구축 대상) ‘15~’22년 구축 컬렉션 33종 수정·현행화

- (구축 범위) 코리안메모리로 서비스 이관에 따른 수정 및 현행화

· 기 구축 전시 컬렉션 문제점 분석 및 개선 방안 도출

· 전시에 활용된 국립중앙도서관 소장자원 및 외부 연계 자원 DB 구축* 및 전시 내용자료 텍스트화**

* 전시 자원 메타데이터(안): 전시 제목, 섹션, 자료유형, 표제, 발행년, 발행처, 출처, 주제명, 저작권 등

** 각 섹션별 전시 배너 등의 내용자료 텍스트화

요구사항 고유번호		PLR-004
요구사항 명칭		콘텐츠 구축 전략 및 방향
요구사항 분류		기획 요구사항
요구사항 상세설명	정의	3. 홍보 및 이벤트 상세 요구사항
	세부 내용	[홍보 및 이벤트] ㅇ 디지털컬렉션 홍보 콘텐츠 제작 - 전체 홍보 영상(1개), 신규·재구축 주제별 컬렉션 홍보 영상 제작(각 1개) · 홍보 콘텐츠 제작은 전문 제작 업체에 의뢰 혹은 협업으로 진행 · 영상(mp4) 길이는 전체 홍보 영상 5분 내외, 개별 홍보 영상은 1분 내외로 각각 제작하며, 영상에 사용된 모든 콘텐츠의 저작권 이용 동의 진행 - 신규·재구축 주제별 컬렉션 카드뉴스 제작(각 1개) · 컬렉션별 핵심 내용을 요약한 10컷 이내의 카드 뉴스 제작 - 홍보 영상 및 카드뉴스로 국립중앙도서관 SNS 채널을 활용한 홍보 진행 ㅇ 신규·재구축 디지털컬렉션 콘텐츠 활용 이벤트 기획 및 개최(1회 이상)

□ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		제작기술 및 표준
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 구축 기술 및 표준
	세부 내용	ㅇ 특정 운영체제 및 웹브라우저(익스플로러, 크롬, 사파리 등)에 영향을 받지 않는 표준을 적용하여 호환성에 문제가 없도록 구축 ㅇ ‘모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규 제214호, 2022.06.29)’를 준수하여 반응형 웹 기반 UI를 지원하도록 하여야 하며 모바일 환경에서 PC 환경과 동일한 기능과 서비스를 제공할 수 있어야 함 ㅇ 이용자 네트워크 속도 최소 사양에서도 이용 가능하도록 콘텐츠 제작 ㅇ ‘행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드’ 및 ‘국립중앙도서관 UI·UX 가이드’ 를 참고하여 UI·UX 개발 ㅇ ‘한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1’, ‘전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 고시 제2021-19호)’, ‘장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2022-23호)’ 등 웹 접근성 및 호환성 관련 지침과 최신 웹사이트 품질기준을 준수

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		디지털컬렉션 서비스 운영 지원
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	디지털컬렉션 서비스 운영 지원
	세부 내용	ㅇ 국립중앙도서관 통합플랫폼 및 코리안메모리 플랫폼에서 관리할 수 있도록 구축 및 업로드 ㅇ 사업 시작일로부터 1개월 이내에 기존 운영 중인 코리안메모리 및 국립중앙도서관 디지털컬렉션 관리 시스템을 분석하고, 결과자료 및 개선사항 도출 ㅇ 콘텐츠 서비스 최적화를 위한 반응형 웹 코딩 및 커스터마이징 - 관련 콘텐츠 및 원문 연계 URL 현행화 등 ㅇ 국립중앙도서관의 다른 정보화 사업과 연계 시, 해당 서비스가 최적의 상태로 유지․운영될 수 있도록 관련 업체와의 유기적 협조 체계 구축 ㅇ 디지털컬렉션 이용자 및 관리자 시스템 운영 관련 협조 ㅇ 누리집 콘텐츠 모니터링 및 각종 장애․오류에 대응 ㅇ 기타 시스템 운영관리에 필요한 제반 사항 수행 등

□ 개발 요구사항

요구사항 고유번호		DER-001
요구사항 명칭		화면 및 기능설계
요구사항 분류		개발 요구사항
요구사항 상세설명	정의	주제별 컬렉션 콘텐츠 개발 방향
	세부 내용	ㅇ 콘텐츠의 가독성을 높이기 위한 단락 구분, 소제목 부여 등 화면 재구성 (네이버 프리미엄 콘텐츠, 퍼블리 등 국내·외 콘텐츠 서비스 벤치마킹) ㅇ 저작권에 문제가 없는 이미지 및 폰트 사용 ㅇ 디자인 품질에 따른 수정 요구 시 적극 반영 ㅇ 웹 기반 확장성 및 호환성을 고려하여 구축하고 구축 완료 후, 변경이 필요할 경우 수정이 용이하게 구축되어야 함 ㅇ 보안 업데이트의 지원이 중단되었거나 또는 중단이 예정된 소프트웨어(adobe flash 등)가 산출물의 이용 및 변경 등 활용 일체에 사용되지 않도록 구축되어야 함 ㅇ 학습자의 다양한 상호작용(Interaction)에 따라 학습 진행이 가능하도록 설계 ㅇ 학습자가 사용하기 편리한 인터페이스를 설계하고, 웹/스마트기기에서 편리한 UI 제시

요구사항 고유번호		DER-002
요구사항 명칭		프로토타입 콘텐츠 구축 및 시연
요구사항 분류		개발 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로토타입 구축 및 시연
	세부 내용	ㅇ 컬렉션별(주제/전시) 설계전략에 따른 프로토타입용 콘텐츠(각 1종 이상) 구축 ㅇ 각 컬렉션별 개발 진도에 맞춘 상시적인 프로토타입 콘텐츠 시연회 실시 ㅇ 프로토타입 콘텐츠 품질관리 검토 후 결과 반영

□ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 무결성 및 표준화
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준관리
	세부 내용	ㅇ 공공기관의 데이터베이스 표준화지침(행정안전부 고시 2021-32호) 및 공공 데이터 공통표준용어(행정안전부, 2022.07.) 준수 ㅇ 명확한 구축 및 점검지침서를 작성하여 일관성 있게 작업 추진 ㅇ 외부 데이터를 연계할 때 데이터의 정합성을 검증하고 로그를 유지하여야 함 ㅇ 기준이 되는 정보를 관리하기 위한 코드관리체계를 수립하고 코드를 설계하여 적용함

요구사항 고유번호

DAR-002

요구사항 명칭

DB 구축 및 점검 공정

요구사항 분류

데이터 요구사항

요구사항

상세설명

정의

DB 구축 방안

세부

내용

ㅇ DB 구축 방법론은 한국지능정보사회진흥원의 ‘DB구축 방법론 V4.0’ 적용

ㅇ 주관사업자는 아래와 같은 공정을 통해 DB 구축을 하며, 공정을 변경 또는

추가 시 주관기관과 협의 후 공정에 반영하고 DB 구축 공정을 계획서를 통해

주관기관에 제출하여 검증받도록 함

공정		처리절차 및 내용	결과
자료 준비 단계	기획 단계	-주관기관 요구사항 분석 -대상 및 연계 자료 리스트 작성 -콘텐츠 기획안 작성 -원시데이터 분류	-구축대상 목록 구축 -콘텐츠 구성 기획안 -스토리보드
	구성 단계	-표준구성안 작성 -디자인 구성안 작성 -콘텐츠별 디자인 템플릿 작성 -시험공정 실시 및 평가	-콘텐츠 구축 지침서 -시험공정 계획서 -시험공정 평가서
자료 구축 단계	자료수집 및 구축 단계	-대상기관 제공동의 자료 수집 -표준구성안에 따라 자료 선택/구축 -추가자료 요청 및 수집 -구축자료의 디자인 및 HTML 제작	-콘텐츠 구성자료 -디자인 템플릿 -교정내역서 -감수확인서
자료검수단계	시험 및 이관단계	-구축 콘텐츠 업로드 -등록 자료 확인 및 검증 -변경사항 수정 및 최종확인 -산출물 제작	-품질평가서 -품질평가대장
		-산출물 납품 -주관기관 납품 검수 -주관기관 납품 검수 결과 수정 및 교정 결과 체크 -최종완료	-납품데이터목록 -납품확인서 -주관기관 검수확인서 -수정내역서 -인수인계증

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 품질관리 체계
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 품질관리
	세부 내용	ㅇ DB 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 개선 ㅇ 이관된 데이터 및 추가되는 모든 데이터에 대한 방법론 등 품질관리 체계 및 방안을 제시

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		시험운영 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 서비스 시험운영 방안
	세부 내용	ㅇ 구축 완료된 콘텐츠를 국립중앙도서관 통합플랫폼 및 코리안메모리 플랫폼 에 탑재 완료 후 전반적인 품질 및 속도, 오류 사항 점검을 위한 시험 운영 ㅇ 1차 시험운영은 주관사업자 품질관리원이 진행하며 시험 운영 중 발생하는 오류점검 사항들에 대한 보고서를 작성 ㅇ 2차 시험운영은 주관기관 담당자가 직접 테스트를 수행하여 오류를 점검함

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	소프트웨어 개발 시 보안지침을 준수하여 개발
	세부 내용	ㅇ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.1.) ㅇ 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11.) ㅇ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021. 11.) ㅇ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019. 6.) ㅇ 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2022. 4.) ㅇ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) ㅇ 자동처리 되는 개인정보보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.) ㅇ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021. 4. 15.) ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

데이터보안

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음(패스워드는 단방향 암호화 처리, SHA-256 이상 암호화 알고리즘 사용)

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 정보     • 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자IP 주소 : 접속자 정보

• 처리한 정보주체 정보 : 정보주체 식별정보(계정, 회원번호 등)

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

ㅇ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드”를 준용 함

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

ㅇ 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관실로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인 받아야 함

ㅇ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책

세부

내용

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

	<누출금지 대상정보>
① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

ㅇ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건 장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용

ㅇ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의

인터넷 접속은 차단

- 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호 통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 “국가‧공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인”에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

ㅇ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 열람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

ㅇ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의ㆍ추진

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질 보증 관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질 보증 요건
	세부 내용	ㅇ 교육콘텐츠 내용의 신뢰성 확보를 위한 검수기준 수립․적용 - 공공성/공익성/윤리성 등 교육콘텐츠 검수기준안 수립을 통한 검수 강화 ㅇ 사업수행시 진행한 내용을 기반으로 사업 완료시 보완 제출 ㅇ 콘텐츠 품질관리 추진 (콘텐츠 원고 감수) - 내용전문가 감수 : 해당 주제 분야의 전문가 섭외 후, 원고내용 감수 진행 ㅇ 콘텐츠 품질을 보장할 수 있는 적절한 방안을 사업수행계획서에 제시 - 추진 단계별 오타, 오류 등 검수 전략 및 품질 보증방안을 제시하여야 함 - 내용 전문가 원고료, 감수료 및 품질관리소요비용은 사업비에 포함 ㅇ 일정 계약기간 내 사업이 원활히 추진될 수 있도록 내용전문가와 주관기관 업무담당자와 수시 업무협의

요구사항 고유번호

QUR-002

요구사항 명칭

품질 보증 활동 공정 및 방법

요구사항 분류

품질 요구사항

요구사항

상세설명

정의

품질 보증 활동 공정 및 방법

세부

내용

ㅇ 구축 및 점검 인력에 의한 모든 작업에서의 처리담당자를 명시하여 콘텐츠

품질관리 및 인력관리

ㅇ 작업의 표준화

- 명확한 작업지침을 제공하여 일관되고 정확하게 작업을 추진함

- 구축 및 검증작업을 통해 검증함으로써, 양질의 품질을 얻을 수 있게 함

ㅇ 작업자에 대한 철저한 교육실시, 작업 확인, 등록 단계를 최종적으로 거쳐

오류를 최소화함

ㅇ 주관사업자는 검수과정에서 발견되는 오류를 분석․관리하여 반복적인 오류

방지를 위한 작업자 교육 방안을 제시하여야 함

ㅇ 주관사업자는 검수과정에서 발견되는 오류 및 미비항목들에 대해 즉시 수정․

보완 조치 및 재점검을 실시한 후 납품하고, 수정내역서를 작성하여 주관

기관에 제출하여야 함

ㅇ 주관사업자는 아래와 같은 공정을 통해 품질 보증 활동을 실시

공정		처리절차 및 내용	결과
품질보증계획수립	품질목표 수립/ 품질팀 구성	-사업목표에 적합한 품질목표 수립 -내부 작업자의 품질담당자/별도의 품질보증팀/주관기관 품질책임자 선정 및 역할과 책임 정의
	품질보증 계획서 작성	-사업 착수 시 사업수행계획서를 바탕으로 품질관리계획서 작성	-품질관리계획서
	문서표준 및 지침 작성	-각 작업공정별 상세 작업지침서 작성 -공정별 품질평가 항목 작성
품질보증활동	품질평가 실시	-품질관리계획서에 의하여 작업공정 별 프로세스 및 산출물에 대하여 품질평가 실시
	결함 및 부적합 사항에 대한 기록	-작업공정별 프로세스 및 산출물에 대한 품질평가 결과에 따라 결함 및 부적합 사항에 대하여 시정조치 요구	-품질관리결과서
	시정조치 결과 확인	-시정조치가 요구된 사항에 대하여 공정 작업자와 협의 -시정조치 방법 및 조치일시 등을 협의하고 시정조치 완료된 것을 확인(재발 방지에 대한 대책 포함)
품질보증결과	품질보증 활동 문서화 및 승인	-품질보증 계획서 및 결과서, 주관 기관 승인서 등 품질보증 활동에 대한 모든 사항은 문서화하여 관리 -품질책임자의 승인을 득하고 관련 자에게 통보	-주관기관 승인서
	품질보증 활동 결과 통보 및 조치사항 보고	-각 공정별 프로세스 및 산출물에 대한 품질결과에 대해 공정별 책임자에게 통보 -시정조치 및 사후관리 확인

□ 제약사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		콘텐츠 구축 제약사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 구축 시 제약사항
	세부 내용	ㅇ 본 사업 추진에 필요한 소프트웨어는 제안업체가 준비하는 것으로 함 ㅇ 콘텐츠 구축은 기존의 국가표준 및 정보화 기술지원 기관에서 확정한 표준화·보안 관련 법 규정 및 지침 등을 준수해야 함 *공고일 기준 최신 버전 준수 - 국가정보보안 기본지침, 국가사이버안전관리규정, 국가사이버안전매뉴얼(국가정보원) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 - 문화체육관광부 정보화업무규정 - 문화체육관광부 보안업무규정시행세칙 - 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침 - 문화체육관광부 개인정보보호 지침 - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 - 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드 - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 - 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침 - 위 지침 외에도 정부가 제정공포한 관계 제 법규(지침)

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업관리 상세
	세부 내용	ㅇ 사업 수행기간 동안 발생하는 각종 산출물의 효율적인 관리를 위해 다음과 같은 사항을 구체적으로 제시 - 단계별로 진행 상황을 보고하고 관련 산출물을 제출하여야 함 - 종류별 개요 및 전달 시기, 제출 부수 등 - 문서화 방안, 산출물 관리 방안 ㅇ 위험관리 프로세스를 명시하고, 발생 가능한 위험요소에 대한 대책(조치계획 수립)을 세부적으로 기술하여야 함 ㅇ 주관사업자는 사업 수행 중 또는 종료 후 발견되는 오류나 문제점에 대하여 적절한 조치를 해야 하며, 이에 소요되는 제반 비용을 일체 부담하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 인력관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 인력관리 방법
	세부 내용	ㅇ 본 사업을 수행할 추진 조직, 인력 구성 및 프로파일과 단계별 인력 투입계획, 역할, 투입률 등을 제시하여야 함 - PM, PL의 경우 투입인력의 기술 수준을 상세히 제시하여야 하며, 추후 인력은 주관기관 동의 없이 주관사업자 임의로 변경할 수 없음 - 사업수행 책임자(PM)는 주관사업자의 소속으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력으로 사업 전 기간 동안 투입 - 주관사업자는 투입인력 구성 시 유사 프로젝트 경험이 있는 관리 인력 및 작업 인력을 투입하여야 함 - 사업의 안정화를 위하여 초기 투입 인력을 확보 - 주관기관은 사업수행 중 품질저하 현상이 발생하는 경우, 참여인력 교체 또는 품질 제고를 위한 추가인력 투입을 요구할 수 있음 - 투입인력의 자질이 부족하여 주관기관이 교체를 요구할 때는 즉시 교체할 수 있어야 하며, 투입인력이 사고․이직․입원 등 업무수행이 불가한 경우에만 계약업체의 인력교체 요청을 허용하는 것으로 하되, 업무인수인계의 철저를 기하기 위해 교체 1개월 전에 동급이상 인력으로 문서 요청해야 함 - 투입인력 교체가 필요한 경우 2주 이상의 업무인계인수 기간을 가져야 함 (인계인수 기간 동안 추가 투입된 인력은 계약에 의한 투입인력으로 보지 않음) - 휴가, 병가, 교육 등 인력 공백 발생 시 대체 인력을 투입해야 함 ㅇ 주관사업자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 주관기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토하고, 계약 당사자간 상호 협의하여 정함 - 다만, 주관기관에서는 주관사업자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 - 주관사업자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 - 주관사업자는 원격지 개발에 따른 개발방법 등에 대한 구체적인 방안을 제시하여야 함 - 원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리대책 (시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함 1. 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 2. 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 3. 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기 4. 문서의 보안등급 부여 및 차별화 된 권한관리를 수행할 것 등 ㅇ 투입인력 근무 조건 - 투입인력의 근로조건은 근로기준법 등 노동관계 법령을 따르되, 야간 및 휴일 근무, 운영대상시스템의 이전 등의 잔무처리로 소요되는 야근 수당 등 연장 및 휴일 근로에 대하여는 계약업체가 부담해야 함

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

보고관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

정기 및 비정기 보고

세부

내용

ㅇ 주관사업자는 주관기관 요구 시 진행상황을 사업수행계획서 대비 공정별 진척도․   인원투입 현황 등을 서면 보고해야 하며 소요 제반 비용을 일체 부담하여야 함

ㅇ 주관사업자는 주관기관의 요구에 따라 일정한 양식에 의하여 주간, 월간 등으로

사업추진 진도 및 투입인원 등을 보고하여야 함

- 주/월간 보고는 수행 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요 시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	매주
	월간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인	익월 5일 이내
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 사업 수행을 위한 사업수행계획서 제출 · 비밀유지계약서, 서약서 등 포함	착수후 10일 이내
	중간보고	사업진행 상황 및 현안 중간보고	계약체결 후 3개월 이내
	완료보고	- 사업결과 최종완료 보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함	완료 시
	수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		공정 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	공정관리 요건
	세부 내용	ㅇ 사업관리조직 구성 및 사업 착수와 동시에 공정관리계획 수립 ㅇ 주관사업자는 사업추진과 관련하여 중요한 변동사항이 발생하는 경우 반드시 주관기관과 협의하여 결정하여야 함 ㅇ 공정관리 툴을 적용하여 공정별, 작업자별 생산성 관리를 하여야 함 ㅇ 공정별 진행사항을 파악할 수 있는 진도현황표를 작성하여야 함 ㅇ 특정 공정의 지연으로 인한 전체 공정의 지연이 발생할 경우 주간․월간보고 및 수시보고를 통해 전체 작업 일정을 관리하거나 사업기간 준수를 위한 추가인력 투입 방안 마련

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		산출물 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	산출물 관리 기본 요건
	세부 내용	ㅇ 사업수행계획서 작성 시에는 투입인력 업무분장 및 세부공정표 포함 ㅇ 기타 사업 수행 중 필요에 따라 발생하는 산출물(보고서 등)은 추가로 정의하여 제출 ㅇ 제안사는 아래와 같이 각 과정별 작업 완료 시 완료보고서를 용역책임자 날인 후 정해진 기일까지 일정 부수를 국립중앙도서관에 제출하여야 함 - 콘텐츠 개발 계획서 : 중간보고 1달 전 산출물 제출 - 프로토타입 스토리보드 개발 : 중간보고 1주 전 산출물 제출 - 프로토타입 콘텐츠 개발 : 중간보고 시, 산출물 제출 - 품질유지 및 하자보수 확인서 : 사업완료일 14일 이내 산출물 제출 - 사업결과의 귀속 확인서 : 사업완료일 14일 이내 산출물 제출 - 완료보고서(모든 결과물에 대한 기술 포함) 및 최종산출물 : 사업완료일 14일 이내 산출물 제출 ㅇ 최종 완료 보고서는 인쇄본 5부, 외장하드 2개에 담아 제출 ※ 최종 산출물(콘텐츠)을 개발하기 위한 과정에서 발생되는 중간산출물 내역 및 부수는 변경될 수 있음 ※ 그 외 국립중앙도서관에서 요구하는 자료를 제출하여야 함

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 지원방안 제시
	세부 내용	ㅇ 무상 하자보수기간은 검수완료일로부터 12개월로 함 ㅇ 하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 함 ㅇ 주관사업자는 하자보수보증금률과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육지원 및 기술지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	관리자/사용자 교육 및 기술지원
	세부 내용	ㅇ 주관사업자는 콘텐츠 관리 및 변경을 위하여 담당자별 교육을 제공 - 교육훈련계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소 등에 대한 상세사항이 포함되어야 함 ㅇ 주관사업자는 콘텐츠 관리자 및 유지관리를 위한 관리자 및 사용자 지침서를 매뉴얼로 제공해야 함 ㅇ 기술이전 방법은 교육훈련을 통해서 뿐만 아니라 각 수행단계에서 사용되는 요소기술이 실질적으로 이전될 수 있도록 하여야 함 - 모든 기술지원 사항은 보고서로 기록화하여 산출물로 제출 ㅇ 주관기관의 필요에 따라 요구할 경우 주관사업자는 현장 교육을 실시

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		산출물 지식재산권 소유
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	산출물에 대한 지식재산권 요건
	세부 내용	ㅇ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ㅇ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 ㅇ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 고유번호

PSR-004

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공문화정보 통합관리시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령430호) 준수

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

· 연계대상 DB 테이블 스키마 및 DB 코드 값, 데이터 수집 query 설정 등 제반사항 안내 및 기술지원

* 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행

요구사항 고유번호

PSR-005

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제 2022-54호, 2023.1.1) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치▪운영할 수 있다.

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

Ⅴ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요 시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를  요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내로 작성

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 제안요약서의 경우 A4 횡 사용을 원칙으로 하되 가급적 50페이지 이내로 작성

ㅇ 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 한글, MS워드, 파워포인트로 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

□ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 인원

3. 주요 사업내용

4. 주요 사업실적(최근 3년 실적)

Ⅱ. 사업이해 및 수행방안

1. 사업의 이해

2. 추진전략

3. 사업수행 방안

Ⅲ. 기술 부문

1. 콘텐츠 구축 방안

2. 연동방안

3. 콘텐츠 시험방안

4. 시스템 운영방안

5. 향후 콘텐츠 운영방향

6. 홍보 방안

7. 기타 제안사의 차별성 및 특징

Ⅳ. 사업관리 부문

1. 사업 추진체계

2. 수행조직 및 업무분장

3. 사업수행전략

4. 추진일정계획

5. 품질보증계획

6. 산출물관리

7. 보안관리

8. 통제계획 및 리스크 관리

Ⅴ. 사업지원 부문

1. 구축환경

2. 교육훈련

3. 하자보수

4. 기술이전

5. 기밀보안

6. 비상대책

7. 기타 지원사항

Ⅵ. 기타

□ 제안서 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시한다. [붙임 1, 2호 서식] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사(컨소시엄 포함)의 조직 및 인원현황을 제시한다.
3. 주요 사업내용	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시한다.
4. 주요 사업실적	제안요청 사업 관련 주요 사업실적을 제시한다.
Ⅱ. 사업이해 및 수행방안
1. 사업의 이해	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제 조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시한다.
3. 사업수행 방안	제안사는 사업목표 달성을 위한 사업수행 체계, 절차, 방법을 기술하여야 하며, 이를 위한 효율적 도구 및 방법론 활용방안을 제시하고 실제 적용사례 및 경험을 기술한다.
Ⅲ. 기술 부문
1. 콘텐츠 구축 방안	현재 제공하는 콘텐츠의 구성 현황분석(문제점, 개선점) 내용을 제시하고 콘텐츠별 구축 방안을 기술한다.
2. 연동방안	구축한 콘텐츠를 주관기관의 통합플랫폼 시스템에 등록 및 연동 방안을 구체적으로 제시한다.
3. 콘텐츠 시험 방안	대상업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시한다.
4. 시스템 운영 방안	구축 완료 후 시스템의 이용 및 관리 운용에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
5. 향후 콘텐츠 운영방향	본 구축 사업과 관련 향후 발전방향에 대해 방안을 기술한다.
6. 홍보 방안	디지털컬렉션 이용 활성화를 위한 홍보 방안을 구체적으로 제시한다.
7. 기타 제안사의 차별성 및 특징	본 사업을 진행하는데 제안사만의 차별성 및 특징을 기술한다.
Ⅳ. 사업관리 부문
1. 사업추진체계	본 사업 수행을 위한 추진체계를 기술한다.
2. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직‧구축인력과 업무분장 내용 및 구축인력을 상세히 제시한다. 단, 용역책임자는 임원급으로 하며, 실무책임자는 구축 기간 중 80% 이상 투입 가능한 자로 하며 겸임 가능하다.
3. 사업수행전략	원활한 사업수행을 위한 조직별 전략을 기술한다.
4. 추진일정계획	사업 추진예정 일정을 참조하여 추진일정을 상세히 제시한다.
5. 품질보증계획	구축업무의 품질보증을 위한 조직, 방법, 절차, 내용 등을 제시한다.
6. 산출물관리	사업추진 과정에서 생산되는 문서의 관리방안과 제반 작업단위별 산출물의 종류, 주요 내용 및 제출시기, 제출부수 등을 제시한다.(업무보고 포함)
7. 보안관리	각종 정부기관의 보안 및 개인정보 보호 규정을 준수하기 위한 관리 계획을 제시한다.
8. 통제계획 및 리스크 관리	사업의 효율적 추진을 위한 통제방안을 제시한다. 사업이 계획대로 수행되지 못할 경우, 리스크 관리의 방법 및 절차를 구체적으로 제시한다.
Ⅴ. 사업지원 부문
1. 구축환경	작업장 확보 계획 및 환경 구성계획을 제시한다.
2. 교육훈련	이용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육내용, 교육시간, 인원 등을 상세히 제시한다.
3. 하자보수	본 사업 검수완료 이후 하자보수 방안 및 계획에 대해 제시한다.
4. 기술이전	원활한 운영을 위해 운영인력에 대한 기술이전계획을 분야별로 상세하게 제시한다. 단, 산출물로 제시할 수 없는 원천기술 부문이 있는 경우 이를 제안서 상에 명시 하여야 한다.
5. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중 여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인 정보보호 대책을 제시한다.
6. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시한다.
7. 기타 지원사항	본 사업과 관련 지원 가능한 사항에 대한 내용을 기술한다.
Ⅵ. 기타
기타	참여인력 이력사항, 주관기관 준비요청사항 등 위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다. ※ 참여인력 확인 증빙서류 제출 (계약서 등)

※ 제시된 목차를 기준으로 하고, 목차에 제시되지 않는 제안내용 및 제안서 평가 관련 내용은 목차를 추기하거나 적절한 부분에 작성

Ⅵ. 안내사항

1		입찰방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

□ 적용근거

ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(법률 제17816호, 2021.7.6.),

동 시행령(대통령령 제33198호, 2023.1.5.) 및 동 시행규칙(기획재정부령 제867호, 2021.10.28.)

ㅇ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규 제538호, 2021.3.28.)

□ 입찰 참가 자격

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률  시행규칙」제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 사업자는 「소프트웨어 진흥법(법률 제17799호, 2021.12.30.)」에 의한 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠개발서비스사업[업종코드:1469])로 등록되어 있는 업체

ㅇ 공동수급일 경우, 공동이행방식만 허용, 하도급 불허

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 유의사항

ㅇ 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2023-2호, 2023.1.20.)을 준수하여야 함

ㅇ 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서,「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,「소프트웨어진흥법」제48조 제4항 및「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없음

ㅇ 공동수급인 경우 다음 사항 준수

- 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함

- 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함[「공동계약운용요령(기획재정부 계약예규 제539호, 2021.1.11.)」 제9조 제5항 참조]

ㅇ 정부기관 등에서 부정당제재 중인 업체와 공동수급 구성을 금함

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조 제3항에 따라 계약당사자가 과업내용 변경으로 인한 계약내용 변경이 필요한 경우 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음

-「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제26조(과업내용의 변경 신청)에 의거, 아래 첨부된 서식 제8호 ‘소프트웨어사업 과업변경요청서’를 제출해야 함

□ 사업자 선정 방식

ㅇ 경쟁입찰 후 협상에 의한 계약

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

- 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규 제538호, 2021.3.28.)

ㅇ 조달청은 접수된 제안서에 대한 기술평가를 위해 평가위원회를 구성하고, 평가기준에 의거하여 평가 실시

ㅇ 조달청은 낙찰자를 결정하여 주관사업자를 확정

2		제안서 평가 방법

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부고시 제2022-31호 2022.4.21.) 제18조(평가배점) 및 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준(조달청지침 제2075호, 2022.12.26.)에 의거, 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

ㅇ 기술평가(90점 만점)

- 기술평가항목 및 배점기준은 “3. 기술성평가기준”에 의함

- 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정

- 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림

ㅇ 가격평가(10점 만점)

- 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규 제538호, 2020.12.28.)에 따름

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

□ 평가위원

ㅇ 제안기관에서 기술평가 위원회를 구성하여 실시

□ 협상대상자 선정 및 계약체결

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 제안자를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진

ㅇ 동점 시 처리방법

- 합산점수가 동일한 경우 기술평가점수가 높은 제안자를 우선함

- 기술평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중    배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 함

3		기술성 평가기준

□ 기술제안서 평가항목 및 배점한도

* 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부 고시 제2021-98호) 활용

평가 항목	세부평가항목	평가기준	평가요소	배점
전략 및 방법론 (25)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.	․사업 목표 및 내용의 이해도 ․문제파악의 정확성 ․업무분석체계의 명확성 ․사업방향 및 추진전략과의 연계성 ․제안요청서와의 부합성	10
	전략 및 방법론	사업 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	․제안의 특징·장점 및 실현 가능성 ․추진 전략의 혁신성, 창의성, 최신성, 적용 가능성 ․주제 전문가 선정 계획의 적절성, 타당성	15
콘텐츠 개발 및 기술 (30)	콘텐츠 개발	제안요구사항에 대한 제안사의 콘텐츠 개발 전략 및 구체적 방안을 평가한다.	․콘텐츠 개발 방법론의 구체성 및 차별성 ․개발절차의 적합성, 타당성 ․개발전략의 구체성 및 전문성 ․콘텐츠 설계전략의 타당성, 유사전략의 적용경험, 실현가능성	15
	기술 및 품질	제안사만의 보유한 콘텐츠 개발 기술 및 인프라 등 기술력을 평가한다.	․장비, 촬영시설 등 개발 인프라 보유 및 확보방안의 적절성 ․개발기술의 보유 및 적용성 및 확보방안의 적절성 ․적용기술의 확장성, 호환성 ․과정별 공통요소에 대한 기능 및 디자인 전략의 우수성 및 타당성	10
	보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가한다.	․보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 ․보안요구사항 분석의 적정성 ․관련 방안 및 기술의 적용 가능성	5
프로 젝트 관리 (20)	프로젝트 관리	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	․사업수행 제약조건 및 위험요소 고려, 대응방안 제시 여부 ․산출물 종류, 이행의 적정성 ․신속 정확한 보고체계 지원의 적정성 ․누출금지정보 등 보안관리 및 비상대책, 체계, 절차의 적정성 ․저작권 확보, 지적재산권 보호 방안 ․위험관리방안 제시 여부	5
	일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.	․추진 일정 계획의 타당성 및 구체성 ․개발단계별 추진 일정의 적정성, 현실성	5
	조직 및 인력	제안한 조직 및 인력 구성, 역할 분담을 평가한다.	․조직□인력 구성의 적정성 및 역할 분담의 명확성 ․조직□인력 구성원의 교육 관련 자료 개발 역량	10
프로 젝트 지원 (25)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	․품질보증계획의 적정성 ․품질보증인력의 자질	5
	교육훈련	DB 운영을 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․교육훈련 방법의 적정성 ․교육훈련 내용의 적정성 ․교육훈련 일정의 적정성 ․교육훈련 조직의 적정성	5
	하자보수 계획	제안사가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	․하자보수 계획의 적정성 ․하자보수 절차의 적정성 ․하자보수 범위의 적정성 ․하자보수 기간의 적정성	5
	기밀보안	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.	․기밀보안 체계의 적정성 ․기밀보안 대책의 구체성 ․기밀보안 대책의 확신성	5
	비상대책	제안사 안정적인 DB 구축 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․백업/복구 대책 ․장애대응 대책	5
합계 (90%로 환산)				100

4		제출서류

ㅇ 입찰공고문을 참고하며, 공동수급체를 구성하여 참여할 경우에는 전 구성원의 서류 제출

5		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 제출일정 및 방법 : 입찰공고 참조

- 나라장터(e-발주시스템)를 통해 온라인으로 제출하여야 하며, 세부 내용은 입찰공고문 참조

ㅇ 관련 문의

- 담당부서 : 국립중앙도서관 디지털정보기획과

- 연 락 처 : (전화)02-3483-8846 / (팩스)02-590-0571

- 전자우편 : sms1920@korea.kr

- 질의기간 : 입찰공고 기간으로 한정함

6		입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

ㅇ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

- 채용예정인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함

- 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

- 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 주관기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

7		제안요청 설명회

ㅇ 제안요청 설명회는 개최하지 않으며, 입찰공고문 참조

8		제안설명회 개최

ㅇ 조달청 일정에 따름

ㅇ 유의사항

- 제안설명회를 개최하는 경우 제안 설명은 제안사의 사업 실무책임자(PM)가 직접 발표

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

입찰 및 제안서 관련 서식

[서식 제1호] 제안사 일반현황 및 연혁

[서식 제2호] 자본금 및 매출액(최근 3년), 주요사업실적

[서식 제3호] 수행조직 및 업무분장

[서식 제4호] 참여인력 이력사항

[서식 제5호] 참여인력 경력 요약

[서식 제6호] 제안요청 부합표

[서식 제7호] 공동수급표준협정서(공동이행방식)

[서식 제8호] 소프트웨어 과업변경요청서

[서식 제9호] 소프트웨어사업 과업내용변경 관리내역서

[서식 제10호] 합의각서

[서식 제11호] 확약서

[서식 제12호] 제안요청 대비 제안서 주요 핵심내용

[서식 제13호] 클린행정 협조서

[서식 제14호] 업무 인수‧인계 확인서

[서식 제15호] 개인정보 위탁 보안서약서

[첨부 1] 보안서약서

[첨부 2] 보안확약서

[첨부 3] 자료 미보유 확약서

[첨부 4] 비밀유지계약서

[첨부 5] 외부인력 보안관리 확인서

[첨부 6] 저작권 양도계약서

[첨부 7] 기술적용계획표

【서식 제1호】제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

【서식 제2호】자본금 및 매출액(최근 3년), 주요사업실적

자본금 및 매출액(최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
매출액	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	계
자기자본비율 [당기순이익/자기자본]
자기자본순이익율
유 동 비 율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 제안서에 첨부

주요사업실적(최근 3년)

(단위 : 천원)

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비고 (증빙서류)
총 건수 : 건	총 액	천원

※ 현재 수행 중인 사업도 포함하여 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유관한 것만 기재한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 첨부한다.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적확인서, 계약서 등의 증거서류 제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

【서식 제3호】수행조직 및 업무분장

수행조직 및 업무분장

[ 조직도 ]

			사업총괄책임자
			직위, 성명, 기술등급
00 부문			00 부문				00 부문			00 부문
(소속)직위, 성명, 기술등급			(소속)직위, 성명, 기술등급				(소속)직위, 성명, 기술등급			(소속)직위, 성명, 기술등급

※ 사업수행주체, 각 분과별 연계도 등 표시

※ 컨소시엄 구성 시 해당기관 표시

[ 업무분장 ]

연구분과	주요 기능	세부 수행역할	담 당
			인원수	대표자
총괄	ㅇ 사업수행 책임 총괄	ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ

【서식 제4호】참여인력 이력사항

참여인력 이력사항

성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				근무경력 및 기술경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본사업참여임무							목표투입공수

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ～ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※ 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)을 준용하여, 본 사업에 투입할 인력의 이력사항만 기재

※ 「파견근로자 보호 등에 관한 법률」 등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께  명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 근무 경력확인서, 기술 경력확인서는 「소프트웨어 진흥법 시행규칙」 제13조(소프트웨어기술자의 경력 등 확인 절차 등)에 근거하여 근무 경력확인서 및 기술 경력확인서를 사용자(대표자) 또는 소프트웨어 사업 발주자 확인을 받아 제출(소프트웨어기술자 경력관리기관의 소프트웨어 기술경력증명서 또는 기타 경력을 증빙할 수 있는 서류로도 제출 가능)

※ 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부

되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

※ 소속회사에 대한 재직증명서와 국민연금 가입자 가입증명(국민연금 : www.nps.or.kr)  또는 건강보험

자격득실확인서(국민건강보험공단, www.nhic.or.kr) 자료 제시

※ 핵심인력이 대표사 또는 공동수급업체 인원인 경우에는 재직증명서를 붙임으로 첨부하고, 그 외 인력

(채용예정인력등)은 추후 추가 협상과정에서 발주기관의 요청이 있을 시 증빙자료를 제출해야 함

【서식 제5호】참여인력 경력 요약

참여인력 경력 요약

분야별	성명	근무 경력 (년)	본 사업 참여직위	투입 비율 (%)	본 사업 담당업무	담당 업무 관련 수행경력	현 소속 회사명
부문
부문
부문
부문
부문
계	명

주) 1. 투입될 기술자에 대하여만 기재함

2. 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 기재함

3. 사업책임자(Project Manager)는 반드시 투입율 100%(전담) 가능자로 인선하여 기재함

4. 각 부문별 인원 소계 및 전체 합계를 기술함

【서식 제6호】제안요청 부합표

제안요청 부합표

연번	제안요청서 내용	요청내용 개발, 충족방안	제안서 해당페이지	비고

【서식 제7호】공동수급표준협정서(공동이행방식)

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다.

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

ㅇㅇㅇ (인)

ㅇㅇㅇ (인)

【서식 제8호】소프트웨어 과업변경요청서

소프트웨어 과업변경요청서(제26조 관련)
※ [ ]에는 해당되는 곳에 √표를 합니다.
접수번호		접수일	처리기간	14일
변경요청 번호
사 업 명
계약번호
변경요청 유형	[ ] 과업내용 변경	[ ] 과업내용변경 및 계약금액 조정
과업내용서 관련사항	기 존	변 경
변경요청 내용	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
변경요청 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
변경 영향평가	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
변경 소요 비용	소요비용		변경규모
산출근거	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
「소프트웨어 진흥법」제50조제3항에 따라 위와 같이 소프트웨어사업 과업 내용변경을 요청 합니다.
년 월 일
신청인	(서명 또는 인)
국립중앙도서관장	귀하
처 리 절 차
신청서 작성	□	접 수	□	과업심의위원회 개최	□	심의ㆍ의결	□	심의결과 및 조치계획 통보
신청인	처 리 기 관: 발 주 기 관
210mm×297mm[백상지 80g/㎡]

【서식 제9호】소프트웨어사업 과업내용변경 관리내역서

소프트웨어사업 과업내용변경 관리내역서(제28조 관련)
사업명					계약번호
요청 번호	추진 단계	변경 요청자	요구 사항유형	변경규모	소요비용	변경 요청일자	처리기한	처리일
210mm×297mm(백상지 80g/㎡)

【서식 제10호】합의각서

합 의 각 서

입찰공고번호	입찰공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하는 것에 합의하였기에 이에 합의각서를 제출합니다.

년    월    일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년  월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년  월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년  월  일

【서식 제11호】확약서

확    약    서

○ 공고번호 :

○ 사 업 명 :

○ 사업기간 :

1. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재 사항이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 위 사업을 위한 사업자 선정 방식 및 제안요청서 내용을 충분히 이해하여 제안서를 제출하고 향후 평가방식 및 협상대상자 선정결과에 대하여 어떠한 이의(민·형사·민원제기 등)도 제기하지 않을 것이며, 우선협상대상자로 선정 시 충실하게 용역을 이행할 것임을 확약합니다.

년     월     일

업 체 명 :

사업자 등록번호 :

주    소 :

연 락 처 :

대표이사 :               (인)  * 반드시 법인인감 날인

국립중앙도서관장 귀하

【서식 제12호】제안요청 대비 제안서 주요 핵심내용

제안요청 대비 제안서 주요 핵심내용

◎ 작성요령 : 제안사는 이하 서식을 제안서 작성 시 포함하여 제출하여야 함

- 제안사는 본 제안요청서의 기술성평가기준 평가부문 대비 주요핵심내용,  제안내용, 관련 페이지를

작성하여 제안서 요약서 앞에 제시하여야 함

- 각 항목 당 50자 이내 서술

제안사 작성
평가부문	주요 핵심 내용	제안내용	제안서 페이지

구분	주관 사업체
	예시) 구축, 점검 등 참여업체 A	B	C
컨소시엄 비율(%)
주 사업 분야
설립연도
자본금 (천원)
매출액 (천원)
신용평가등급 (등급유효기간)
특기사항
중소기업 참여 지분율(%)
직원(명)
투입 M/M
투입 M/D

【서식 제13호】클린행정 협조서

클린행정 협조서

맑고 깨끗하며 최고의 클린행정서비스를 제공하고자 노력하는 귀 기관의 노력에 적극적으로 협조할 것임을 다음과 같이 다짐합니다.

Ⅰ.  관계법령이나 규정에 저해되는 일체의 불공정한 행위는 물론, 어떠한 압력이나 청탁도 행사하지 않겠습니다.

Ⅰ.  담당직원에게 금품이나 선물, 향응이나 접대 등을 제공하지 않겠습니다.

Ⅰ.  위와 같은 귀 기관의 클린행정 노력에 적극 협조·동참하겠습니다.

년     월    일

서약자 :            (서명)

국립중앙도서관장 귀하

【서식 제14호】업무 인수·인계 확인서

업무 인수·인계 확인서

구분	내용
대상업무
업무 내용
산출물 목록
위와 같이 모든 업무 자료를 누락 없이 인수인계함. 년 월 일 인계자 소속 : 직위 : 이름 : (인) 인수자 소속 : 직위 : 이름 : (인)

【서식 제15호】개인정보 위탁 보안서약서

개인정보 위탁 보안서약서

① 위탁업체 대표용

개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서

_____________(이하 “을”이라 한다)은 국립중앙도서관(이하 “갑”이라 한다)의 개인정보 취급 위탁 업무수행에 따른 정보 및 개인정보취급 시스템(DBMS)의 안전한 보호를 위해 아래 각 호의 사항을 준수한다.

1. 을은 갑의 정보보호 규정을 준수하며 갑이 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)을 안전하게 사용․관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 갑의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게 된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급 업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 갑의 규정 및 관련 법규의 미준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담

2. 을은 갑의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.

3. 을은 갑의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 갑의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.

4. 을은 갑의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민․형사상 책임을 진다.

이를 상기 숙지하고 성실히 준수할 것을 서약함

년 월 일
수탁업체 대표:	(인)

② 위탁업체 직원용

개인정보 위탁 사업자 서약서

본인은 국립중앙도서관(이하 “도서관”)의 위탁사업 직원으로 개인정보취급자로서, 금번 사업 “2023년 디지털컬렉션 웹 콘텐츠 구축”사업을 수행함에 있어, 본 서약서가 근무기간 뿐 아니라 퇴직 후에도 적용될 수 있음을 인식하고 있으며 회사규정을 준수하고 업무와 관련하여 지득한 모든 사항에 대하여 일체 누설하지 않을 것이며, 이로 인한 문제 발생 시 책임을 다할 것임을 서약합니다.

1. 나는 도서관로부터 취득한 모든 개인정보를 위탁업무에 한해 이용할 것이며, 타기업의 보호대상 정보를 도서관 내 보관치 않겠다.

2. 나는 상대가 누구이건 간에 알 필요가 없는 자에게 직무상 알게 된 도서관 혹은 제3자의 개인정보를 누설하지 않을 것이다.

3. 나는 명백히 허가 받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않으며, 도서관 관련 업무를 수행할 때에는 사내에서 지정되고 허가된 데이터 처리시설 및 설비만을 이용할 것이다.

4. 나는 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 도서관의 규정과 통제절차를 준수할 것이다.

5. 나는 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증, 개인정보 처리시스템을 타인과 공동 사용하거나 관련정보를 누설하지 않겠다.

6. 나는 도서관으로부터 제공받은 개인정보자산(서류, 사진, 영상, 전자파일, 저장매체 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로 부터 안전하게 관리하겠으며 승인 받지 않은 프로그램 정보저장 매체를 도서관 내에서 사용하지 않겠다.

7. 나는 퇴직 시 도서관에서 제공받은 도서관소유 모든 정보자산을 반드시 반납할 것이며, 퇴직 후에도 퇴직 전의 모든 고객 정보는 물론이고 영업비밀 등 기타 누설됨으로 인하여 도서관에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 일체 누설하지 않겠다.

상기 사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 동의하며 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 “개인정보보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률” 등 관련법령에 의한 민/형사상의 책임 이외에도, 도서관의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수할 것이며 도서관에 끼친 손해에 대해 지체없이 변상/복구할 것을 서약합니다.

년   월   일

소속	사번	직위	성명	서명

【첨부1】보안서약서

<대표자용>

대표명의 보안서약서

본인은   년   월   일부로                 사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는              사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

4. 나는 본인은 사업 수행시 본사 및 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년     월     일

서약자(업체대표)   소속          직급

직위          성명              인

서약집행자        소속          직급

직위          성명              인

<참여인력용>

보안서약서

본인은   년   월   일부로                 사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는              사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년     월     일

서약자            소속          직급

직위          성명              (서명)

서약집행자        소속          직급

직위          성명              (서명)

【첨부2】보안확약서

<대표자용>

대표명의 보안확약서

본인은 귀 기관과 계약한                 사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며, 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체는 업체 및 사업 참여자가 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하여 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않으며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 지겠습니다.

3. 본 업체는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년     월      일

서약업체 대표

소속

직급

성명                 인

O O O O  기 관 장    귀하

【첨부3】자료 미보유 확약서

<참여인력용> 자료 미보유 확약서
사 업 명
사업수행기간	년 월 일 ~ 년 월 일
위의 사업 수행과 관련하여 제공받거나, 생산된 일체의 자료에 대하여 완전 삭제하였으며, 사업 완료 후 사업과 관련한 자료를 일절 보유하지 않을 것을 서약합니다. 년 월 일 소속 직급 성명 (서명) O O O O 기 관 장 귀하

【첨부4】비밀유지계약서

비밀유지계약서

○○○○○(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 ○○○○○ 기관을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료 후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

20  년    월     일

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) ○○○○○

주 소:

대 표:                   (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:                   (인)

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 보안위규 처리기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표2] 보안 위약금 부과 기준

[별표3] 누출금지 대상정보

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

위규 수준	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 비밀번호 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고 자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비닛ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 비밀번호 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표2] 보안 위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 ◯% 이내	계약금액의 ◯% 이내	계약금액의 ◯% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표3] 누출금지 대상정보

누출금지 대상정보

1. 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우

국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

【첨부5】외부인력 보안관리 확인서

외부인력 보안관리 확인서(사업종료시)

□ 사업명 :

기관 상주기간	소속	성명	반납 물품 확인 (노트북, PC, USB)	업무자료 반납(삭제) 확인 * 유출 금지대상 자료

위 직원이 귀 기관의 용역 사업을 수행하는 과정에서 산출, 보유하고 있던  일체의 자료를 반납/삭제하고 사용하던 물품을 반납하였음을 확인합니다.

년       월       일

소속 :                  직급 :          성 명 : _________  (서명)

국립중앙도서관장 귀하

【첨부6】저작권 양도계약서

저작권 양도계약서

(이하 ‘양도인’이라고 한다)과           (이하 ‘양수인’ 이라고 한다)는 공공저작물 자유이용허락 표시제도(이하 ‘공공누리’라고 한다) 활성화에 기여하기 위해서 공공저작물이 「저작권법」의 원칙에 따라 관리되고 민간에서 활발하게 활용될 수 있도록 아래와 같이 계약을 체결한다.

제1조 (계약의 목적)

본 계약은 양도인이 보유하고 있는 저작물에 대한 권리를 양수인에게 양도하는 데 있어 필요한 제반사항과 ‘양도인’과 ‘양수인’간의 권리의무관계를 정함을 그 목적으로 한다.

제2조 (저작물 및 저작자)

양도인이 양수인에게 양도하는 저작물(이하 "본 저작물"이라 한다) 및 그 저작자는 다음과 같다.

1. 저작물

저작물의 내용 :

종별 : 어문저작물, 사진저작물, 영상저작물, 기타(                 )

2. 저작자

성명 :

생년월일 :

주소 :

제3조 (양도의 범위)

양도인은 양수인에게 본 저작물의 사용에 대한 일체의 권리(이하 "본 저작권"이라 한다)를 모두 양도하는 것으로 하며, 본 저작권에는 본 저작물의 2차적 저작물 및 편집저작물의 작성 및 이용에 대한 권리를 포함한다.

제4조 (저작권의 이전)

① 본 저작권은 양도인과 양수인이 계약을 체결하는 동시에 양수인에게 이전하는 것으로 한다.

② 양수인은 본 저작물에 대한 저작재산권의 이전등록을 할 수 있으며, 양수인의 요청이 있는 경우 양도인은 등록에 필요한 서류 등을 지체 없이 제공하는 등 일체의 협력을 다하여야 한다.

제5조 (저작인격권의 존중)

양수인은 본 저작물 저작자의 저작인격권을 존중해야 하며 적절한 방법으로 저작자인 양도인의 성명을 표시하여야 하나, 부득이한 경우 이를 생략할 수 있으며, 양도인은 양수인에게 저작인격권을 행사하지 않기로 한다.

제6조 (저작물의 내용에 따른 책임)

양도인은 본 저작물이 타인의 저작권이나 프라이버시 등 법률상 보호되는 제반권리를 침해하지 않음을 보증하여야 하며, 만일 본 저작물이 타인의 권리를 침해하여 양수인 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우 양도인은 그 손해를 배상하여야 한다.

제7조 (저작물의 권리에 대한 책임)

양도인은 본 계약의 체결 이전에 본 저작물에 대하여 제3자에게 질권을 설정하였거나 저작재산권의 일부 또는 전부를 양도, 이용 허락을 한 사실이 없어야 하며, 만일 이와 같은 사실이 존재하여 양수인에게 손해가 발생할 경우 양도인은 그 손해를 배상하여야 한다.

제8조 (배타적 이용의 금지)

양도인은 본 저작물의 제호 및 내용의 전부 또는 일부와 동일·유사한 저작물을 제3자에게 이용하게 하거나 설정 계약 등을 하여서는 아니 된다.

제9조 (저작권의 재양도)

양수인은 양도인에게서 양도받은 저작권 중의 전부 또는 일부를 다시 제3자에게 양도할 수 있다.

제10조 (계약의 변경)

양도인 또는 양수인은 본 계약의 일부 또는 전부를 변경할 필요가 있는 경우 서면합의를 통하여 변경할 수 있으며, 변경내용은 변경한 날의 다음 날부터 효력을 발생한다.

제11조 (면책규정)

양수인이 본 협약 체결일까지 웹사이트에서 저작물을 전송한 행위에 대하여는 별도의 책임을 묻지 않기로 한다.

제12조 (분쟁의 해결)

①  본 계약에서 명시하지 않은 사항이나 계약의 해석에 대한 분쟁은 ‘양도인’과 ‘양수인’은 제소에 앞서 ‘저작권심의조정위원회’의 조정을 받도록 한다.

② ‘양도인’과 ‘양수인’ 사이에 제기되는 소송은 관할 법원을 ‘양도인’이 지정하는 법원으로 한다.

위 계약을 증명하기 위하여 본 계약서를 2통 작성하여 서명 또는 날인한 후 당사자가 각각1통씩 보관한다.

20  년   월    일

양도인

주소:

생년월일:

성명:     (인)

양수인

주소:

사업자등록번호:

상호:

【첨부7】기술적용계획표

[∨] 기술적용계획표, [  ] 기술적용결과표

사업명	2023년 디지털컬렉션 웹 콘텐츠 구축
작성일	2023. 1. 26.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			○
세부 기술 지침
관련규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1	○
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침	○
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		○
	- XHTML 1.0		○
	- XML 1.0, XSL 1.0		○
	- ECMAScript 3rd		○
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					○
서비스 전달 프로토콜	IPv4		○
	IPv6					○

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.			○
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0		○
	- UDDI v3					○
	- RESTful					○
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					○
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					○
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0		○
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0					○

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.							○
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.			○
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						○
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323						○
	- SIP						○
	- Megaco(H.248)						○
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0						○
	- UNIX		○
	- Windows Server						○
	- Linux		○
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android		○
	- IOS		○
	- Windows Phone						○
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS		○
	- ORDBMS						○
	- OODBMS						○
	- MMDBMS						○
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000						○
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		○

□ 요소기술 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.		○
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.		○
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.					○
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침	○
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01	○
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1	○
	- ASP.net				○
	- PHP				○
	- 기타 ( )				○
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C				○
	- C++				○
	- Java	○
	- C#				○
	- 기타 ( )				○
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0	○
	- SOAP 1.2	○
	ｏ 문자셋 - EUC-KR	○
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)	○

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		○
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.		○
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	○
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼	○
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)						○
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품						○
	- SSO제품						○
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품						○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등						○
	- 메일 암호화 제품						○
	- 구간 암호화 제품						○
	- 키보드 암호화 제품						○
	- 하드웨어 보안 토큰						○
	- DB암호화 제품						○
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						○
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단						○
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						○
	- 통합보안관리						○
	- 웹 응용프로그램 침입차단						○
	- DDos 대응						○
	- 인터넷 전화 보안						○
	- 무선침입방지						○
	- 무선랜 인증						○
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 접근통제						○
	- 네트워크 자료유출방지						○
	- 망간 자료전송						○
	- 안티 바이러스						○
	- 가상화(PC 또는 서버)						○
	- 패치관리						○
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 스팸메일 차단						○
	- 서버 접근통제						○
	- DB접근 통제						○
	- 스마트카드						○
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						○
	- 소스코드 보안약점 분석도구						○
	- 스마트폰 보안관리						○
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	○
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인						○
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증	○
	- 암호지원	○
	- 정보 흐름 통제	○
	- 보안 관리	○
	- 자체 시험	○
	- 접근 통제	○
	- 전송데이터 보호	○
	- 감사 기록	○
	- 기타 제품별 특화기능						○
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공	○
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)	○
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)	○
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공	○

※ 최신 기준은 ‘국가정보원 홈페이지 참조