2019 예술동아리 교육 지원사업

만족도 조사 연구

제 안 요 청 서

2019. 6.

담당	총무회계팀	김호준(입찰담당)	tel. 02-6209-5922	fax. 02-6209-1392
	시민교육팀	이 화(사업담당)	tel. 02-6209-5999	fax. 02-6209-1394

목 차
Ⅰ. 과업지시서 1. 사업개요 3 ㅇ 용 역 명 3 ㅇ 목 적 3 ㅇ 용역기간 3 ㅇ 용 역 비 3 2. 주요 사업 내용 3 ㅇ 과업범위 3 ㅇ 과업내용 4 ㅇ 연구진 구성 6 3. 과업보고 및 결과물 제출 7 Ⅱ. 제안서 작성 1. 제안서 작성방법 10 2. 제안서 목차 및 구성 10 Ⅲ. 제안 안내사항 1. 참가자격 11 2. 사업자 선정 및 평가방식 11 Ⅳ. 제출서류 및 입찰일정 1. 제출서류 및 제출방법 15 2. 입찰일정 및 서류제출 15 3. 유의사항 16 [별지] 제1호 서식 입찰참가신청서 17 제2호 서식 일반현황 및 연혁 18 제3호 서식 조직도 19 제4호 서식 주요사업실적 20 제5호 서식 수행 인력 및 역할 분담 21 제6호 서식 용역 실적 확인서 23 제7호 서식 청렴계약 이행각서 24 제8호 서식 공동수급표준협정서(공동이행방식) 26 [붙임] 2019 예술동아리 교육지원사업 만족도 조사 연구 추진계획 28

Ⅰ		과업지시서

1. 사업개요

ㅇ 용 역 명 : 2019 예술동아리 교육 지원사업 만족도 조사 연구

ㅇ 목    적

- 예술동아리 교육지원사업 관계자(사업 담당자, 참여자 등) 대상 만족도를 객관적으로 측정함으로써 사업의 질적 향상 도모

- 연구결과를 토대로 사업운영의 개선 필요사항 도출 및 향후 지원사업 발전방향 수립을 위한 기초 자료로 활용

ㅇ 용역기간 : 계약일로부터 ~ 2019. 12. 13.(금)

ㅇ 용 역 비 : 총 45,000,000원 이내(부가세 포함)

※ 본 사업 예산은 부가가치세가 포함된 금액임

※ 면세사업자 유의사항 : 입찰자가 면세사업자인 경우, 투찰 시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 낙찰 시 가격 협상이 완료된 금액에서 부가가치세를 차감 후 계약 체결함

ㅇ 연구개요

- 대상사업 : 2019 예술동아리 교육지원사업

- 연구기간 : 계약체결일 ~ 2019. 12. 13.(금) (약 6개월 간)

- 연구내용 : 사업 수혜자 및 관계자 대상 만족도 조사 및 FGI 운영을 통한 사업성과 및 개선방안 도출

- 추진방식 : 연구단체 입찰

2. 주요 사업 내용

□ 과업범위 : 2019 예술동아리 교육지원사업 참여자 및 관계자(10개 지역)

순번

운영 기관

동아리 (개)

강사 (명)

매개자 (명)

예상 회원 (명)

비고

1

강릉문화원

160

60

16

800

2

경남문화예술진흥원

20

30

9

100

3

광주문화재단

33

33

5

230

4

대구문화재단

72

67

12

420

5

부산문화재단

45

37

-

300

코디네이터 별도 없음

6

세종시문화재단

55

55

11

280

7

인천문화재단

82

82

미정

250

8

전북문화관광재단

57

57

14

290

9

충남문화재단

30

33

4

150

10

충북문화재단

287

252

30

2,010

총 계

841

706

101

4,830

<유의사항>

※ 동아리 활동 기간이 상이한 바, 하반기 활동 중심으로 조사 추진

※ 강원, 부산의 경우 공모 진행 중으로 향후 수치 변경될 수 있음

※ 회원 수는 지역별 동아리 선정 자격기준의 최소 인원수로 산출한 바, 최소 수치로 확인 필요

※ 충북의 경우 상‧하반기로 구분하여 사업 추진. 관련 수치는 상반기 선정 규모임

※ [참고] 전년도 조사 규모

구분	모집단	유효 표본수	회수율	19년도 목표 회수율
동아리 구성원(회원, 대표)	3,751	1,909	50%	60% 이상
강사	522	301	58%	70% 이상
코디네이터	76	60	79%	100%

□ 과업 내용

(1) 사업 관련 연구물 등 자료 분석을 통한 조사방향 수립

ㅇ 10개 참여 지역 사업 분석을 통한 사업 목표, 방향성, 특성, 추진방식 등 이해

ㅇ 연구를 위한 기초조사로서 사업 관련 선행 연구물, 타기관 유사사업 만족도 조사 연구 등 자료조사를 통해 사업 분석

ㅇ 자료 분석 결과를 토대로 개선사항 도출 및 만족도 조사 방향 설계

(2) 만족도 조사 설계 및 운영(정량조사)

1) 조사 설계

ㅇ 지역별 모집단 및 표본 규모 설정 등을 포함한 조사 표본설계

ㅇ 조사대상 특성에 따른 조사항목, 조사방법, 자료처리, 개인정보보호 방안 등 조사 설계에 필요한 사항을 고려한 전반적 계획 수립

2) 조사 지표 구성

ㅇ 10개 지역별 지원사업의 추진방식 및 운영현황이 상이한 바, 종합적 관점에서 각 지역에 공통적으로 적용할 수 있는 공통 설문지표 개발

ㅇ 조사대상(동아리 회원, 강사, 코디네이터 등)별 문항 구성 및 전년도 진행된 설문문항 검토‧보완하여 조사지표 확정

< 조사문항 설계 관련 유의사항>

‧ 조사지표 관련 세부내용은 선정 후 진흥원 및 전문가 자문회의를 통해 협의 필요

‧ 만족도 지표 구분에 대한 타당성, 객관성 검증 및 증거 제시 필요

‧ 지원사업 참여자 및 관계자의 관점 및 연령대 등을 고려한 문구‧어휘 활용

‧ 문화예술교육 효과분석 내 공통지표(문화예술 감수성/친숙성) 및 특수지표(공감능력/행복감/문화수용력/창의성/자기표현력/문제해결력/소통능력/친밀감/자아존중감/자기조절력) 적용 검토 필요

3) 만족도 조사 운영

ㅇ 조사대상 : 사업 참여자(동아리 회원) 및 관계자(강사, 교육단체, 코디네이터 등)

ㅇ 조사시기 : 각 지역별 사업종료 일정을 고려한 일정 수립 필요

ㅇ 추진방식

- 우편조사 및 온라인조사 병행

- 대상별 설문지는 전수 발송하되, 회수율은 대상별 인원수 대비하여 설정

※ 지역별 조사 희망방식이 상이한 바, 추진계획 내 [별첨] 참고하여 계획 수립

(3) 사업 참여자 및 관계자 대상 FGI 운영(정성조사)

ㅇ 조사대상 : 사업 참여자(동아리 회원), 관계자(강사, 코디네이터, 사업담당자)

ㅇ 조사시기

- 각 지역별 사업종료 일정을 고려한 일정 수립 필요

- 일부 지역에서 희망 시, 예술동아리 교육지원사업 컨설팅 운영 일정과 연계하여 진행

ㅇ 조사내용(안)

구분	FGI 운영 내용
사업 참여자 (동아리 구성원)	- 사업 참여 목적 및 이해도 등 사업 관련 인식 - 사업 관계자 교육 및 매개 활동 관련 의견 - 장르별, 연차별 교육지원 관련 구체적 필요사항에 대한 의견
사업 관계자 (강사, 코디네이터)	- 사업 참여 목적 및 이해도, 타사업과의 비교 등 사업 관련 인식 - 동아리 교육‧매개 활동 관련 인식 및 개선사항 등 의견 - 운영기관 사업 운영방식 관련 의견사항
사업 담당자	- 지역 운영기관 내 사업 포지션, 정체성 등 사업 관련 인식 - 사업 구조 및 운영방식 관련 개선 필요사항 의견 - 사업 중장기적 추진방향 관련 의견
※ 사업 담당자의 경우, IDI 방식으로 진행 가능 ※ 정량조사 분석 결과, 전년대비 변동폭이 큰 항목, 하락된 항목 등 도출 시 FGI 운영과정에서 관련 내용 및 개선사항 등 연계하여 확인 필요

ㅇ 운영방식(안)

- 지역별 1회 이상, 그룹(대상)별 최소 3인 이상 구성

- 사업 컨설팅과 연계 진행 시, 컨설턴트를 활용한 인터뷰 진행 가능

(4) 결과분석 및 활용

ㅇ 세부 사업별, 대상별 만족도 등 기본 분석과 더불어 사업성과 및 특성을 변별할 수 있는 조사결과 제시

ㅇ 인구통계학적 특성 및 동아리 특성에 따른 기술통계 및 차이검증, 상관관계 분석, 회귀분석(예. 코디네이터의 동아리 매개 효과) 등 다각도로 분석 필요

ㅇ 전년대비 조사결과 비교분석을 통해 유의미한 지점 발굴 및 제시

ㅇ 정량조사 및 정성조사 간 연계성을 기반으로 한 시사점 도출 및 종합분석

ㅇ 전반적인 조사결과 활용 및 사업 내 적용 가능한 환류방안 제시

(5) 연구 결과 관련 인포그래픽 제작

ㅇ 연구 결과를 바탕으로 온․오프라인에서 활용 가능한 인포그래픽 제작

ㅇ 차트 및 그래픽 요소 적극 활용하여 사업성과를 효과적이고 가시적으로 드러낼 수 있도록 개발 필요

ㅇ 종합 결과 관련 1종 및 10개 지역별 결과 관련 각 1종

(6) 자문회의 등 조사내용 및 방법에 대한 적합성 검토 (최소 4회 이상)

ㅇ 사업에 대한 이해도가 높은 전문가 및 실무자 대상 자문회의 진행

※ 최소 3인 이상 구성 및 예술동아리 교육지원사업 컨설턴트 활용 권장

ㅇ 설문지 구성, 문항(측정항목, 지표, 단어사용 등) 관련 전문가 검증

ㅇ 만족도 조사 결과 및 이에 대한 분석 관련 전문가 회의 진행

□ 연구진 구성

ㅇ 문화예술교육 및 생활문화 분야 관련 종합적 관점을 갖춘 전문가, 조사연구 전문가, 관련 연구 유경험자 등으로 구성

구분	역할 및 자격사항
책임연구원	- 당해 용역 수행을 지휘・감독하며 결론을 도출하는 역할 수행 - 대학 부교수 이상의 기능 보유 혹은 이에 상응하는 실적 증빙자
연구원(공동)	- 책임연구원을 보조하는 역할 수행 - 대학 강사 혹은 박사과정 이상 수준의 기능 보유 혹은 이에 상응하는 실적 증빙자
연구보조원	- 책임 및 공동연구원의 연구 수행 지원 관련 업무 수행 - 대학 조교 정도의 전문지식 보유
보조원	- 타자, 계산, 원고정리 등 단순한 업무처리 수행
조사연구원	- 설문조사지 배포 및 회수, 면접 조사 등의 역할 수행

ㅇ 책임연구원 1인, 공동연구원 1인 이상, 연구보조원 2인 이상

※ 관련 지식이나 현장 경험 등이 풍부해 관련 연구에 참여가 필요한 경우, 별도 서식에 따른 경력증명 및 진흥원과 협의를 통해 연구원으로 위촉

3. 과업보고 및 결과물 제출

□ 과업 보고

ㅇ 착수보고

- 추진시기 : 계약 체결 이후 10일 이내

- 주요내용 : 과업 세부 추진계획 검토 및 논의

ㅇ 중간보고

- 추진시기 : 만족도 조사(정량조사) 80% 이상 완료 이후(10월 중순~11월 초 이내)

- 주요내용 : 추진경과 공유 및 향후 추진계획 협의

ㅇ 결과보고

- 추진시기 : 2019. 12월 1주차 이내

- 주요내용 : 최종 결과물 검토 및 수정․보완사항 논의

※ 운영 및 내용 관련 수정․보완 요청사항이 발생할 경우 이를 보완하여 연구를 수행해야 함

※ 각 회의일 3일 전까지 관련 보고자료 이메일 전송 및 회의 당일 출력물 제출

□ 최종 산출물

ㅇ 제출시기 : 2019. 12. 13.(금)까지

ㅇ 제 출 처 : 교육진흥원 시민교육팀 사업담당자

ㅇ 제 출 물

- 최종 연구 보고서 파일 (한글파일 및 인쇄용 PDF)

- 최종 연구 보고서 인쇄본 50부

- 연구 관련 원본 자료(raw data) 파일

□ 역할 분담

한국문화예술교육진흥원	조사기관(단체)
ㅇ 연구사업 추진과정 총괄 관리 ㅇ 운영과정, 중간보고 및 결과보고에 대한 의견 제시 ㅇ 기 수행된 관련 자료 제공 ㅇ 기타 운영 관련 지원 ㅇ 자문위원 및 전문가 추천 등	ㅇ 조사 계획 수립 및 운영총괄 ㅇ 관련 자료 취합·정리 / 조사문항 설계 ㅇ 조사결과 취합 및 분석 ㅇ 과업운영을 위한 진흥원과의 정례회의 추진 ㅇ 전문가 회의 운영 및 회의결과 공유 ㅇ 보고서 작성 ㅇ 기타 운영 관련 업무 등

□ 추진 일정(안)

과업내용	6월				7월				8월				9월				10월				11월				12월
	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4
입찰공고 및 심사․선정
계약 완료 및 착수보고
연구 세부 설계(문항구성 등)
만족도 조사 실시
FGI 운영
중간보고
결과보고
최종 결과보고서 제출
검사·검수 및 대가 지급
※ 세부 일정 협의 가능

□ 과업 관련 유의사항

ㅇ 연구 수행

- 연구용역 단체는 주기적으로 교육진흥원 실무진과 진행 상황에 대해 협의하여야 함

- 연구용역결과의 전문성‧객관성 확보를 위하여 관련 전문가 구성 및 자문회의를 개최할 수 있으며, 전문가 선정 시 교육진흥원과 협의하여야 함(자문회의 개최를 통해 제시된 의견을 수렴하여 연구결과에 반영함)

- 연구용역 단체는 최종보고서 제출 이전에 교육진흥원 및 관련 전문가‧기관 등과의 면담, 중간보고회 등의 업무수행을 주도하여야 하며 수렴된 내용을 최종 결과보고서에 반영하여야 함

- 최종 합의한 연구 일정상의 중간발표회는 책임 및 공동연구원 전원이 참여하여 진행경과를 프레젠테이션하며 필요에 따라 교육진흥원 내‧외부 관계자 참석

- 중간발표회(심의) 결과에 따라 수정‧보완이 필요할 시 이에 대한 내용을 연구진에게 전송, 연구진은 요청사항을 적극적으로 수렴하여 연구결과에 반영

- 결과발표는 책임 및 공동연구원 전원이 참석하여 결과를 프레젠테이션하며 필요에 따라 교육진흥원 내‧외부 관계자 참석

- 결과발표 내용의 검토 결과 수정‧보완이 필요할 시 교육진흥원에서 이에 대한 내용을 연구진에게 전송하며, 연구진은 요청사항을 적극적으로 수렴하여 연구결과에 반영하여야 하며, 이로 인한 기간 연장 등이 발생할 경우 연구진에 그 책임이 있음

ㅇ 연구성과 관리 및 활용

- 교육진흥원은 「공공기록물관리에 관한 법률」에 따라 연구용역과 관련된 제반 결과를 공개할 수 있음. 각종 학술발전 및 현장 교육자료로 활용할 수 있고, 일반인에게 원문 정보서비스(full-text service)를 실시할 수 있음.

- 연구 결과에 공공누리 적용유형(1~4유형) 명시.

ㅇ 저작권

- 용역에 의해 수행된 사업의 결과물에 대한 저작재산권(2차적 저작물 작성권 포함) 등 제 권리는 교육진흥원에 있으며 계약상대자는 연구결과물을 비영리 목적으로 사용할 수 있음

- 연구결과물에 인용되는 내용은 저작권 문제가 해결 완료된 것이어야 함. (저작권, 특허권 등 지적재산권과 관련하여 최신 관련 법규에 준하여야 함)

ㅇ 연구결과보고 및 연구결과물 미제출시 제재

- 연구 진행 중 주요변동사항(연구 기간, 인력, 내용 등의 추가 및 누락) 발생 시 필히 교육진흥원 측과 공유해야 하며, 교육진흥원의 사전 승인 없이 진행되었을 경우 지원 취소

- 연구기간 종료일 이내에 교육진흥원과의 사전 협의 없이 결과보고서를 제출하지 않은 경우에는 연구비를 환수하고 향후 2년간 관련 사업 지원을 제한할 수 있음

ㅇ 기타사항

- 발주자의 정책변경 등 불가피한 경우에는 본 과업의 일부 또는 전부에 대한 연구제안 내용을 변경할 수 있음

- 계약상대자는 용역완료 후에라도 본 연구결과와 관련된 자료요구가 있을 경우 관련 자료를 성실히 제출하여야 함

- 계약상대자는 담당 과제내용 이외 기타 교육진흥원과 관련하여 자문을 제공하여야 함

- 교육진흥원은 용역결과를 공공 정책상 필요시 각종 자료로 활용 및 운영할 수 있으나, 계약상대자를 저자로 표기하며 협의 하에 결과물의 내용을 보완 또는 수정할 수 있음

Ⅱ		제안서 작성

1. 제안서 작성 방법

ㅇ 제안서는 다음에 명시된 제안서 구성에 따라 각각 세분해서 누락이 없이 작성하고 설명자료 등의 내용이 많은 경우에는 별지를 사용하여 작성

ㅇ 제안내용을 보충하기 위해 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고 인용 부분을 명시하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용해서 표현해야 하며, ~를 제공할 수도 있다, ~이 가능하다, ~을 고려하고 있다 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함

※ 아래 목차를 기본 항목으로 작성하되 제안내용에 따라 추가 가능함

※ A4용지, 글자크기 11, 줄간격 160% (한글문서 작성 시)

2. 제안서 목차 및 구성

작 성 항 목	작성내용 및 방법
Ⅰ. 제안업체 일반사항
1. 일반현황 및 연혁	ㅇ 사업체 현황(조직, 인원, 관련분야 전문인력 등)과 연혁 등 ※ 별지 2, 3, 4호 서식 활용
2. 조직 및 인원현황
3. 주요 사업실적
Ⅱ. 제안 개요
1. 제안목적	ㅇ 과업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 제안의 목적, 배경, 특징 등을 요약하여 기술
2. 주요내용	ㅇ 본 용역의 과업내용과 과업범위의 명확한 이해를 전제로 제안의 필요성, 범위, 주요내용, 제안의 특징 및 전제조건 등을 요약하여 기술
3. 제안의 특징 및 차별성	ㅇ 본 사업을 수행함에 있어서의 전략 및 차별성 기술 ㅇ 제안의 특징 및 전제조건 등을 요약하여 기술
4. 기대효과	ㅇ 제안을 통해 본 사업 및 교육 참여자들이 얻을 수 있는 효과를 기술
5. 기타사항	ㅇ 제안 업체는 과업지시서의 내용 외에 기타 추가사항을 제안할 수 있음
Ⅲ. 수행계획
1. 수행 방법 및 계획	ㅇ 용역 계획 작성 시, 과업을 위한 인력현황 포함 ㅇ 과업수행 전체 업무흐름도(work flow) 및 세부 역할 분담표 작성 ㅇ 과업내용별 구체적 세부 추진계획, 추진전략, 내용 등 기술
2. 수행 인력 및 역할 분담	ㅇ 수행 인력 및 역할 분담은 별지 제5호 서식 활용하여 작성하되, 추가 서술이 필요한 경우 작성 가능
3. 추진 일정	ㅇ 과업수행 일정은 최소 주단위로 가능한 상세히 기술
4. 기타사항	ㅇ 제안 업체는 과업지시서의 내용 외에 기타 추가사항을 제안할 수 있음

Ⅲ		제안 안내 사항

1. 참가자격

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조(경쟁입찰의 참가자격)와 같은 법 시행규칙 제14조(입창참가 자격요건의 증명)에 의한 유자격자로서 소정의 서류를 구비하여 입찰 등록을 마친 사업자

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조(부정당업자의 입찰자격 제한)에 해당하지 않아야 함

ㅇ 부가가치세법 제8조와 관련하여 사업자등록을 필한 업체

ㅇ「중소기업기본법」 제2조에 따른 소기업 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제 2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업·소상공인확인서(입찰마감일 전일까지 신청하여 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자
(단, 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률시행령 제2조의3 제2호에 해당하는 비영리법인은 입찰참여가 가능)

※ 입찰 참여기업은 중소기업청 고시 ‘중·소기업 소상공인 및 장애인기업 확인요령’에 따라 발급된「소상공인·소기업확인서」를 제출하여야 함

※ 입찰 참여 제안서를 제출하였으나 중소기업공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인되지 않거나 입찰참가자격상 기업구분이 다른 경우에는 접수 취소 (다만 소기업 소상공인 확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나, 제안서 제출일로부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않거나 입찰참가자격상 기업구분이 다른 경우에는 접수 취소)

2. 사업자 선정 및 평가방식

2-1. 기본방침 및 적용규정 등

ㅇ 기본방침

- 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수사업자 선정

- 공모를 통하여 많은 사업자에게 참여기회 부여

ㅇ 입찰방식 : 제한경쟁에 의한 방식

ㅇ 계약방법 : 협상에 의한 계약

※ 적용규정

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조 또는 제43조의2

- 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규)

2-2. 선정절차

입찰공고	▶	입찰서 및 제안서 접수 마감	▶	기술평가(진흥원) + 가격개찰(조달청)	▶	기술 및 가격 협상	▶	최종수행기관 선정	▶	계약 체결
-		-		1단계		2단계		3단계		4단계

1) 1단계 : 제안서 평가 (기술+가격)

ㅇ 기술평가(80점)

- 주관기관은 접수된 제안서에 대한 기술평가를 위해 5~7인 이상으로 구성된 평가위원회를 구성하며, 본 사업의 특성을 고려한 평가기준에 의거하여 평가 실시

- 심사위원회 결정에 따라 필요시 일부 또는 전체 제안사업자에 대해 보완 자료 요청 또는 제출한 제안요청서에 대한 프레젠테이션을 요청할 수 있음

ㅇ 가격평가(20점)

- 협상에 의한 계약체결 기준에 명시된 가격산출 방식에 따라 조달청(나라장터) 시스템을 통해 개찰

2) 2단계 : 협상 실시 (원가산정 포함)

ㅇ 우선협상대상자 선정 및 계약방법 등은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」제43조 및「협상에 의한 계약체결기준」에 의거하여 진행

ㅇ 협상을 통한 합의가 이루어지지 않을 경우에는 동일한 기준과 절차에 따라 후순위 업체와 협상을 실시

ㅇ 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술평가분야 80점 만점에 배점한도의 68점 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 협상의 범위는 우선협상대상자로 선정된 업체가 제안한 과업내용, 이행일정, 제시가격 및 평가위원회에서 권유한 사항 등을 협상대상으로 하며, 기술협상을 통해 그 내용의 일부 조정가능

ㅇ 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 시, 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수(큰 항목 2개시 합산점수)를 얻은 자를 선순위자로 함(큰 항목 합산점수 동점 시 사업계획 및 내용, 수행

능력의 전문성, 사업수행일정의 적절성 순으로 높은 자를 선순위로 함)

ㅇ 우선협상대상자와의 협상이 결렬되면 동일한 기준과 절차에 따라 다음순위 협상대상자와 협상을 실시, 모든 협상적격자와 협상 결렬시 재공고 입찰에 부칠 수 있음

2-3. 평가기준

ㅇ 평가방법 : 평가위원에서 제안내용을 종합 검토 후 기술능력 평가기준에 따라 심사

ㅇ 평가기준 : 기술평가(80%) 및 가격평가(20%)

※ 평가기준 세부 내용

◦ 기술평가 (80%)

- 신용평가등급

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

◦ 가격평가(20%) ※ 협상에 의한 계약체결 기준

․[eqn: 평점 = 입찰가격평가 ~배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {당해입찰가격} RIGHT )]

* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

- 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

- 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대한 평가

․[eqn: 평점=입찰가격평가`배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {추정가격의80%상당가격} RIGHT )]

[eqn: + LEFT [ 2 TIMES LEFT ( {추정가격의 80%상당가격 - 당해입찰가격}over {추정가격의 80%상당가격-추정가격의 60%상당가격} RIGHT ) RIGHT ]]

* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 당해입찰가격 : 당해 평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

* 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

- 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림함

ㅇ 평가표

평가영역		세부항복	배점
기술 평가 (80)	업체일반(5)	제안 업체의 최근년도 신용평가 등급(계랑평가)	5점
	수행기관 전문성(15)	제안 업체가 본 사업을 수행하기 위한 전문성을 갖추고 있는가?	15점
		ㅇ 사업수행 인력의 전문성 및 조직 구성 적합성 ㅇ 유사 용역사업 경험(내용 / 수준 등) 보유 여부
	사업 이해도(20)	사업의 취지 및 과업에 대해 정확히 이해하고 있는가?	20점
		ㅇ 사업의 목적, 배경, 특성에 대한 이해 ㅇ 사업의 기획 및 추진전략의 적합성
	사업수행 능력(20)	사업 수행을 위하여 제시한 사업계획이 구체적이고 실현가능한가?	20점
		ㅇ 사업 추진 방법의 구체성 및 타당성 ㅇ 사업 수행 예산, 인력 활용 계획의 타당성
	사업관리 방안(20)	제안 내용을 적절히 관리하기 위한 방안을 갖추고 있는가?	20점
		ㅇ 사업 추진 일정과 사업비 집행계획의 합리성 ㅇ 사업 결과의 활용 및 파급효과
소 계			80점
가격 평가 (20)	ㅇ 나라장터 시스템을 통해 계약부서에서 평가 - 입찰 가격 평점산식에 의거 산정		20점
합 계			100점

Ⅳ		제출서류 및 입찰일정

1. 제출서류 및 제출방법

구분	제출서류	제출방법
기술평가 관련	1. 입찰참가신청서 1부(별지 제1호 서식 활용) 2. 제안서 1부(별지 제2, 3, 4, 5호 서식 활용) ※ 용역비(추정금액)에 대한 세부산출내역 포함 3. 용역실적확인서 또는 매출증빙서류(용역실적 확인서는 별지 제6호 서식 활용) ※ 기술심사를 위해 제출한 실적결과물에 해당하는 확인서 또는 증빙서 4. 입찰용 각종 증빙서류 - 조달청 경쟁입찰 참가자격 등록증 1부 - 법인인감증명서 1부 - 사업자등록증 사본 1부 - 소상공인/소기업 확인서 1부 (해당 확인서) - 신용평가등급확인서 5. 기타 증빙서류(해당자에 한하여 제출) - 직접생산 증명서 1부 - 중증장애인생산품 생산시설 지정서 1부 - 여성기업 확인증 1부 - 사회적기업 인증서 1부 6. 청렴계약 이행각서(별지 제7호 서식 활용) 1부	◦ 국가종합전자조달시스템 (http://www.g2b.go.kr)을 통해 제출 - 제안서 (2, 3번 양식) 활용 - 입찰관련서류 (1, 4, 5, 6번 양식) 활용
	◦ 과업과 관련한 용역 실적 결과물(제출 가능 경우) ※ 이외 별도로 업체 소개자료(포트폴리오 등) 제출 가능	◦기타 기술평가 관련 서류 제출시 함께 제출
가격평가 관련	1. 가격입찰서 ※ 세부사항은 조달청콜센터(☎1588-0800) 문의	국가종합전자조달시스템 (http://www.g2b.go.kr) 을 통해 제출
기 타	1. 공동수급인 경우 - 국가종합전자조달시스템을 통하여 공동수급을 신청 ※ 세부사항은 조달청콜센터(☎1588-0800) 문의	국가종합전자조달시스템 (http://www.g2b.go.kr) 을 통해 제출

2. 입찰일정 및 서류제출

ㅇ 가격입찰(전자)접수

- 기   한 : 공고게시일 ~ 2019년 7월 5일(금요일) 15:00까지

- 제 출 처: 국가종합전자조달시스템(나라장터)(http://www.g2b.go.kr)

ㅇ 기술평가서류(제안서) 접수

- 제 출 처: 국가종합전자조달시스템(나라장터)(http://www.g2b.go.kr)

- 마   감 : 2019년 7월 5일(금요일) 15:00까지

ㅇ 평    가 : 2019년 7월 2주 예정

※ 프리젠테이션 평가는 응찰업체 전체를 대상으로 진행되며 평가관련 일시 및 장소는 접수 마감 후 개별 연락 예정임. 프리젠테이션은 제출한 제안서를 기초로 발표하여야 함

ㅇ 평가방법 : 제안서 서면평가 및 프리젠테이션 평가

ㅇ 우선협상 대상자 공고 및 계약협상 일시 : 2019년 7월 3주 예정

※ 상기 일정 중 제안서 평가 및 선정통보 일정은 사정에 따라 변동될 수 있음

3. 유의사항

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 주관기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약 체결시의 계약조건의 일부로 간주

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이의 경우 입찰참가자는 이에 응하여야 함. 추가 제안 또는 추가 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 주관사업자는 사업을 주도적으로 수행할 수 있도록 사업관리, 품질관리 등에 대하여 주사업자의 전문인력을 투입하여야 함

ㅇ 제출된 제안서는 사업자 선정여부와 관계없이 일체 반환하지 않음

ㅇ 제안서의 평가 결과에 대한 상세 내용은 공개하지 않음

ㅇ 제안서 내용에 허위 기재사실이 발견될 시에는 입찰참가 제외, 낙찰취소, 계약해지함

ㅇ 제안서는 입찰 시 직접 제출하여야 하며, 우편접수는 불가함

ㅇ 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 사업자 선정이후 주요 용역과업을 수행하는데 있어 하청이나 재하청이 원칙적으로 불가능함(단, 번역․인쇄 등 일부 사항에 대해서는 예외를 인정)

<별지 제1호 서식>

입 찰 참 가 신 청 서 (별도제출)

입찰공고번호

한국문화예술교육진흥원

공고 제2019 - 호

입 찰 일 자

년    월    일

입 찰 건 명

본 입찰 참가자는 2019년 00월 일자로 공고한 (입찰건명 입력)에 대한 입찰에 참가하고자 한국문화예술교육진흥원에서 정한 입찰유의서, 입찰공고사항을 전적으로 수락하고 붙임서류를 갖추어 입찰참가신청을 합니다.

입찰보증금	납 부	․보증금율 : 5/100
	납부면제 및 지급확약	․사유 : 전자입찰서 제출 시 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제37조 및 제38조 규정에 의한 “입찰보증금 지급확약”을 한 것으로 인정함. ․본인은 낙찰 후 계약 비체결시 귀 원에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.

[붙임] 공고로써 정한 제출서류 일체

년    월    일

입찰참가신청자 상    호 :

사업자등록번호 :

주    소 :

대 표 자 :                                     (인)

(전  화  번  호 :                         )

한국문화예술교육진흥원장  귀하

<별지 제2호 서식>

일반현황 및 연혁(별도제출하지않음-제안서첨부)
회 사 명			대 표 자
사 업 분 야
주 소
연 락 처	tel. / fax.
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
담 당 자 (부서명, 직급)		연락처		이메일 휴대폰
주요연혁

<별지 제3호 서식> (별도제출하지않음-제안서첨부)

조직도(2018년 00월 기준)

※ 본 프로젝트 수행과 관련된 부서는 음영 표시

※ 업체 본사 외 동 용역 수행에 협력기관이 있을 시, 조직도와 별도로 기재(별지 사용 가능)

<별지 제4호 서식>(별도제출하지않음-제안서(연구수행계획서) 내 첨부)

주요사업실적
사 업 명	사업기간	계약금액	발주처	비고

※ 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재

<별지 제5호 서식>(별도제출하지않음-제안서(연구수행계획서) 내 첨부)

수행 인력 및 역할 분담

□ 수행인력 현황

구분	분과별	성명	연령	최종 학위	전공	근무경력	현 담당업무
전담 참여	총괄책임자
비전담 참여

※ 작성방법

- 투입인력 전원에 대하여 기재하여야 함

- 근무경력은 주로 관련분야 수행경력(명) 위주로 간략히 기술

- 현 담당업무는 현재의 주요 담당업무(예 : 행사 기획 및 운영 등) 간략 기술

- 계약 및 사업진행 시 사업총괄책임자 및 각 분과별 책임자 등의 임의 교체는 불가능하며, 불가피한 경우 제안 요청기관(한국문화예술교육진흥원)과 협의를 통해서만 가능

- 제안 요청기관에서 인력의 교체를 요구할 경우, 제안사는 반드시 성실히 협의하여 동급 이상의 인력으로 교체해야 함

□ 투입인력 현황

구분	주요 기능	세부 수행역할	담 당
			인원수	대표자
총괄	ㅇ사업수행 책임 총괄	ㅇ
		ㅇ
		ㅇ
		ㅇ
		ㅇ

수행인력 개별 이력사항(개별 인력 모두 작성)
성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본 용역수행 시 역할				본 용역수행 시 참여기간			참여율	%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월∼년월)	담당업무	발주처	비고

<별지 제6호 서식>(해당시제출-제안서첨부)

용역 실적 확인서

신 청 인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전화번호
	사업자번호			법인등록번호	-
	증명서용도	용역 제안평가용		제 출 처	한국문화예술교육진흥원
용역이행 실적내용	용 역 명			계약기간
				계약번호
	용역개요
	계약금액 (VAT포함)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 2018 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (fax 번호 : )
	발급부서 :		담당자 :
※ 제안 사업자 자체 실적확인서 양식이 있을 시, 자체 양식 사용 가능

<별지 제7호 서식>

청렴계약 이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 한국문화예술교육진흥원에서 발주하는                      입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과  대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁 입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국문화예술교육진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년이상 2년이하 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁 입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정 하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국문화예술교육진흥원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 이상 1년 미만 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 임․직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화예술교육진흥이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하의 기간 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국문화예술교육진흥원의 조치와 관련하여 당사가 한국문화예술교육진흥원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2019 년   월   일

서 약 자 :                 대표          (인)

한국문화예술교육진흥원장 귀하

<별지 제8호 서식>

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조 (목적) 이 협정서는 ○○○, ○○○와 ○○○사가 재정․경영, 기술능력 인원 및 기자재를 동원하여 「 사 업 명 」사업에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 공동 연대하여 사업을 영위할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

제2조 (공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명             칭 :

2. 주사업소의 소재지 :

3. 대   표    자  명 :

제3조 (공동수급체의 구성원) ① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ○○○회사(대표자 :           )

2. ○○○회사(대표자 :           )

② 공동수급체의 대표자는 ○○○로 한다.

③ 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금의 청구 등의 권한을 가진다.

제4조 (효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 당해계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조 (의무) 공동수급체 구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조 (책임) ① 공동수급체의 구성원은 발주자에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

② 공동수급체의 하도급자 및 납품업자에 대해서도 공동연대로 책임을 진다.

제7조 (하도급) 공동수급체의 구성원은 분담부분의 전체 또는 일부를 하도급 할 수 없다.

제8조 (구성원의 참여비율) ① 당 공동수급체의 참여비율은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○ :           %

2. ○○○ :           %

② 제1항의 비율은 발주자와의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 때에는 이에 따라 변경할 수 있다.

③ 현금 이외의 출자는 시기를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제9조 (손익의 배분) 도급계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제8조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조 (권리․의무의 양도 제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제11조 (중도탈퇴에 대한 조치) ① 공동수급체의 구성원은 발주자 및 구성원 전원의 동의가 없으면 입찰 및 당해계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.

② 구성원중 일부가 파산 또는 해산․부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 잔존 구성원이 공동 연대하여 당해계약을 이행한다. 다만, 잔존 구성원만으로는 면허․도급한도액 등 당해계약이행 요건을 갖추지 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 당해요건을 충족하여야 한다.

③ 대표자가 제2항의 경우에 의해 계약을 이행할 수 없는 경우 잔존 구성원 중 출자비율이 가장 높은 구성원을 대표자로 하며, 대표자의 권리와 의무를 승계한다.

④ 제2항의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존 구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제8조의 비율에 가산한다.

⑤ 탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후 제9조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제12조 (하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 당해 공사에 관하여 하자가 발생한 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제13조 (운영위원회) ① 공동수급체는 공동수급체 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월   일

업체명  대표자 ○○○ (인)

업체명  대표자 ○○○ (인)

[붙임] 만족도 조사 연구 추진계획

2019 예술동아리 교육지원사업

만족도 조사 연구 추진계획

2019. 5. 시민교육팀

Ⅰ		사업 추진 개요

□ 추진목적

ㅇ 예술동아리 교육지원사업 관계자(사업 담당자, 참여자 등) 대상 만족도를 객관적으로 측정함으로써 사업의 질적 향상 도모

ㅇ 연구결과를 토대로 사업운영의 개선 필요사항 도출 및 향후 지원사업 발전방향 수립을 위한 기초 자료로 활용

□ 추진방향

ㅇ 예술동아리 교육지원사업 만족도 조사를 위한 대상별 설문 설계 및 운영

ㅇ 사업 관계자 대상 FGI 운영을 통해 사업 개선 필요사항 확인

ㅇ 전년대비 조사 결과 비교․분석을 통한 사업 개선사항 및 활용방안 도출

□ 연구개요

ㅇ 연 구 명 : 2019 예술동아리 교육 지원사업 만족도 조사 연구

ㅇ 연구기간 : 계약체결일 ~ 2019. 12. 13.(금) (약 6개월 간)

ㅇ 연구내용 : 사업 수혜자 및 관계자 대상 만족도 조사 및 FGI 운영을 통한
사업성과 및 개선방안 도출

ㅇ 추진방식 : 연구단체 입찰

ㅇ 과업규모 : 45,000천원(부가세 포함)

※ 계획보고 후, 원가산정(총무회계팀 업무 협조) 결과를 참조하여 최종 연구비 책정 예정

Ⅱ		세부 추진 계획

□ 과업범위 : 2019 예술동아리 교육지원사업 참여자 및 관계자(10개 지역)

순번

운영 기관

동아리 (개)

강사 (명)

매개자 (명)

예상 회원 (명)

비고

1

강릉문화원

160

60

16

800

2

경남문화예술진흥원

20

30

9

100

3

광주문화재단

33

33

5

230

4

대구문화재단

72

67

12

420

5

부산문화재단

45

37

-

300

코디네이터 별도 없음

6

세종시문화재단

55

55

11

280

7

인천문화재단

82

82

미정

250

8

전북문화관광재단

57

57

14

290

9

충남문화재단

30

33

4

150

10

충북문화재단

287

252

30

2,010

총 계

841

706

101

4,830

<유의사항>

※ 동아리 활동 기간이 상이한 바, 하반기 활동 중심으로 조사 추진

※ 강원, 부산의 경우 공모 진행 중으로 향후 수치 변경될 수 있음

※ 회원 수는 지역별 동아리 선정 자격기준의 최소 인원수로 산출한 바, 최소 수치로 확인 필요

※ 충북의 경우 상‧하반기로 구분하여 사업 추진. 관련 수치는 상반기 선정 규모임

※ [참고] 전년도 조사 규모

구분	모집단	유효 표본수	회수율	19년도 목표 회수율
동아리 구성원(회원, 대표)	3,751	1,909	50%	60% 이상
강사	522	301	58%	70% 이상
코디네이터	76	60	79%	100%

□ 과업 내용

(1) 사업 관련 연구물 등 자료 분석을 통한 조사방향 수립

ㅇ 10개 참여 지역 사업 분석을 통한 사업 목표, 방향성, 특성, 추진방식 등 이해

ㅇ 연구를 위한 기초조사로서 사업 관련 선행 연구물, 타기관 유사사업 만족도 조사 연구 등 자료조사를 통해 사업 분석

ㅇ 자료 분석 결과를 토대로 개선사항 도출 및 만족도 조사 방향 설계

(2) 만족도 조사 설계 및 운영(정량조사)

1) 조사 설계

ㅇ 지역별 모집단 및 표본 규모 설정 등을 포함한 조사 표본설계

ㅇ 조사대상 특성에 따른 조사항목, 조사방법, 자료처리, 개인정보보호 방안 등 조사 설계에 필요한 사항을 고려한 전반적 계획 수립

2) 조사 지표 구성

ㅇ 10개 지역별 지원사업의 추진방식 및 운영현황이 상이한 바, 종합적 관점에서 각 지역에 공통적으로 적용할 수 있는 공통 설문지표 개발

ㅇ 조사대상(동아리 회원, 강사, 코디네이터 등)별 문항 구성 및 전년도 진행된 설문문항 검토‧보완하여 조사지표 확정

< 조사문항 설계 관련 유의사항>

‧ 조사지표 관련 세부내용은 선정 후 진흥원 및 전문가 자문회의를 통해 협의 필요

‧ 만족도 지표 구분에 대한 타당성, 객관성 검증 및 증거 제시 필요

‧ 지원사업 참여자 및 관계자의 관점 및 연령대 등을 고려한 문구‧어휘 활용

‧ 문화예술교육 효과분석 내 공통지표(문화예술 감수성/친숙성) 및 특수지표(공감능력/행복감/문화수용력/창의성/자기표현력/문제해결력/소통능력/친밀감/자아존중감/자기조절력) 적용 검토 필요

3) 만족도 조사 운영

ㅇ 조사대상 : 사업 참여자(동아리 회원) 및 관계자(강사, 교육단체, 코디네이터 등)

ㅇ 조사시기 : 각 지역별 사업종료 일정을 고려한 일정 수립 필요

ㅇ 추진방식

- 우편조사 및 온라인조사 병행

- 대상별 설문지는 전수 발송하되, 회수율은 대상별 인원수 대비하여 설정

※ 지역별 조사 희망방식이 상이한 바, 하단 [별첨] 참고하여 계획 수립

(3) 사업 참여자 및 관계자 대상 FGI 운영(정성조사)

ㅇ 조사대상 : 사업 참여자(동아리 회원), 관계자(강사, 코디네이터, 사업담당자)

ㅇ 조사시기

- 각 지역별 사업종료 일정을 고려한 일정 수립 필요

- 일부 지역에서 희망 시, 예술동아리 교육지원사업 컨설팅 운영 일정과 연계하여 진행

ㅇ 조사내용(안)

구분	FGI 운영 내용
사업 참여자 (동아리 구성원)	- 사업 참여 목적 및 이해도 등 사업 관련 인식 - 사업 관계자 교육 및 매개 활동 관련 의견 - 장르별, 연차별 교육지원 관련 구체적 필요사항에 대한 의견
사업 관계자 (강사, 코디네이터)	- 사업 참여 목적 및 이해도, 타사업과의 비교 등 사업 관련 인식 - 동아리 교육‧매개 활동 관련 인식 및 개선사항 등 의견 - 운영기관 사업 운영방식 관련 의견사항
사업 담당자	- 지역 운영기관 내 사업 포지션, 정체성 등 사업 관련 인식 - 사업 구조 및 운영방식 관련 개선 필요사항 의견 - 사업 중장기적 추진방향 관련 의견
※ 사업 담당자의 경우, IDI 방식으로 진행 가능 ※ 정량조사 분석 결과, 전년대비 변동폭이 큰 항목, 하락된 항목 등 도출 시 FGI 운영과정에서 관련 내용 및 개선사항 등 연계하여 확인 필요

ㅇ 운영방식(안)

- 지역별 1회 이상, 그룹(대상)별 최소 3인 이상 구성

- 사업 컨설팅과 연계 진행 시, 컨설턴트를 활용한 인터뷰 진행 가능

(4) 결과분석 및 활용

ㅇ 세부 사업별, 대상별 만족도 등 기본 분석과 더불어 사업성과 및 특성을 변별할 수 있는 조사결과 제시

ㅇ 인구통계학적 특성 및 동아리 특성에 따른 기술통계 및 차이검증, 상관관계 분석, 회귀분석(예. 코디네이터의 동아리 매개 효과) 등 다각도로 분석 필요

ㅇ 전년대비 조사결과 비교분석을 통해 유의미한 지점 발굴 및 제시

ㅇ 정량조사 및 정성조사 간 연계성을 기반으로 한 시사점 도출 및 종합분석

ㅇ 전반적인 조사결과 활용 및 사업 내 적용 가능한 환류방안 제시

(5) 연구 결과 관련 인포그래픽 제작

ㅇ 연구 결과를 바탕으로 온․오프라인에서 활용 가능한 인포그래픽 제작

ㅇ 차트 및 그래픽 요소 적극 활용하여 사업성과를 효과적이고 가시적으로 드러낼 수 있도록 개발 필요

ㅇ 종합 결과 관련 1종 및 10개 지역별 결과 관련 각 1종

(6) 자문회의 등 조사내용 및 방법에 대한 적합성 검토 (최소 4회 이상)

ㅇ 사업에 대한 이해도가 높은 전문가 및 실무자 대상 자문회의 진행

※ 최소 3인 이상 구성 및 예술동아리 교육지원사업 컨설턴트 활용 권장

ㅇ 설문지 구성, 문항(측정항목, 지표, 단어사용 등) 관련 전문가 검증

ㅇ 만족도 조사 결과 및 이에 대한 분석 관련 전문가 회의 진행

□ 연구진 구성

ㅇ 문화예술교육 및 생활문화 분야 관련 종합적 관점을 갖춘 전문가, 조사연구 전문가, 관련 연구 유경험자 등으로 구성

ㅇ 책임연구원 1인, 공동연구원 1인 이상, 연구보조원 2인 이상

구분	역할 및 자격사항
책임연구원	- 당해 용역 수행을 지휘・감독하며 결론을 도출하는 역할 수행 - 대학 부교수 이상의 기능 보유 혹은 이에 상응하는 실적 증빙자
연구원(공동)	- 책임연구원을 보조하는 역할 수행 - 대학 강사 혹은 박사과정 이상 수준의 기능 보유 혹은 이에 상응하는 실적 증빙자
연구보조원	- 책임 및 공동연구원의 연구 수행 지원 관련 업무 수행 - 대학 조교 정도의 전문지식 보유
보조원	- 타자, 계산, 원고정리 등 단순한 업무처리 수행
조사연구원	- 설문조사지 배포 및 회수, 면접 조사 등의 역할 수행

※ 관련 지식이나 현장 경험 등이 풍부해 관련 연구에 참여가 필요한 경우, 별도 서식에 따른 경력증명 및 진흥원과 협의를 통해 연구원으로 위촉

Ⅲ		연구 과업 관리

□ 과업 관리

ㅇ 착수보고

- 추진시기 : 계약 체결 이후 10일 이내

- 주요내용 : 과업 세부 추진계획 검토 및 논의

ㅇ 중간보고

- 추진시기 : 만족도 조사(정량조사) 80% 이상 완료 이후(10월 중순~11월 초 이내)

- 주요내용 : 추진경과 공유 및 향후 추진계획 협의

ㅇ 결과보고

- 추진시기 : 2019. 12월 1주차 이내

- 주요내용 : 최종 결과물 검토 및 수정․보완사항 논의

※ 운영 및 내용 관련 수정․보완 요청사항이 발생할 경우 이를 보완하여 연구를 수행해야 함

※ 각 회의일 3일 전까지 관련 보고자료 이메일 전송 및 회의 당일 출력물 제출

착수보고	⇒	ㅇ 기술협상 및 계약 체결(연구단체↔시민교육팀, 총무회계팀) ㅇ 착수 사업계획서 접수(연구단체→시민교육팀) - 기술협상 내용 반영한 착수계획서 전송 ㅇ 착수보고회의 : 계약체결 후 10일 이내
↓
연구 진행	⇒	ㅇ 연구계획서에 의거, 연구과업 수행 - 연구 조사 추진 및 일정관리 ㅇ 선급금 요청․지급 : 연구 수행 중 필요시 요청 가능 - 선급금 요청(연구단체→총무회계팀) : 제반 서류 제출 - 선급금 지급(총무회계팀→연구단체) : 접수일로부터 14일 이내 처리
↓
중간보고	⇒	ㅇ 중간보고서 제출(연구단체→시민교육팀) ㅇ 중간보고회의(외부전문가 심의) 참석 ※ 추후 세부사항 별도 안내 - 주요 추진결과 및 결과분석 방안 제시 ㅇ 중도금 요청․지급 : 중간보고 심의 결과에 따라 차등 지급 - 중도금 요청(연구단체→총무회계팀) : 제반 서류 제출 - 중도금 지급(총무회계팀→연구단체) : 접수일로부터 14일 이내 처리
↓
결과보고	⇒	ㅇ 결과보고서 제출(연구단체→시민교육팀) ㅇ 결과보고회의(외부전문가 심의) 참석 ※ 추후 세부사항 별도 안내 ㅇ 최종납품(연구단체→시민교육팀) : 계약완료일 ㅇ 최종납품물 검사․검수(시민교육팀) : 최종납품일로부터 14일 이내 처리 ㅇ 대가 지급(총무회계팀→연구단체) : 제반 서류 제출 - 검사․검수일로부터 14일 이내 처리

□ 과업 관리 절차

□ 최종 산출물

ㅇ 제출시기 : 2019. 12. 13.(금)까지

ㅇ 제 출 처 : 교육진흥원 시민교육팀 사업담당자

ㅇ 제 출 물

- 최종 연구 보고서 파일 (한글파일 및 인쇄용 PDF) 및 인쇄본 100부

- 인포그래픽 제작 결과물 11종 (이미지파일)

- 연구 관련 원본 자료(raw data) 파일

Ⅳ		역할분담 및 일정

□ 역할 분담

한국문화예술교육진흥원	조사기관(단체)
ㅇ 연구사업 추진과정 총괄 관리 ㅇ 운영과정, 중간보고 및 결과보고에 대한 의견 제시 ㅇ 기 수행된 관련 자료 제공 ㅇ 기타 운영 관련 지원 ㅇ 자문위원 및 전문가 추천 등	ㅇ 조사 계획 수립 및 운영총괄 ㅇ 관련 자료 취합·정리 / 조사문항 설계 ㅇ 조사결과 취합 및 분석 ㅇ 과업운영을 위한 진흥원과의 정례회의 추진 ㅇ 전문가 회의 운영 및 회의결과 공유 ㅇ 보고서 작성 ㅇ 기타 운영 관련 업무 등

□ 추진 일정(안)

과업내용	6월				7월				8월				9월				10월				11월				12월
	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4
입찰공고 및 심사․선정
계약 완료 및 착수보고
연구 세부 설계(문항구성 등)
만족도 조사 실시
FGI 운영
중간보고
결과보고
최종 결과보고서 제출
검사·검수 및 대가 지급
※ 세부 일정 협의 가능

[별첨] 만족도 조사 관련 지역 운영기관 의견

지역	구분	만족도 조사 방식		비고 (심층인터뷰조사 희망일정)
		온라인	오프라인
강원	동아리 구성원	ㅇ		10월 초
	교육강사	ㅇ		10월 초
	코디네이터	ㅇ		10월 초
경남	동아리 구성원	ㅇ		9월
	교육강사	ㅇ		9월
	코디네이터	ㅇ		9월
광주	동아리 구성원		ㅇ	9월 중순
	교육강사		ㅇ	9월 중순
	코디네이터		ㅇ	10월 초
대구	동아리 구성원	ㅇ		10월 중순
	교육강사	ㅇ		10월 중순
	코디네이터		ㅇ	11월 초
부산	동아리 구성원		ㅇ	10월 초
	교육강사	ㅇ		10월 초
	코디네이터	-	-	-
세종	동아리 구성원		ㅇ	미정
	교육강사		ㅇ	미정
	코디네이터		ㅇ	미정
인천	동아리 구성원	ㅇ		10월 중순
	교육강사	ㅇ		10월 중순
	코디네이터	ㅇ		11월 초
전북	동아리 구성원		ㅇ	10월
	교육강사		ㅇ	10월
	코디네이터	ㅇ		10월
충남	동아리 구성원	ㅇ		11월 초
	교육강사	ㅇ		11월 초
	코디네이터		ㅇ	11월 초
충북	동아리 구성원		ㅇ	9~10월
	교육강사		ㅇ	9~10월
	코디네이터	ㅇ		9~10월

※ 부산 지역의 경우, 코디네이터 역할 별도 없음

※ 지역별 사업 운영 일정에 따른 만족도 조사 및 심층인터뷰 조사 일정 수립 필요