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유엔, 한국의 전자정부 3회 연속 1위 평가
게시일 2014.06.30. 조회 1200

한국의 ‘전자정부’시스템이 2014년 유엔 전자정부평가에서 2010년, 2012년에 이어 3회 연속 세계 1위를 차지했다.

유엔은 지난 23일(현지 시간) 2014년 전자정부 평가에서 한국이 전자정부 발전지수와 온라인 참여지수 부분에서 모두 1위를 기록, 종합 1위를 달성하였다고 밝혔다. 유엔 전자정부평가는 2003년부터 190여개 회원국을 대상으로 글로벌 전자정부 협력 촉진과 국가경쟁력 강화를 위하여 전자정부 평가를 실시돼 왔다.

 

특히, 유엔이 2014년 평가에서 '공공데이터 개방(Open Government Data)'을 강조하고 있어, '개방·공유·소통·협력'을 핵심가치로 추진해온 '정부 3.0' 정책이 인정받은 것으로 보인다.

 

2014 UN 공공행정포럼에 설치된 한국관. 한국은 UN 전자정부 평가에서 3회 연속 1위를 차지했다. (사진: 전한)

▲ 2014 UN 공공행정포럼에 설치된 한국관. 한국은 UN 전자정부 평가에서 3회 연속 1위를 차지했다. (사진: 전한)

 

한국은 공공서비스를 통합함으로써 출생·취업·이사·사망 등 주요 민원을 해당기관을 방문하지 않고 온라인으로 한 번만 신청하면 논스톱으로 처리(생활민원일괄서비스)하고 있으며, 「생활불편 민원신고 서비스」, 「SOS 국민안심 서비스」 등 모바일 기기를 활용한 대국민서비스와 SNS 등을 통한 정책정보 제공 등 쌍방향 소통 채널을 확대해왔다.

 

한편 '2014 UN 공공행정포럼'이 23일∼27일 126개국 1861명이 참가한 가운데 고양 킨텍스에서 열렸다. 올해는 지속가능 발전과 국민행복을 위한 거버넌스 혁신(Innovating Governance for Sustainable Development and Well-being of the People)을 주제로 다양한 논의가 이뤄졌다.

 

 2014 UN공공행정포럼 및 시상식이 23일부터 4일 간 진행됐다. (사진: 전한)

▲ 2014 UN공공행정포럼 및 시상식이 23일부터 4일 간 진행됐다. (사진: 전한)

 

'행정혁신' 워크숍 세션 참가자들은 각국이 처한 환경이 다를지라도 시민의 삶의 질 개선을 위해서는 공공행정혁신이 필요하다는 문제의식에 공감대를 형성했다. '전자정부' 워크숍 세션에서 '전자정부 혁신을 통해 정부의 효율성 및 투명성 제고가 이루어 질 수 있고, 여기에는 기술적인 진보뿐만 아니라 시민의 참여가 선행되어야 하며, 스마트 사회에서는 전자 정부는 단순한 비용 절감을 넘어 가치를 창출하는 데 까지 초점을 맞춰야 한다.'고 의견을 모았다.

 

나흘간 계속된 포럼은 △혁신을 추진하는데 시민중심의 어프로치를 취함으로써, 혁신의 설계과정 뿐 아니라 정책 형성 및 서비스 전달과정까지 시민의 참여가 가능하도록 한다△ 시민참여는 지역개발을 기능적 측면이나 민주주의적 측면에서 볼 때 향상시키는 도구이다. 한국의 새마을운동처럼 시민들의 자발적인 참여하에 더욱 살기 좋은 지역을 만들 수 있도록 하는 시스템을 통한 놀라운 발전 경험은 다른 국가들도 관심을 가지고 배워볼 만한 가치가 있다는 요지의 서울공동선언을 채택하고 막을 내렸다.

 

위택환·이승아 코리아넷기자
whan23@korea.kr

 

2014 UN공공행정시상식에서 수상하고 기뻐하는 각국 대표단. (위에서부터) 남아프리카공화국, 대한민국, 브라질, 태국 (사진: 전한)

2014 UN공공행정시상식에서 수상하고 기뻐하는 각국 대표단. (위에서부터) 남아프리카공화국, 대한민국, 브라질, 태국 (사진: 전한)

2014 UN공공행정시상식에서 수상하고 기뻐하는 각국 대표단. (위에서부터) 남아프리카공화국, 대한민국, 브라질, 태국 (사진: 전한)

2014 UN공공행정시상식에서 수상하고 기뻐하는 각국 대표단. (위에서부터) 남아프리카공화국, 대한민국, 브라질, 태국 (사진: 전한)

▲ 2014 UN공공행정시상식에서 수상하고 기뻐하는 각국 대표단. (위에서부터) 남아프리카공화국, 대한민국, 브라질, 태국 (사진: 전한)

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